酒店经营管理责任考核管理办法

酒店经营管理责任考核管理办法内容摘要：

营收入 100 20% 成本费用 100 10% 填表人： 注： 此表务于每月 5号前，报送人力资源部； 加权得分 =本月实际得分绩效考核权重 10 月度绩效考核项目评定 航空大厦 月工作计划完成项目考核评定报告表 考核分工部门：总经办 报告日期： 部 门 总分 本月扣分 得分 部门绩效 考核权重 加权 得分 备注 客房部 100 5% 餐饮部 100 5% 总经办 人资部 100 20% 考核领导小组负责考核评定 财务部 100 20% 工程部 100 20% 营销部 100 5% 保安部 100 10% 填表人： 注： 此表务于每月 5号前，报送人力资源部； 加权得分 =本月得分绩效考核权重 11 月度考核绩效考核项目评定 航空大厦 月内部顾客满意度考核评定报告表 考核分工部门：总经办 报告日期： 部 门 总分 实际 得分 部门绩效 考核权重 加权 得分 备注 总经办 人资部 100 20% 财务部 100 20% 工程部 100 20% 保安部 100 5% 填表人： 注： 此表务于每月 5号前，报送人力资源部； 加权得分 =本月得分绩效考核权重 12 月度绩效考核项目评定 航 空大厦 月服务质量、卫生纪律考核评定报告表 考核分工部门：人力资源部 报告日期： 部 门 考核项目 总分 本月 扣分 得分 部门绩效 考核权重 加权 得分 客房部 服务质量 100 10% 餐饮部 服务质量 100 10% 营销部 服务质量 100 10% 财务部 卫生、纪律 100 10% 工程部 卫生、纪律 100 10% 总经办 人资部 卫生、纪律 100 10% 保安部 卫生、纪律 100 5% 填表人： 注： 此表务于每月 5号前，报送人力资源部； 加权得分 =本月得分绩效考核权重 13 月度绩效考核项目评定 航空大厦 月部门培训考核评定报告表 考核分工部门：人力资源部 报告日期： 部 门 总分 本月 扣分 得分 部门绩效 考核权重 加 权 得分 客房部 100 5% 餐饮部 100 5% 营销部 100 5% 保安部 100 5% 填表人： 注： 此表务于每月 5号前，报送人力资源部； 加权得分 =本月得分绩效考核权重 14 航空大厦 人力资源部 月绩效考核评定表 考核项目 考核内容 权重 实际得分 加权得分 备注 经营指标（ 30分） 酒店营业收 入 20% 成本费用 10% 管理、服务 （ 70分） 安全管理 10% 经营部门满意度 20% 工作计划完成 20% 设施设备 10% 卫生、纪律 10% 总计得分 100% 本月考核系数 考核； 审核： 航空大厦 总经办 月绩效考核评定表 考核项目 考核内容 权重 实际得分 加权得分 备注 经营指标（ 30分） 酒店营业收入 20% 成本费用 10% 管理、服务 （ 70分） 安全管理 10% 经营部门满意度 20% 工作计划完成 20% 设施设备 10% 卫生、纪律 10% 总计得分 100% 本月考核系数 考核； 审核： 15 航空大厦 客房部 月绩效考核评定表 考核项目 考核内容 权重 实际得分 加权得分 备注 经营 指标 （ 70分） 经营收入 50% 利润率 20% 管理、服务 （ 30分） 工作计划完成 5% 服务质量 10% 设施设备管理 4% 安全管理 6% 部门培训 5% 总计得分 100% 本月考核系数 考核； 审核。