毕业论文浅谈物业管理存在的问题与解决对策内容摘要：
B、 提升物业管理的服务质量 物业费收缴难，这句话在每个物业服务企业都能时常听到。 物业服务不到位，也是每位业主的心声。 因此，物业公司想根治物业收缴难的问题就必须先付出高质量的服务。 毕竟有付出才有回报。 物业作为第三产业 —— 服务，就应服务到位，而不是以管理者自居。 很多业主在缴物业费时，会提取一些意见，这相当于我们所说的市场调查，但是又与平常的调查不一样，有时碰了一鼻子的灰也调查不出业主对物业公司的满意读，因此也说明他们也是希望自己付出的钱能得到相应的回报，这时物业人员就应该虚心听取业主所反馈的意见，及时地、 认真地做到尽善尽美，也让业主享受到货真价实的物业，让业主感到物超所值，那么收费也就容易收取。 C、 实行人性化管理 物业管理既要获得经营管理的经济效益 ,又要提供安居乐业的良好空间 ,以满足人们生存、发展和享受的需要。 可以说物业管理一切为了人 ,这是物业管理的基本出发点。 它不仅仅提供对物业本身的管理服务 ,更重要的是通过这种管理服务构筑起一个有利于人与人之间沟通、人与自然和谐、人与文化融通 ,健康、开放的工作和生活环境。 由此可见 ,物业管理行业的特点决定了它必须“以人为本”。 案例二分析： 业主委员会是业主大会的执 行机构，他们代表所有业主的利益。 而。阅读剩余 0%
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