东方汽配城三号地块物业管理服务手册

东方汽配城三号地块物业管理服务手册内容摘要：

................................................ 64 防止罪案 .................................................................................................... 65 水浸 ........................................................................................................... 65 停电 ........................................................................................................... 65 电梯故障 .................................................................................................... 65 意外 /罪案发生 ............................................................................................ 66 地震 .......................................................................................................... 66 9. 结语 .................................................................................................................. 67 五、客户服务手册（另设专册） ..................................................................................... 68 六、东方汽配城专项服务内容 ........................................................................................ 69 （一） 行政服务 .................................................................................................... 71 为入驻企业办理工商注册和税务登记手续 ................................................... 71 为入驻企业提供法律咨询服务 ..................................................................... 74 为入驻企 业提供会计咨询服务 ..................................................................... 74 为入驻企业提供广告服务 ............................................................................ 76 （二）金融服务 ...................................................................................................... 77 向入驻企业提供金融服务的方式 ................................................................. 77 保证贷款 .......................................................................................................... 77 抵押贷款 .......................................................................................................... 77 质押贷款 .......................................................................................................... 77 票据贴现 .......................................................................................................... 77 信用支付平台 ................................................................................................... 77 银企合作给入驻企业带来的好处 ................................................................. 77 （三）信息服务、渠道拓展服务 .............................................................................. 80 专业买家数据库 ........................................................................................ 80 生产企业数据库 .......................................................................................... 80 行业协会与商会数据库 ............................................................................... 80 （四） 电子商务服务 ............................................................................................... 82 会员服务 .................................................................................................... 82 广告服务 .................................................................................................... 82 信息发布 .................................................................................................... 82 在线交易 .................................................................................................... 82 在线支付 .................................................................................................... 82 VIP 会员独享服务 ............................................................................................ 83 （五）常年展厅服务 ............................................................................................... 84 入驻展厅客户须知； ........................................................................................ 84 （六）咨询服务 ...................................................................................................... 85 6 为入驻企业 长期提供经商咨询 ..................................................................... 85 帮助企业了解行业及产品发展趋势 .............................................................. 85 帮助入驻企业建立广泛的社交网络 ............................................................ 85 为入驻企业设立商务中心 ............................................................................ 85 5 、为入驻企业设立培训中心 .......................................................................... 86 （七）物流服务 ...................................................................................................... 87 仓储服务： ................................................................................................. 87 配送服务 .................................................................................................... 87 （八）上海东方汽配城客户细分标准 ....................................................................... 88 （九） 政策服务 : 嘉定区现代服务业扶持相关政策 .............................................. 88 7 一、 上海 东方 汽配城市场管理公约 第一章 总则 第一条 为了维护公共秩序和 市场 内各商户的共同利益，使市场管理工作规范化、程序化、科学化、特制定本管理公约。 第二条 所有商户必须认真阅读本管理公约，承诺严格遵守本管理规定。 第三条 为达到奖优罚劣、规范经营的目的，东方汽配城设立经营扣分体系。 本管理公约所扣分分值为人民币壹元整，所有被扣分将于每月交纳费用时一起结算，视同应缴费用。 此笔款项收入直接计入商户的专项账户，用于商户的公益支出。 每位商户每月最多可扣 300 分，超过 300 分的商户将视同其为不受欢迎商 户，属产权户的将分值公布于众，并停止服务；各租赁户的将与其解除合同，收回商铺，保证金作为损失补偿，不予退还。 未扣分的，在年底由各商户评选每层两名优秀商户，奖励 500 分以资鼓励。 第四条 本管理公约适用于 东方汽配城老市场 内所有经营业主／租赁户。 第二章 商户的职业道德规范 第五条 自觉遵守中华人民共和国法律法规，遵纪守法，文明经商。 第六条 自觉 抵制假冒伪劣商品，不得强买强卖，不得销售假冒伪劣商品，违禁商品。 第七条 提倡公平竞争，禁止不正 当竞争行为，禁止违反职业道德，采用以次充好等非法手段促销，坑害消费者利益。 第八条 提倡文明经商，诚实守信，反对欺行霸市，强买强卖，以次充好，欺骗顾客的行为。 第 九 条 讲究社会公德，爱护公物，讲究卫生，损坏市场设施应照价赔偿。 第 十 条 讲究文明礼貌，不得辱骂，殴打顾客。 若违反此条例， 东方汽配城市场经营管理公司 将每次扣除商户 180 分，并公开书面函件通告批评，若第二次出现同样事件，将按照合同中的违约责任进行处理。 第十 一 条 不搞封建迷信，不搞赌博，色情等违法活动，严禁将违禁物品带入 8 市场。