腾云宾馆管理系统v3-read

腾云宾馆管理系统v3-read内容摘要：

选择营业期间，单击 查询 按钮，则在下面列表中显示该业务员的业绩，如果不输入业务员姓名，只有营业期间，则列表中显示所有业务员的业绩 注意：其中业务员业绩包括宾客入住业绩、会员业绩和协议单位业绩 打印：单击此按钮，打印业务员相应业绩信息报表 返回：单击 返回 按钮，退出业务员业绩查询，返回系统主界面 会员消费统计 协议房价定义：可自定义协议房价，如图（ 5— 7）： 图（ 5— 7） 房间类型：在上面列表中双击选择房间类型 协议价：输入该类型房间的协议价格 修改：单击此按钮，协议房价定义成功 返回：单击此按钮，退出协议房价定义，返回系统主界面 会员房价定义：可自定义会员房价，如图（ 5— 8）： 图（ 5— 8） 房间类型：在上 面列表中双击选择房间类型 会员价：输入该类型房间的会员价格 修改：单击此按钮，会员房价定义成功 返回：单击此按钮，退出会员房价定义，返回系统主界面 话费管理 分机号码：定义各客房的电话号码，并可添加、修改号码信息，如图（ 6— 1）： 图（ 6— 1） 在列表中显示房间号和其电话号码 房号：输入客房房间号码 电话号码：编辑客房电话号码 免费电话：选中此项，则此电话号码免费 添加：编辑完房号 和其电话号码后，单击 添加 按钮，则分机号码信息保存成功 删除：在列表中选择需删除的房号电话号码，单击 删除 按钮，则该分机号码被删除 关闭：单击 关闭 按钮，则退出分机号码，返回系统主界面 话单查询：可进行具体的话单查询业务，如图（ 6— 2）： 图（ 6— 2） 日期：选择需进行话单查询的时间段 房号：选择需进行话单查询的房间号 查询：选择日期和房号后，单击 查询 按钮，则在列表中显示详细话单查询结果 打印：单击此按钮，打印话 单信息报表 关闭：单击 关闭 按钮，退出话单查询，返回系统主界面 客房管理 客房状态：查看客房状态，如图（ 7— 1）： 图（ 7— 1） 如上图所示，可分三大类对客房状态进行查看（单击即可查看各类型房间状态），一种是房间住宿状态，其中包括空房间、入住房、预定房、预留房、打扫中和修理中的房间；第二种是房间类型（根据具体情况自定义） 详情参看 添加新客房 ； 第三种是客房所在楼层（根据具体情况自定义） 详情参看 添加新客房 批量处理：将一种房间状态的所有客房批处理转化成另一种房间状态 刷新：查看过程中，在三大类房间进行切换查看时需要进行刷新处理以保证其正确性 返回：单击返回按钮（或快捷键 Esc），退出客房状态查询，返回系统主界面 添加新客房 先添加楼层，如图（ 7— 2— 1）： 图（ 7— 2— 1） 在楼层名中输入要添加的楼层，单击 保存 按钮，则楼层添加成功。 删除楼层：选择已有以下楼层列表中的一楼层，单击此按钮，则该楼层被删除 返回：单击此按钮，则退出添加新客房，返回系统主界面 ，再添加类别，如图（ 7— 2— 2）： 图（ 7— 2— 2） 类别名：编辑房间类型 标价：编辑相房间类型标价 保存：输入类别后和标价后，单击 保存 按钮，则房间类别信息添加成功 删除类别：在列表中，选择要删除的房间类型，单击此按钮，则该类别信息删除成功 返回：单击此按钮，则退出添加新客房，返回系统主界面 最后添加房间，如图（ 7— 2— 3）： 图（ 7— 2— 3） 房号：编辑添加房间的房号 类型：选择添加房间类型 楼层：选择添加房间所在楼层 保存：房号、类型和楼层编辑完后，单击 保存 按钮，则房间信息添加成功 返回：单击 返回 按钮，则推出添加 新客房，返回系统主界面 删除旧客房，如图（ 7— 3）： 图（ 7— 3） 删除：在列表中选择你要删除的房间，然后单击 删除 按钮（或快捷键 D），则该客房信息被删除 返回：单击 返回 按钮（或快捷键 B），则退出删除老客房，返回系统主界面 编辑客房信息：修改客房的有关信息，如图（ 7— 4）： 图（ 7— 4） 保存：在列表中选择你要编辑的房间， 然后修改其相关信息，修改完成后，单击 保存 按钮（或快捷键 S），则该房间信息修改成功保存 返回：单击 返回 按钮（或快捷键 B），则退出客房整理，返回系统主界面 夜审 对某一时间段宾馆总帐目 入住和结帐清单进行统计，如图（ 8— 1）： 图（ 8— 1） 营业期间：选择要审核的营业时间段 确定：选择时间段后单击 确定 按钮，则显示该时间段内的入住明细表和结帐明细表 打印入住明细：单击此按钮，则打印入住明细报表 打印结 帐明细：单击此按钮，则打印结帐明细报表 返回：单击 返回 按钮，则退出夜审，返回系统主界面 报表 客房入住报表：查看、打印客房具体入住信息报表，如图（ 9— 1）： 图（ 9— 1） 确定：选择要查看或打印客房入住信息的时间段后，单击 确定 按钮（或快捷键 Y），则可进行查看、打印操作 返回：单击 返回 按钮（或快捷键 B），则退出客房入住报表，返回系统主界面 客房消费报表：查看、打 印客房具体消费信息报表，如图（ 9— 2）： 图（ 9— 2） 确定：选择要查看或打印客房消费信息的时间段后，单击确定按钮（或快捷键 Y），则进行查看、打印操作 返回：单击返回按钮（或快捷键 B），则退出客房消费报表，返回系统主界面 客房退房收银报表：查看、打印客房收银具体信息 客房退房收银总报表：统计查看某时间段内客房退房收银总量（包括现金结帐、挂帐、信用卡结帐），如图（ 9— 3— 1） 图（ 9— 3— 1） 确定：选择要查看或打印客房退房收银信息的时间段后，单击 确定 按钮（或快捷键 Y），则进行查看、打印操作 返回：单击 返回 按钮（或快捷键 B），则退出客房退房收银总报表，返回系统主界面 客房退房收银现金报表：统计查看某时间段内客房退房收银现金结帐数量，如图（ 9— 3— 2） 图（ 9— 3— 2） 确定：选择要查看或打印客房退房收银现金结帐信息的时间段后，单击 确定 按钮（或快捷键 Y），则可进行查看、打印操作 返回：单击 返回 按钮（或快捷键 B），则退出客房退房收银现金报表，返回系统主界面 客房退房收银信用卡报表：统计查看某时间段内客房退房收银信用卡结帐数量，如图（ 9— 3— 3） 图（ 9— 3— 3） 确定：选择要查看或打印客房退房收银信用卡结帐信息的时间段后，单击 确定 按钮（或快捷键 Y），则可进行查看、打印操作 返回：单击 返回 按钮（或快捷键 B），则退出客房退房收银信用卡报表，返回系统主界面 客房退房收银挂帐报表：统计查看某时间段内客房退房收银挂帐结帐数量，如图（ 9— 3— 4） 图（ 9— 3— 4） 确定：选择要查看或打印客房退房收银挂帐结帐信息的时间段后，单击确定按钮（或快捷键 Y），则可进行查看、打印操作 返回：单击返回按钮（或快捷键 B），则退出客房退房收银挂 帐报表，返回系统主界面 客房结帐汇总表：统计查看某时间段内客房结帐信息，如图（ 9— 4） 图（ 9— 4） 确定：选择要查看或打印客房结帐信息的时间段后，单击确定按钮（或快捷键 Y），则进行查看、打印操作 返回：单击返回按钮（或快捷键 B），则退出客房结帐汇总表，返回系统主界面 帐单作废表：统计查看某时间段内帐单作废信息，如图（ 9— 5） 图（ 9— 5） 确定：选择要查看帐单作废信息的时间段后，单击 确定 按钮（或快捷键 Y），则可进行查看操作 返回：单击 返回 按钮（或快捷键 B），则退出帐单作废表，返回系统主界面 客史查询：可按照不同类型对宾客入住信息进行查询，如图（ 9— 6）： 图（ 9— 6） 查询：在查询条件中任意选择一种查询方式，并编辑其内容后，单击 查询 按钮，则在列表中显示满足查询条件的查询结果 返回：单击 返 回 按钮，则退出客史查询，返回系统主界面 客房出租率报表：统计并查看各房间类型的出租率及周转率等 客房报表：统计、查看某客房某段时间内累计入住信息，如图（ 9— 8）： 图（ 9— 8） 房号：编辑要查询的房号 查询：编辑房号，选择需查看的时间段后，单击查询按钮（或快捷键 Q），则在列表中显示该房累计入住信息 明细：单击此按钮，显示查询结果中客房入住的具体信息报表 打印：单击此按钮（或快捷键 P），打印某 客房入住具体信息报表 取消：单击此按钮（或快捷键 C），则退出客房报表，返回系统主界面 系统管理 添加管理员：添加使用该系统的管理人员，如图（ 10— 1）： 图（ 10— 1） 输入用户名及用户密码并再次输入确认密码，选择该用户级别，单击确定，则添加管理员信息成功，单击取消，则退出添加管理员，返回系统主界面。 删除管理员：删除使用该系统的管理人员，如图（ 10— 2）： 图（ 10— 2） 选择你要删除的管理员，单击 删除 按钮（或快捷键 D），则弹出确认删除窗口，如图（ 10— 2— 1），单击 是（ Y） 按钮，则该管理员信息被删除，单击 否（ N） 按钮，则取消删除操作，返回删除管理员窗口。 图（ 10— 2— 1） 注意 ： 经理 是不允许删除的，只有 经理级别的管理员 可以添加，删除用户。 修改密码：修改用户密码，如图（ 10— 3）： 图（ 10— 3） 更换操作员： 系统退出当前用户，更换至另一用户，如图（ 10— 4）： 图（ 10— 4） 在用户名下拉列表中选择要更换入的用户，并选择其等级，输入其密码，单击确定按钮，则系统更换入另一用户成功。 帐单作废：对在店或离店客人的帐单进行作废处理，如图（ 10— 5）： 图（ 10— 5） 查询：在房号或姓名中编辑内容，单击 查询 按纽，则可进行不同类型的查询并将查询结果显示在列表中。 作废：在列表中选择帐单需要作废的客房 栏，单击 作废 按钮，则此客房帐单作废。