腾云宾馆管理系统v373使用说明

腾云宾馆管理系统v373使用说明内容摘要：

息中显示 餐费信息 在餐费一栏中输入餐费金额 保存：餐费信息输入完成完，单击保存按钮（或快捷键 S），则可进行餐费入帐 返回：单击此按钮（或快捷键 B），则退出餐费入帐，返回系统主界面 话费入帐：对客人的消耗话费进行入帐操作，如图（ 4— 9）： 图（ 4— 9） 房客列表 在房客列表中选择需进行话费入帐的房号，则房号和宾客姓名在话费信息中显示 话费信息 在话费一栏中输入话费金额 保存：话费信息输入 完成完，单击保存按钮（或快捷键 S），则可进行话费入帐 返回：单击此按钮（或快捷键 B），则退出话费入帐，返回系统主界面 留言簿：工作人员进行交接班可进行留言，如图（ 4— 10）： 图（ 4— 10） 先在留言内容文本区中输入留言内容，再填写交接内容，单击 保存留言 按钮，则留言保存成功 写新留言：单击此按钮，可重新编辑留言 删除留言：在左边留言列表中选择预删除的留言，单击此按钮，则留言信息被删除 关闭：单击此按钮，退出留言簿，返回系统 主界面 销售中心 协议单位：添加、修改、保存、删除协议单位的信息，如图（ 5— 1）： 图（ 5— 1） 查询：输入协议号或协议单位名称，单击 查询 按钮，则在下面列表中显示协议单位查询结果 添加：输入协议单位信息即协议号、协议单位、联系人、联系电话、业务员和备注信息，单击 添加 按钮，则协议单位信息添加保存成功。 删除：选择需删除的协议单位，单击此按钮，则该协议单位信息被删除 修改：选择需修改信息的协议单位，在文本区修改其信息，完成后单击 此按钮，则修改信息保存成功 刷新：单击 刷新 按钮，刷新当前协议单位信息，重新进行协议单位信息操作 打印：单击此按钮，打印协议单位信息报表 关闭：单击 关闭 按钮，退出协议单位，返回系统主界面 会员管理：添加、修改、保存、删除会员信息，如图（ 5— 2）： 图（ 5— 2） 查询：输入编号、姓名或地址，单击 查询 按钮，则在下面列表中显示会员查询结果 添加：输入会员信息即编号、姓名、证件、证件号码、电话、业务员和 备注信息，单击 添加 按钮，则会员信息添加保存成功。 删除：选择需删除的会员，单击此按钮，则该会员信息被删除 修改：选择需修改信息的会员，在文本区修改其信息，完成后单击此按钮，则修改信息保存成功 刷新：单击 刷新 按钮，刷新当前会员信息，重新进行会员信息操作 打印：单击此按钮，打印会员信息报表 关闭：单击 关闭 按钮，退出会员资料，返回系统主界面 业务员管理：添加、修改、保存、删除业务员信息，如图（ 5— 3）： 图（ 5— 3） 添加：输入业务员编号、姓名、电话、手机、地址和备注信息，单击此按钮，则该业务员信息添加成功 删除：在业务员列表中选择需删除的业务员，单击此按钮，则该业务员信息被删除 打印：单击此按钮，打印业务员信息报表 返回：单击 返回 按钮，退出业务员管理，返回系统主界面 业务员业绩统计：对某一时间段业务员业绩进行统计查询，如图（ 5— 4）： 图（ 5— 4） 统计时间：选择需要查看业务员业绩的时间段 查询：选择好时间段后，单击查询按钮，则在列表中显示业务员 业绩查询结果 打印：单击此按钮，打印业务员业绩统计信息报表 返回：单击 返回 按钮，退出业务员业绩统计，返回系统主界面 业务员业绩查询：对业务员业绩进行查询、打印操作，如图（ 5— 5）： 图（ 5— 5） 营业期间：选择需要查看业务员业绩的时间段 业务员：输入要查询的业务员姓名 查询：输入业务员姓名并选择营业期间，单击 查询 按钮，则在下面列表中显示该业务员的业绩，如果不输入业务员姓名，只有营业期间，则列表中显示所有业务员的业绩 注意：其中业务员业绩 包括宾客入住业绩、会员业绩和协议单位业绩 打印：单击此按钮，打印业务员相应业绩信息报表 返回：单击 返回 按钮，退出业务员业绩查询，返回系统主界面 会员消费统计 协议房价定义：可自定义协议房价，如图（ 5— 7）： 图（ 5— 7） 房间类型：在上面列表中双击选择房间类型 协议价：输入该类型房间的协议价格 修改：单击此按钮，协议房价定义成功 返回：单击此按钮，退出协议房价定义，返回系统主界面 会员房价定义：可自定义会员房价，如图（ 5— 8）： 图（ 5— 8） 房间类型：在上面列表中双击选择房间类型 会员价：输入该类型房间的会员价格 修改：单击此按钮，会员房价定义成功 返回：单击此按钮，退出会员房价定义，返回系统主界面 话费管理 分机号码：定义各客房的电话号码，并可添加、修改号码信息，如图（ 6— 1）： 图（ 6— 1） 在列表中显示房间号和其电话号码 房号：输入客房房间号码 电话号码：编辑客房电话号码 免费电话：选中此项，则此电话号码免费 添加：编辑完房号和其 电话号码后，单击 添加 按钮，则分机号码信息保存成功 删除：在列表中选择需删除的房号电话号码，单击 删除 按钮，则该分机号码被删除 关闭：单击 关闭 按钮，则退出分机号码，返回系统主界面 话单查询：可进行具体的话单查询业务，如图（ 6— 2）： 图（ 6— 2） 日期：选择需进行话单查询的时间段 房号：选择需进行话单查询的房间号 查询：选择日期和房号后，单击 查询 按钮，则在列表中显示详细话单查询结果 打印：单击此按钮，打印话单信息报表 关闭：单击 关闭 按钮，退出话 单查询，返回系统主界面 客房管理 客房状态：查看客房状态，如图（ 7— 1）： 图（ 7— 1） 如上图所示，可分三大类对客房状态进行查看（单击即可查看各类型房间状态），一种是房间住宿状态，其中包括空房间、入住房、预定房、预留房、打扫中和修理中的房间；第二种是房间类型（根据具体情况自定义） 详情参看 添加新客房 ； 第三种是客房所在楼层（根据具体情况自定义） 详情参看 添加新客房 批量处理：将一种房间状态的所有客房批处理转化成另一种房间状态 刷新：查看过程中，在三大类房间进行切换查看时需要进行刷新处理以保证其正确性 返回：单击返回按钮（或快捷键 Esc），退出客房状态查询，返回系统主界面 添加新客房 先添加楼层，如图（ 7— 2— 1）： 图（ 7— 2— 1） 在楼层名中输入要添加的楼层，单击 保存 按钮，则楼层添加成功。 删除楼层：选择已有以下楼层列表中的一 楼层，单击此按钮，则该楼层被删除 返回：单击此按钮，则退出添加新客房，返回系统主界面 ，再添加类别，如图（ 7— 2— 2）： 图（ 7— 2— 2） 类别名：编辑房间类型 标价：编辑相房间类型标价 保存：输入类别后和标价后，单击 保存 按钮，则房间类别信息添加成功 删除类别：在列表中，选择要删除的房间类型，单击此按钮，则该类别信息删除成功 返回：单击此按钮，则退出添加新客房，返回系统主界面 最后添加房间，如图（ 7— 2— 3）： 图（ 7— 2— 3） 房号：编辑添加房间的房号 类型：选择添加房间类型 楼层：选择添加房间所在楼层 保存：房号、类型和楼层编辑完后，单击 保存 按钮，则房间信息添加成功 返回：单击 返回 按钮，则推出添加新客房，返回系统主界面 删除旧客房，如图（ 7— 3）： 图（ 7— 3） 删除：在列表中选择你要删除的房间，然后单击 删除 按钮（或快捷键 D），则该客房信息被删除 返回：单击 返回 按钮（或快捷键 B），则退 出删除老客房，返回系统主界面 编辑客房信息：修改客房的有关信息，如图（ 7— 4）： 图（ 7— 4） 保存：在列表中选择你要编辑的房间，然后修改其相关信息，修改完成后，单击 保存 按钮（或快捷键 S），则该房间信息修改成功保存 返回：单击 返回 按钮（或快捷键 B），则退出客房整理，返回系统主界面 夜审 对某一时间段宾馆总帐目 入住和结帐清单进行统计，如图（ 8— 1）： 图（ 8— 1） 营业期间：选择要审核的营业时间段 确定：选择时间段后单击 确定 按钮，则显示该时间段内的入住明细表和结帐明细表 打印入住明细：单击此按钮，则打印入住明细报表 打印结帐明细：单击此按钮，则打印结帐明细报表 返回：单击 返回 按钮，则退出夜审，返回系统主界面 报表 客房入住报表：查看、打印。