绩效管理与业务能力提升继续教育考试题型

绩效管理与业务能力提升继续教育考试题型内容摘要：

A )。 (单选 )A 缺点列举法 B 特性列举法 C 成对列举法 D 主体附加法 87 专业技术人员是否有正确的态度和自信心，指的是四因素法中的 ( C)。 (单选 ) A 技能 B 环境 C 态度 D 知识 88 专业技术人员要具有勇于探索的心理和精神状态，对新事物具有极 强的好奇心和敏感性。 说明专业技术人员应具备的能力是 (C )。 (单选 )A 渊博的知识 B 正确的动机 C 解放的思想 D 顽强的性格 89 准确记录并定期汇总专业技术人员在工作中的关键事件和 (A)是绩效监控的重要任务之一。 (单选 ) A 绩效数据 B工作情况 C 工作态度 D 突发情况 90 卓越工程师的标准是 (D )。 (单选 ) A 渊博的知识 B 创新精神 C 实践能力、个人修养 D 以上全是 91 组织的整体绩效首先是从一个专业技术人员的个体绩效中体现出来的，通过行为实施过程转化为部门或团队的工作结果，最终形成整个组织 的产出 —— (A )。 (单选 ) A 组织绩效 B 群体绩效 C 个人绩效 D 团队绩效 P2 1 表示绩效结果的概念有 ( ABC)。 (多选 ) A 责任履行度 B 目标完成度 C 关键结果领域 D 产量销量 2 Kaplan amp。 Norton（ 1993）汇整出平衡计分卡之设计步骤，在澄清组织的愿景与战略后，展出平衡计分卡的构面(ABCD )。 (多选 ) A 财务 B 顾客 C 内部程序 D 学习与成长 3 Kaplanamp。 Norton（ 1993）汇整出平衡计分卡之设计步骤，在澄清组织的愿景与战略后，展出平 衡计分卡的构面 (ABCD)。 (多选 )A 财务 B 顾客 C 内部程序 D 学习与成长 4 按照被衡量行为主体的多样性，绩效可以从组织架构层次高低划分为 ( ABC)。 (多选 ) A 组织绩效 B 群体绩效 C个人绩效 D 整体绩效 P2 5 按照反馈的内容和形式可以分为 ( AB)。 (多选 ) A 正式 B 非正式 C 指导式 D 授权式 6 表达的方式有 (ABCD)。 A 叙述 B 描写 C 抒情 D 议论 7 表示媒体是为了加工处理和传输感觉媒体而人为研究、构造出来的一种媒体，它的编码方式包括 (ABC)。 (多选 ) A文字编码 B 图像编码 C 声音编码 D 磁带和软盘 8 产品规划工程师设计能力的一般要求 (ABCD )。 (多选 ) A 负责规划产品 B 负责项目跟进 C 参与新品的推广 D负责对项目组成员及其他部门相关人员进行产品功能培训 9 从内涵上看，创新思维就是指主体具有创新特质的因素内在整合所形成的思维。 它的特质包括 ( ABCD)。 (多选 ) A 流畅性 B 敏锐性 C 变通性 D 变通性和精密性 P133 10 对于工作态度，可以通过 (ABCD)等指标来衡量。 (多选 ) A 全局意识 B 纪律意识 C 服从意识 D 协作精神 11 工作要求考核内容包括 ( ABCD)。 (多选 ) A 品质 B 态度 C 能力 D 成长 12 关于快速提升专业技术人员设计能力的方法中看电视获取信息的说法正确的是 (ABC)。 (多选 )A 要有选择地看 B 要学会分层看 C 有的时候可以忽略人物情节 D 一定能够提升能力 13 管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的 ( ABC)。 (多选 ) A 评价要素 B 评价指标 C 绩效目标 D 绩效计划 14 广义的知识按内容分为 (ABCD)。 (多选 )A 关于“知道是什么” 的知识 B 关于“知道为什么”的知识 C 关于“知道怎么做”的知识 D 关于“知道是谁”的知识 15 绩效反馈的基本原则有 (ABCD )。 (多选 )1234 A 经常性原则 B 对事不对人原则 C 多问少讲原则、制度化原则 D着眼未来的原则、正面引导原则 16 绩效反馈面谈的技巧 (ABCD)。 A 时间、场所的选择 B 认真倾听专业技术人员解释 C 主管应多提一些开放性的问题 D善于给专业技术人员下台阶、以积极的方式结束面谈 17 绩效管理是理念和思想的统一，应该贯穿于整个管理流程的所有环节，渗透到组织管理的各个方面，包括 (ABCD )。 (多选 ) A 组织战略 B 人力资源管理 C 组织文化 D 统计与控制 18 绩效管理是通过 ( ABCD)的循环操作，实现组织目标和专业技术人员发展的动态管理过程。 (多选 ) A 绩效计划 B 绩效监控 C 绩效评价 D 绩效反馈 19 绩效计划按期间可以分为 ( ACD)。 (多选 ) A 年度绩效计划 B 季度绩效计划 C 月度绩效计划 D 公司绩效计划 P39 20 绩效监控是连接 (A )和 ( B)的中间环节，是管理者与专业技术人员进行持续不断的绩效沟通。 (多选 )12 A 计划绩效 B 评价绩效 C 绩效目标 D 绩效管理 P50 21 绩效具有 (ABD )。 (多选 ) A 多因性 B 多维性 C 单一性 D 动态性 22 绩效评价在专业技术人员激励中的应用主要有 ( ABCD)。 (多选 ) A 评价 B 区分 C 反馈 D 管理 P84 23 绩效申诉的原则 (ABC)。 (多选 ) A 合理原则 B 公开原则 C 及时原则 D 准确原则 24 教师备课要注意 (ABC )。 (多选 ) A 了解学生的技能 B 根据学生对象的实际情况 C 结合自身特点 D 听取家长意见 25 教师课堂教学的表达能力 主要包括 (ABCD )。 (多选 ) A 较强的口头语言表达能力 B 较强的文字表达及板书能力 C 较强的身体语言的表达能力 D 善于运用传统教学媒体与现代信息技术媒体的能力 26 科学的绩效申诉程序应包括 (ABC )方面。 (多选 ) A 受理问题 B 调查分析问题 C 投诉意见反馈 D 沟通问题 P95 27 论文按课题性质可分为 ( ABC)。 (多选 )123 A 基础理论研究 B 实验［试验］研究 C 应用开发研究 D 社会科学论文 28 论文写作的基本规范有 (ABCD )。 (多选 ) A 要有创新 B 要 有理论性 C 要实事求是 D 写作格式规范 29 论文写作中的注意事项包括 ( ABCD)。 (多选 ) A 拟草稿 B 正式写 C 求完善 D 舒口气 30 培养和训练专业技术人员的灵活性，灵活性包括 (ABCD)。 (多选 ) A 思维起点的灵活性 B 思维过程的灵活性 C概括和迁移能力 D 思维的结果的多样灵活性 31 平衡计分卡的 “ 平衡性 ” 主要体现在以下几个方面 (ABCD )。 (多选 ) A 财务与非财务的平衡 B 长期与短期的平衡 C 外部与内部的平衡 D 结果与动因的平衡 p27 32 评价者培训的实 施方法包括 ( AB)。 (多选 ) A 专题讨论会 B 群体讨论法 C 个别讨论法 D 面谈法 P76 33 确定关键绩效指标一般遵循下面的过程 (ABC)。 (多选 )A 建立评价指标体系 B 设定评价标准 C 审核关键绩效指标 D评价指标 34 人力资源部作为一个业务支持性部门，在上述的整体经营目标之下，就可以将自己部门的工作目标设定为 (ABC)。 A 建立激励机制 B 在人员招聘方面，注重在开拓性、创新精神和关注成本方面的核心胜任素质 C 提供开发客户、提高创造力、预算管理和成本控制方面的培训 D 熟悉组织 P45 35 人力资 源规划是一项系统的战略工程，它以组织发展战略为指导，以全面核查现有人力资源、分析组织内外部条件为基础，以预测组织对人员的未来供需为切入点，内容包括 (ABCD)等。 A 晋升规划 B 补充规划 C 培训开发规划 D人员调配规划 P12 36 设计的标准有 (ABC)。 A 国际 B 国家 C 行业 D 组织 37 设计团队主要包括 (ABC)。 A 主要设计师 B 一般设计师 C 辅助人员 D 设计对象 38 实践能力包括 (ABCD )。 (多选 ) A 科学实践能力 B 社会实践能力 C 生产实践能力 D 教育实践能力 39 室内设计专业技术人员技能 提升的初级途径有 ( ABCD)。 (多选 ) A 先从手绘开始，多看书，多学习 B 多看一些装潢杂志上的设计说明或者解说 C 开始要先学会组合 D 多了解材料及工艺过程 p150 40 收集绩效信息的方法重要有以下几种方法 (ABCD )。 (多选 ) A 工作记录法 B 观察法 C 他人反馈法 D 问卷调查法 41 思维能力包括 ( abcd)。 (多选 ) A 理解力 B 分析力 C 分析力 D 比较力 p139 42 所谓教学设计的能力，是指教师在课前根据学生对象的特点，对教学内容进行组织的再加工，并选择恰当的 教学模式的方法以取得最佳教学效果的能力。 包括 (ABCD)。 (多选 ) A 分析学生特点与组合教学内容的技能 B 制订恰当教学目标的技能 C 选择教学模式与教学方法的技能 D 预测课堂情形变化的技能 43 提高工程师现场诊断能力的途径包括 (ABCD)。 (多选。