太白路、龙行路等9条道路日常保洁、绿化维护及78座公厕日常保洁、基础设施维护服务项目c包日常保洁服务招标书(编辑修改稿)内容摘要:

圾袋、芳香球等易耗品,垃圾筐、皮搋子、胶皮手套、大扫帚、小笤帚等按损耗情况领取,铁锨、捡拾器、铁簸箕等工具以旧换新。 管道疏通机、抽吸车等按实际情况安排使用。 17 作业工具使用计划 配置表 注:由于厕所分类不同,需使用不同的作业工具,其中生态厕所需要定期更换锯末和菌种。 序号 工具名称 水冲式厕所 旱厕 生态厕所 备注 1 拖把 2 大扫帚 3 小笤帚 4 刷子 5 铲子 6 锯末 7 垃圾 袋 8 除臭剂 9 去污粉 10 地刮 11 蛇皮管 12 铁夹子 13 消毒液 14 尼龙刷 15 警示牌 16 簸箕 17 抹布 18 清洁剂 19 橡胶手套 20 管道疏通机 21 热合机 22 电镐 23 电盘 24 皮搋子 25 电源线 26 小型发电机 27 喷雾器 28 切割机 18 劳保服装购置计划 1. 每年春秋装、夏装、冬装各一身。 2. 每月每人手套一副、口罩一个、肥皂一条、毛巾一条。 3. 每年每人购买人身意外险 200 元,保两万。 4. 每季度每人一瓶洗发水、沐浴液。 5. 每年十月二十六号环卫节每人劳保用品一份。 6. 每年夏、冬两季每人每月发放防暑、保暖补贴 40 元。 质量控制措施 保洁 质量是 工作效率 的最好表述,项目部将严格按照有关规定强化落实质量管理,确保公厕保洁项目质量管理的顺利实施。 一)公厕保洁要求 公厕管理人员每天至少对公厕卫生及设施全面清扫或清擦 两 遍,上午 8 点之前完成。 要保持公厕内环 境整洁,具体要做到:工具摆放整齐,地面及器具无积水、污物,墙面、天花板、门窗、隔离板及公厕外墙无积灰、污渍、蜘蛛网、乱贴乱花等。 公厕内采光、照明和通风应良好,无明显臭味。 要保证厕内各类卫生设备、设施完好、整洁、方便使用,下水管道要保持通畅。 厕内各种线路要安全铺设,无乱扯乱拉现象。 要保持公厕外责任区域内环境整洁,具体做到:无垃圾、积水、无乱摆乱放杂物等。 公厕内外蝇蚊季节定时喷洒灭蝇蚊药物,有效控制蝇蚊滋生。 公厕的化粪池或贮粪池,在建设上应做到密闭、有盖、不渗漏,防止污染地下 水。 公厕的化粪池或贮粪池应及时清掏或掏取,防止污水溢出。 公厕管理间要保持室内及周围物品摆放有序整齐,环境整洁。 1公厕管理人员要到岗到位,服务态度优良。 1公厕管理人员要加强对厕内设施的看管,发现有损坏设施的行为要 19 及时制止,对已破损的设施应立即向公司报告。 1公厕整体的完善维修,由公司管理人员提出相关维修建议,呈报局领导批准。 二)公厕保洁质量 按照公厕开放时间进行保洁,做到随脏随保。 保持公厕内外清洁卫生无异味,保持墙壁、天花板、门窗无积灰、污迹、蛛网、刻画,内部地面洁净、 无积水、积尿、地面无垃圾杂物。 蹲位整洁,大便器内无积存物,小便器内无水锈、尿垢、污物,纸篓不满溢。 卫生间内暴露管道外部每周擦拭一次。 内外部照明灯具、标志、洗手器具、面镜、挂衣钩、烘手机、冲水设备等无积灰、污物。 外墙面、屋顶及卫生责任区域内环境整洁,无私搭乱建,无杂物。 定时喷洒灭蚊蝇药物,做到随有随灭。 清扫保洁时设置提醒标志,地面保洁时设置防滑标志,冬季保洁时确保地面不结冰。 三)公厕保洁考核标准 按时上下班,遵守工作纪律,坚守工作岗位。 ( 10 分) 检查评分办法:工作时间:春夏季( 5 月 10 月) 6: 0021:00;秋、冬季 7: 0019: 30;( 1)无正当理由旷工者,每次扣 1 分。 ( 2)上班时间脱离岗位者,每次扣 1 分。 保持公厕内外清洁卫生无异味,保持墙壁、天花板、门窗、便池整洁,地面无垃圾杂物。 ( 40 分) 检查评分办法:( 1)公厕周围 5 米内有树叶、砖头、纸屑,每次扣 2分。 ( 2)公厕内墙面存有小广告等污物,每处扣 1 分。 ( 3)公厕内外照明灯具、标志、洗手器具、面镜、挂衣钩、烘手机、冲水设备、水池、隔离板、天花板、门窗上有污渍的每处扣 5 分。 ( 4)公厕内地面有烟头、泥渍,便池有尿渍,每 处扣 3 分。 ( 5)消极怠工,没能完成当天保洁任务者,每次扣 5 分。 ( 6)公厕内空气污染严重,气味过大,每次扣 3 分。 ( 7)做好防蚊防蝇措施,定时消毒,如有蚊蝇孳生,每次扣 3 分。 着装整齐,文明服务。 ( 10 分) 检查评分办法:( 1)着装散乱 ,有损环卫形象,每次扣 1 分。 ( 2)工 20 作责任心差,未及时传达上级指令而造成工作被动,每次扣 2 分。 及时维护公厕内的设施。 ( 10 分) 检查评分办法:( 1)人为或自然损坏公厕内设施不能及时维修,每次扣 2 分。 ( 2)盗卖公厕水电资源者,每次扣 3 分。 服务良好,无媒体曝光和市民投 诉。 ( 30) 检查评分办法:( 1)因保洁不及时被市民投诉,每次扣 5 分。 ( 2)因保洁服务不到位被媒体曝光,每次扣 5 分。 ( 3)其他不配合环卫处工作的情况,每次扣 3 分。 公司各项制度健全,人员管理、福利及工具发放手续齐全,档案完备。 ( 5 分) 检查评分办法:( 1)未按规定建立各项自身管理机制的,扣 分。 ( 2)未能按要求进行自查、巡查,上交自查记录、监督检查日志的,每次扣 分。 各项安全措施齐全,计划周密,无任何事故发生( 5 分) 检查评分办法:未能在公司每月召开的会议上进行安全教育、安全生产防范措施不 力、出现安全事故的,每次扣 分。 特殊情况的应急措施 为有效预防、及时调控在 公厕 保洁过程中的各类应急、突发情况,提高 应急防范能力,有序、有效的组织应急预案,保证市市容局布置下达的紧急任务和临时工作得到迅速落实, 结合本标段的实际情况公司 制订了特殊情况的应急措施方案: 拟成立“ 公厕 保洁应急小组”,每支小组由公司骨干组成,其中管理人员 1名(负责检查、记分、协调、督办),保洁员 12名(负责跟保洁、冲刷),维修工人 12名(负责保洁工具、设备设施维修)并配备一辆专用检查车。 一旦任务下达应急预案立即启动, 各应急队、组将立即赶赴现场进行作业。 “应急小组”综合检查与保洁,班长责任制,将办公室、维修工、质检员、保洁员四个环节捆绑在一起形成责任带,起到拾遗补缺作用,促进责任区域内保洁质量的稳步提高。 对主干线道路附近 公厕 ,特别是市容形象路段 公厕 卫生,要实行 21 重点检查,实行重点预防,如遇临时紧急情况,应马上在现场调配和组织附近人员迅速补充到作业现场,完成好临时突发的紧急任务。 同时做好日常检查、监管工作。 每天进行全面检查(出勤情况、保洁质量情况、工作及服务态度情况),保洁员在自己负责的区域巡回作业, 管理人员分片跟班检查,对辖区内 公厕 保洁、设施养护、垃圾收集清理等作业情况进行检查,包括 公厕 周边 5米内区域的卫生保洁情况,根据检查内容、细则,详细做好记录,遇到的环境卫生突发事件及时做好协调、反馈、处理等工作。 劳动保障措施 由于环卫行业的特殊性,环卫工人劳动强度大,工作环境危险性高,伤亡事故时有发生,所以要切实落实环卫劳动用工制度,维护环卫工人劳动保障权益。 l、员工工资按核定工资(基本高于市最低工资标准)按月按时足额发放。 按国家《劳动合同法》规定与环卫员工签订劳动用工合同。 按政策规定为员工购 买社会保险(工伤、意外),每人一份。 按工作性质要求每季度发放劳动保护用品(详见附件 2《劳保计发项目清单》)。 安全文明措施 城市公共 公厕 的卫生状况从侧面反映出了一个城市的整体形象,公厕保洁的特点是相对分散,人流量大,来往人群的素质差异较大;公厕保洁员来自不同层次,文化素质、基本结构参差不一,劳动密集型的队伍。 强化对他们的安全作业、 文明作业的教育至关重要,因此,为保证公厕卫生质量的不断提升; 我们拟将采取以下安全文明作业措施: l、保洁员上岗前必须穿由公司部统一制作的环卫工作服。 上岗前严禁饮 酒;不准穿拖时上岗;不准赤身或着便装上岗。 22 在 公厕 保洁过程中,对有碍作业工作的行为,保洁员要耐心劝阻,不能打人骂人,有意损坏他人物品,要严格做到文明用语、礼貌待人,文明施工作业。 在工作中如捡拾到他人遗忘、丢失的物品要及时归还失主或上缴项目负责人,严禁藏匿占为己有,否则一经发现公司将严肃处理。 工作重要爱护保洁工具、设施设备,并注意进出人员,不得随意关闭 公厕。 与业主沟通的措施 在日常 公厕 保洁的工作中,在需要和市容局相互沟通的情况下,应遵循以下规定: 保持与市容局业务管理科日常性工作联系、衔接。 积极配合市容局有关部门每月定期对本项目作业段的检查、考评。 按时向市容局报送当月项目工作简报。 对市容局领导及各部门领导发生的整改通知进行认真落实,并按要求及时整改。 认证接受和圆满完成市容局业务科临时下达和指派的各项工作。 公厕安全管理措施 安全是发展的前提、管理的基础。 我公司坚持“安全第一、预防为主”的方针,建立安全预防、检查、评比的长效管理机制,营造安全氛围。 为了做好安全生产工作,我公司加强对一线职工的安全防事故教育,利用各种形式对 全站职工进行安全生产教育。 一是加强车辆、设施、设备管理我公司成立安检部,负责对公厕清掏、吸污车、水冲式公厕供水和排水设施的日常管理,同时制定了环卫专用车辆、设施、设备管理制度。 要求司机在出车前必须对车辆进行安全检查,在行车中要规范,按交通法规行驶,特别是重点收车后对车辆进行检修保养形成的制度化,确保行车安 23 全。 二是加强对司机和保洁员的安全技术培训,提高他们的安全意识,确保环卫车辆、设备安全生产无事故。 定期对司机及保洁员进行安全技能培训及业务知识考核,在不同季节、不同气候组织操作技能竞赛,提高操作人员的安全意 识和工作技能,通过多种形式的培训提高司机、保洁员的个人技能及熟练排除各种故障的能力,确保环卫车辆、设备安全生产无事故,公厕正常使用。 三是强化保洁员和维修工的安全意识,经常提示他们在上下班途中注意安全,杜绝酒后上岗和湿手开关电源。 保洁员在进行消杀工作时必须完整配戴单位发放的劳动防护用具,防止作业时药物侵害身体。 在消杀时,保洁员必须按照规范的操作方法消杀作业,消杀完毕后,必须将手彻底洗干净、消杀工具清洗干净防止药物腐蚀。 维修工对存在安全隐患的公厕及时进行维护。 要求各一线职工,发现公厕的设施有损坏处及时上报,特 别是闸盒、插头等电路设备,容易发生重大事故,一旦发现安全隐患的存在,维修工会在最短时间内进行修复,排除安全隐患,确保公厕设施设备的正常运行,特制订以下几点保障措施: 定期做好水冲公厕、旱厕、免冲公厕拉网式安全排查工作,如发现有倒危、墙基下沉、墙体裂缝的问题公厕、必须马上采取安全措施并及时上报,消除安全隐患,确保公厕正常运行。 旱厕安全,重点做好雨季的防护工作,防止因雨水倒灌造成粪便外溢。 项目经理、安检人员要仔细检查蓄粪池、蹲位板是否存在安全隐患,保洁、清运员除做好及时清淘、清运工作,将粪便统一送往处 理中心以外,还要注意是否存在安全隐患,并做好清掏、清运记录和安全隐患记录。 水冲公厕要保持通风良好,及时消杀,清除异味,厕内各种用电设施齐全安全,严禁私拉电线或使用超期报废电器及电器开关。 管理间、设备间严禁存放易燃易爆物品。 对免水冲公厕固定装置是否牢固进行全面安全检查,防止因受风力、雨水浸泡造成倒塌。 重大节日、活动、迎查措施 遇全市重大活动、文明创建、节日期间、开业庆典对公厕有突击性要 24 求时,采取加派人力、延时作业的方法: 本公司是劳动密集型企业,保洁人员达 1000 多名,可以在 2 小时之内一次性调 集 50 名专业保洁人员突击完成任务。 程序安排: 项目经理在接到活动通知后,及时上报公司并制定相应的工作突击计划,在规定时间内安排组织人员到达指定位置进行突击,确保圆满完成突击任务。 服从市容局的统一领导,完成局领导交代的其他保洁任务。 措施: 对公厕保洁人员,我公司开展人性化管理,除与每位员工签订劳动用工合同实行“应保尽保”外,考虑到保洁员岗位的特殊性,我公司还为每位员工购买了意外伤害险,规避企业风险,保证员工利益的最大化。 我公司在此对市中区环境卫生管理所郑重承诺:本着科学、高效、保质保量 的原则合理配置人员,最大限度节约成本,为市中区提供最好的保洁服务,并在接到突击任务后 1 小时内迅速组织 3050 名保洁员的突击队伍到现场,确保突击任务的圆满完成。 突发气候条件应急预案 成立应急工作领导小组,由公司董事长任总指挥,公司各部门领导和项。
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