质量策划程序-[ams-企业管理-qs9000-n内容摘要：
制 ?以顾客为中心从识别顾客的要求达到顾客满意 ?坚持管理评审 实施持续改进确保体系 的适宜性充分性和有效性 2 主要过程的有效运作和控制 ?及时与顾客沟通识别评审和确认顾客的要求 ?通过对主要过程和支持性过程以及子过程的控制处理好各种接口关系实现质量方针和目 标 3 支持性选择的有效动作和控制 ?在管理职责中在管理者代表的领导下充分发挥管理验证和执行人员的积极性以工作质 量来确保实现质品质量 ?在资源管理过程中根据生产和服务运作配备必要的资源确保与质量活动相适应 ?对产品实现过程的能力进行测量和监控通过审核和评审对数据和信息进行分析找差距 寻找改进的方向使体系的运行持 续保持适宜性充分性和有效性 4 确保获得信息以支持过程的有效运作和对过程的监控 ?通过各过程的输入输出产品实现过程的测量和监控顾客满意度的测量以及审核评审的 结果获得信息 主要过程活动顺序及关系 管理职责 5 资源管理 6 测量分析和改 进 8 支持性过程 产品实现 7 主要过程 生产和服务运作 设计和或开发 与顾客有关的过程 实现过程的笄 采购 测量和监控装置的控制 子。阅读剩余 0%
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