自考薪酬管理考试复习资料内容摘要:
就可能会成为一种非常有利的报酬形式。 第六,福利计划有助于营造和谐的企业文化,强化员工的忠诚感。 第七,享受国家的优惠税收政策,提高企业成本支出的有效性。 员工福利对于员工的影响主要有:第一,税收的优惠。 第二,集体购买的优惠或规模经济效应。 第三,员工的偏好。 第四,平等和归属的需要。 55 宽带薪酬设计的步骤是怎样的。 第一步,审查宽带薪酬对本企业的适应性。 第二步,评价职位的相对价值,确定薪酬宽带数量。 第三步,进行薪资调查,确定宽带等级的薪资水平。 第四步,根 据员工所在的岗位、能力以及技能,将员工放入合适的薪酬宽带中。 56 制定薪酬计划的工作程序有哪些。 第一,搜集资料,分析环境。 第二,制定出薪酬计划计算表,算出预计薪酬总额。 第三,根据经营计划预计的业务收入和前几个步骤预计的薪酬总额,计算薪酬总额 /销售收入的比值,将计算出的比值与同行业的该比值或企业往年的该比值进行比较。 第四,各部门根据企业整体的薪酬计划和企业薪酬分配制度规定,做出部门的薪酬计划,并上报到人力资源部,由人力资源部进行所有部门薪酬计划的汇总。 优点:( 1)分配体现的 公平性强。 (2)有利于加强综合管理。 (3)便于将个人利益与组织目标结合起来。 (4)能与企业经济效益紧密联系起来。 缺点:( 1)实行计件薪酬,容易出现片面追求产品数量,而忽视产品质量、消耗定额、安全和不注意爱护机器设备的偏向。 ( 2)因管理或技术改造而使生产效率增加时,提高定额会遇到困难。 ( 3)计件薪酬可能会导致员工因追求收入而工作过度紧张,有碍健康。 ( 4)在企业以利润最大化为目标时,容易导致对计件制的滥用,使计件薪酬成为延长劳动时间和降低薪酬的手段。 ( 5)计件薪酬制本身不能反映物价的变化。 ( 6)计件薪酬的适用范 围有限。 在管理人员的薪酬管理中应当注意哪些方面的问题。 ( 1)短暂性、变动性以及不连续性。 ( 2)与其他职位类似,管理者的薪酬体系也同样由基本薪酬、奖金 (又可以进一步分为短期奖金和长期奖金 )和福利三部分构成。 其中,从基本薪酬与奖金之间的比例上来看,基本薪酬一般会占到薪酬总额的 1/ 3 至 2/ 3 不等,具体情况取决于管理者在组织层级结构中的位置:位置越靠近上层,则基本薪酬在薪酬总额中所占的比例也就越低;而对于基层管理者而言,基本薪酬几乎就是其所领取的全部薪酬收入。 管理人员的薪酬决定及其管理具有哪些特征。 在高层管理人员的薪酬管理中应注意的主要问题是什么。 ( 1)第一,企业高层管理人员的基本薪酬通常都是由以董事会主席为首的薪酬委员会来确定,决策的依据是上一年度的企业总体经营业绩以及对外部市场薪酬调查数据的分析。 第二,以年终奖形式出现的短期奖金在高级经营管理者的薪酬当中起着非常重要的作用。 第三,长期奖金在高级经营管理人员的总报酬中所占的比重也越来越大。 第四,福利和服务在高级经营管理人员的薪酬收入中也起着越来越不可忽视的作用。 ( 2)第一,将高层经营管理人员的薪酬与经营风险联 系在一起。 第二,确定正确的绩效评价方法。 第三,实现高层管理者和股东之间的平衡。 第四,更好地支持企业文化。 60 在薪酬预算中需要作出哪些重要决策。 答:( 1)什么时候对薪酬水平进行调整;( 2)对谁的薪酬水平进行调整;( 3)企业的员工人数是增加了还是减少了,这种变动是何时出现的;( 4)员工的流动状况怎样;( 5)企业里的职位状况会发生哪些变化。 薪酬水平受到一系列因素的影响和制约,最根本是经济发展状况与人口状况。 ( 1)劳动生产率与薪酬水平。 劳动生产率水平及其增减状况是决定一 个国家或地区或企业薪酬水平的首要因素。 正确决定薪酬水平就一定要处理好薪酬水平与劳动生产率的关系。 薪酬水平应该随劳动生产率的增长而增长,其增长幅度应该低于劳动生产率的增长幅度,这样就给薪酬的增长创造了条件。 ( 2) 劳动力供求关系与薪酬水平。 薪酬水平的决定,取决于劳动的市场供求关系,供大于求时,薪酬将下降,求大于供时,薪酬将提升。 ( 3)员工生活费用薪酬水平。 生活费用是指为维持劳动者本人及赡养和抚养人口的生活需要而必须支出的费用。 ★ 在确定员工生活费用时,需要考虑的因素为: ① 保证员工基本活动需要; ② 养育子 女和赡养经济拮据的父母的费用; ③ 员工自身提高文化技术水平和文化娱乐费用;( 4)支付能力与薪酬水平:企业应该经常掌握其合理的薪酬水平,处理好薪酬水平与劳动生产率之间的关系,即薪酬水平应随同劳动生产率水平的增长而相应增长。 但薪酬水平的增长幅度应当小于劳动生产率的增长幅度。 劳动生产率提高所带来的收益不应当完全由劳动者所占用,它应考虑到扩大再生产的需要。 ( 5 积累与消费的比例与薪酬水平。 增加消费基金即员工薪酬水平能够满足员工当前的生活需要,调动员工的劳动积极性和劳动热情,但消费基金增加过多,从而影响企业扩大再生产的 速度,影响员工的长远利益;积累基金增加过多,依靠整个企业员工吃苦耐劳的献身精神,固然能在短时期内取得辉煌的成就,但这种牺牲员工眼前利益的做法不能持久。 在社会主义市场经济条件下,积累与消费是一种即相互促进,又相互矛盾的辩证关系,只有安排妥当,才能够达到即提高员工的薪酬水平,又促进企业发展的目标。 ( 6)在业员工人数与薪酬水平。 ( 7)其他因素与薪酬水平。 ① 工效挂钩对薪酬水平的影响; ② 最低薪酬对薪酬水平的影响; ③ 薪酬策略对薪水平的影响。 薪酬策略分为领先、迎合、滞后三个策略。 ④ 工会力量、社会风俗、民族风俗等对企业薪酬 水平也有一定影响。 各自的优缺点分别是什么。 答: (1)薪酬领袖政策。 优点:第一,很快为企业吸引来大批可供选择的求职者。 第二,减少企业在员甄选方面所支出的费用。 第三,提高了员工离职的机会成本。 第四,使得企业不必跟市场水平经常性地为员工加薪,从而节省薪酬管理的成本。 第五,有利于减少因为薪酬问题引起的劳动纠纷,同时有利于提高公司的形象和知名度。 缺点:充当薪酬领袖的企业往往有很大的管理压力。 ( 2)市场追随政策。 优缺点:采取这种薪酬政策的企业的风险可能是最小的,它能够吸引到足够数量的 员工为其工作,只不过在吸引那些非常优秀的求职者方面没有什么优势。 ( 3)拖后政策。 采取这种政策的企业规模相对较小,大多处于竞争性的产品市场上,边际利润率比较低,成本承受能力很弱。 ( 4)混合政策。 混合政策,是指企业在确定薪酬水平时,是根据职位的类型或者员工的类型来分别制定不同的薪酬水平决策,而不是对所有的职位和员工均采用相同的薪酬水平定位。 优点:灵活性和针对性。 6考虑到底设立什么样的福利计划时,企业应当从哪些方面入手。 答:( 1)了解国家立法( 2)开展福利调查( 3)做好企业的福利规划与分析( 4)对企业的财务状况进行分析( 5)了解集体谈判对员工福利的影响 6薪酬对于员工的重要笥主要体现在:经济保障功能、激励功能以及社会信号功能。 6薪酬预算能够施加影响的员工行为主要包括两个方面,即员工的流动率和他们的绩效表现。 6薪酬:指员工因雇佣关系的存在而从企业那里获得的所有各种形式的经济收入,有形福利和服务。 6绩效奖励计划:指员工的薪酬随着个人、团队或者组织绩效的某些衡量指标的发生的变化的一种薪酬法。 6对于企业 而言,薪酬的功能主要表现在哪些方面。 答:( 1)塑造和强化企业文化( 2)支持企业变革( 3)控制经营成本( 4)促进战略实现( 5)改善经营绩效 6职位评价中排序法的操作步骤是什么。 答:( 1)获取职位信息( 2)选择报酬要素并对职位进行分类( 3)对职位进行排序( 4)综合排充结果 绩效加薪 6最常见的四维报酬要素主要是:( 1)责任( 2)技能( 3)努力( 4)工作条件及其相关系要素 70、一个完整的薪资结构包括:( 1)薪资的等级数量( 2)同一薪资等级内部的薪资变动范围( 3)相邻两个薪资等级之间交叉与重叠关系。 7绩效加薪计划的关键要素是:( 1)加薪的幅度( 2)加薪的时间( 3)加薪的实施方案 7员工福利的发展趋势包括:弹性福利计划大行其道关且日趋完善以及组织开始寻求与其战略目标、组织文化和员工类型相匹配的福利模式。 7报酬:一位员工因为某个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统称为报酬。 7外派员工:通常是指那些因为短期使命而被派至国外工作的员工,他们的任期可能会持续 15 年,典型情况下是 23 年。 7国际上通行的薪酬体系主要:职位薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬体系。 7美国全面报 酬学会的全面报酬体系模型中包括的报酬要素有:( 1)薪酬( 2)福利( 3)工作体验 7从员工个人层面来说,其绩效高低主要取决于:( 1)员工的知识( 2)员工的能力 ( 3)员工的工作动机( 4)机会 7企业(可能也包括员工)向养老基金缴纳一定的养老金是:团体养老计划 7组织的薪酬管理必须注意达到哪些方面的要求。 答:( 1)薪酬的外部公平性或者外部竞争性( 2)薪酬的内部公平性或者内部的一致性( 3)绩效报酬的公平性( 4)薪酬管理过程的公平性 80、薪酬包括哪些核心要素。 答:四大核心要素:( 1)固定薪资( 2) 浮动薪资( 3)短期奖的薪资( 4)长期奖励薪资 8绩效加薪:是将基本薪酬的增加与员工在某种绩效评价体系中所获得的评价等级联系在一起的一种绩效奖励计划。 8建立战略性薪酬休系,需要遵循哪些不断循环的步骤。 答:( 1)全面评价组织所面临的内部和外部环境及其对薪酬的影响( 2)制定与组织战略和环境背景相匹配的战略性薪酬决策( 3)将薪酬战略转化为薪酬实践( 4)对薪酬系统的匹配性进行再评价 8实施宽带型薪资结构有哪些点。 答:( 1)审查公司的文化、价值观和战略( 2)注重加强非人力资源经理人员的人力资源管理能力 ( 3)鼓励员工的参与,加强沟通( 4)要有配套的员工培训和开发计划 8在企业员工福利方面存在哪些问题。 答:( 1)企业和员工在福利的认识上存在一些混乱( 2)福利成本居高不下( 3)福利的低回报性( 4)福利制度缺乏灵活性和针对性 8收益分享计划中有哪几个关键决策。 答:一是收益衡量与角色定位问题;二是支付频率问题;三是支付方式问题;四是设计要求问题;五是沟通问题;六是确保财务收益问题。 8微观接近法是最常规的薪酬预算方法之一,该方法执行过程应该包括哪些步骤。 答:微观接近法指的是先由管理者预测出单个员 工在下一年度里的薪酬水平,再把这些数据汇总在一起,从而得到整个企业的薪酬预算。 ( 1)对管理者就薪酬政策和薪酬技术进行培训。 ( 2)为管理者提供薪酬预算工具和咨询服务。 ( 3)审核并批准薪酬预算。 ( 4)监督预算方案的运行情部,并向管理者进行反馈。 : 答:所谓语职业评价,就是指系统地确定职位之间的相对价值,从而为组织建立一个职位结构的过程。 方法:有量化评价法和非量化评价法。 报酬和薪酬之间的联系和区别是什么。 答:我们将一位员工因为 为某个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统称为报酬。 薪酬:是指雇员作为雇佣关系中的一方所得到的各种货币收入,以及各种具体的服务和福利之和。 联系和区别:(一)与内。自考薪酬管理考试复习资料
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