毕业论文基于核心竞争力的战略管理研究

毕业论文基于核心竞争力的战略管理研究内容摘要：

1）全局性 战略是一个系统在一定历史时期内发展的全局性的指导思想，其目的是指导系统取得整体行动的胜利，而不囿于某一局部的发展。 例如国家社会经济发展战略，一般侧重于研究宏观的、全局的问题，如国民经济布局、产业结构、人口构成和社会经济、技术协调发展等。 当然企业更应该这样。 2）长期性 战略创新是着眼于未来，对较长时期内组织如何生存和发展进行通盘筹划，以适应新的企业环境的需要，并 实现其较大发展和较快成长。 战略创新的全局性特征在时间概念上的表现就是具有长远性的眼光，它直接关系到组织的未来和发展。 没有着眼于未来的战略作指导，日常的经营管理就会失去目标和方向。 真正具有战略眼光的领导者，绝不会片面地追求急功近利，绝不会纠缠于短期行为，而是致力于实现组织的长期战略目标。 正如理查德 .尼克松在《领导者》一书中写道：“领袖人物一定要能够看到凡人所看不到的眼前利害以外的事情 ①。 他们需要有站在高山之巅极目远眺的眼力。 ”企业家的视野是决定企业战略创新能力的重要内容。 3）层次性 因为任何系统都是有层次的 ，对应于不同层次的系统，就有不同层次的战略。 战略设计不是经营计划，不是或者不仅仅是明天企业做什么，将来企业会怎样发展。 事实上，企业的战略是一个立体的定位和设计，也包括为了实现这个设计的组织和管理措施。 广义的企业战略还包括人才战略、企业文化战略、品牌战略和市场营销战略等。 现在比较成熟的理论认为，企业战略主要是为企业的发展领域和方向定位，对经营思路进行选择（如多元化与专业化、规模优先与效益优先等），以及关于产品结构和创新的设计。 区分企业战略的层次有很多标准。 从战略范围看，有长期、中期和短期战略；从企业不同发展时 期看，包括企业初创时期、发展时期和腾飞时期的战略。 这些不同层次的战略虽然有所区别，但同时又是一个相互联系的整体，本质上是统一的，而且，相互之间往往体现了企业发展的某种延续性和连贯性。 4）相对稳定性 ① 希尔 .Strategic Management[M].中国市场出版社， . 6 社会实践是一个动态过程，指导社会实践的战略，也应该是动态的，能够随机应变的，以适应社会经济活动的多变性。 但是，战略创新不是无本之木，不仅要以环境的变化为依据，也要以企业过去的战略为准绳，从而具有相对稳定性，并对社会实践具有指导意义。 如果朝令夕改，就会使人们无所适从。 5）可行性 从观念上看，培养战略意识很难；但 从操作上看，难的不是你是否制定战略目标、或是如何进行战略创新，而是你将目标定在什么位置、怎样进行战略创新。 科学化的战略制定首先就要求量力而行。 定战略目标毕竟需要有一定把握，牟其中要把喜马拉雅山开个口子，向中国西部引入印度洋暖湿气流云云，只能作为笑料。 战略目标也不能定得太轻松，应该有压力。 战略和计划不同，战略往往意味着对企业现有实力的突破，战略的执行需要全体员工的一致努力，甚至借用“外脑”才能够实现。 战略过于保守，往往会导致实践中一次次贻误商机。 因此，没有战略不行，“当一天和尚撞一天钟”已经不适合这个战略竞争 年代的要求；战略不切实际也不行，谨小慎微和急躁冒进的战略谈不上对实际工作的指导意义 ①。 从我国企业家的现实看，更多的战略失误在于急躁冒进。 6）动态性 战略创新的方法是动态的。 目前，我们的大多数企业家只有这样一种最简单、最实用的一种战略观念，那就是 SWOT 分析法，即分析企业的优势 (Strengths)、不足(Weaknesses)、机遇 (Opportunities)与风险 (Threats)。 言下之意就是要把企业资源和机遇进行严格的合理配置。 如果没有适当的资源同相应机遇配置，就会失败。 可与大多观念一样，这种分析 法只对了一半。 当然你可按需要配置，但也需要思维张力，以使自己更富创意。 我们有不少企业，特别是垄断性国有企业，有的是资源，却缺乏雄心，结果变得臃肿、笨拙、沉闷不已。 事实上，战略的形成应当是一个受到控制的、有意识的、详细具体的正规化的发展过程。 该过程可以分解成几个主要的步骤，每个步骤不但要考虑大量的因素和各种技巧，而且需要详尽清楚地阐明这一过程形成的战略，以便具体地落实目标、预算程序和各种运作计划，并加以实施。 如安索夫最早描绘的战略计划模型使用了 57 个小方块和大量的箭头及图解详细地描述了战略决策的过程，充分地体 现了这一点。 又如斯坦纳、艾考夫等人发明的经验曲线、增长 —— 份额矩阵、市场份额与获利能力的联系（ PIMS）等概念和战略创新方法 ②。 ① 贾永轩 .定战略企业 [M].管理出版社， ② 陈继翔 .战略管理 [M].上海：上海人民出版社， . 7 企业战略管理的概念 企业战略管理一词最初是由安索夫在其 1976 年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出的。 他认为，企业的战略管理是指将企业的日常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。 而斯坦纳在他 1982 年出版的《企业政策与战略》一书中则认为，企业战略管理是确定企业使命，根据企业外部环境和内部经营要素确定企业目标，保证目标的正确落实并使企业使命最终得以 实现的一个动态过程。 由此，可以将战略管理定义为：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 这里有两点要加以说明：第一，战略管理不仅涉及战略的制定和规划，而且也包含着将制定出的战略付诸实施的管理，因此是一个全过程和全面的管理；第二，战略管理不是静态的、一次性的管理，而是一种循环的、往复的动态管理过程。 它需要根据外部环境的变化、企业内部条件的改变，以及战略执行结果的 反馈信息等，而重复进行新一轮战略管理过程，是不间断的管理。 企业战略管理的特征 战略管理的关键词不是战略而是动态的管理，它是一种崭新的管理思想和管理方式。 这种管理方式的特点是指导企业全部活动的是企业战略，全部活动的重点是制定战略和实施战略，而制定战略和实施战略的关键都在于对企业外部环境的变化进行分析，对企业的内部条件和素质进行审核，并以此为前提确定企业的战略目标。 战略管理的任务，就在于通过战略制定、战略实施和日常管理，在保持这种动态平衡的条件下，实现企业的战略目标。 1）企业战略管理具有全局性 企 业战略管理是以企业的全局为对象，根据企业总体发展的需要而制定的。 它所管理的是企业的总体活动，所追求的是企业的总体效果。 虽然这种管理也包括企业的局部活动，但是这些局部活动是作为总体的有机组成在战略管理中出现的。 具体地说，战略管理不是强调企业某一事业部或某一职能部门的重要性，而是通过制定企业的使命、目标和战略来协调企业各部门的活动。 在评价和控制过程中，战略管理重视的不是各个事业部或某一职能部门自身的表现，而是它们对实现企业的使命、目标和战略的贡献大小。 这样也就使战略管理具有综合性和系统性的特点。 2）企业战略管 理的主体是企业的高层管理人员 由于战略决策涉及一个企业活动的各个方面，虽然它也需要企业上、下层管理者 8 和全体员工的参与和支持，但企业的最高管理人员介入战略决策是非常重要的。 这不仅是由于他们能够统观企业全局，了解企业的全面情况，而且更重要的是他们具有对战略实施所需资源进行分配的权力。 3）企业战略管理需要对资源进行合理配置 企业战略管理涉及企业大量资源、实体财产和资金，或者在企业内部进行调整或者从企业外部来筹集。 在任何一种情况下，战略决策都需要在相当长的一段时间内致力于一系列的活动，而实施这些活动需要有大量的资 源作为保证。 因此，这就需要为保证战略目标的实现，对企业的资源进行统筹规划，合理配置。 4）企业战略管理从时间上来说具有长远性 战略管理中的战略决策是对企业未来较长时期（ 5 年以上）内，就企业如何生存和发展等进行统筹规划。 虽然这种决策以企业外部环境和内部条件的当前情况为出发点，并且对企业当前的生产经营活动有指导、限制作用，但是这一切是为了更长远的发展，是长期发展的起步。 从这一点上来说，战略管理也是面向未来的管理，战略决策要以经理人员所期望或预测将要发生的情况为基础。 在迅速变化和竞争性的环境中，企业要取得成功必须 对未来的变化采取预应性的态势，这就需要企业做出长期性的战略计划。 5）企业战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素 现今的企业都存在于一个开放的系统中，它们影响着这些因素，但更通常地是受这些不能由企业自身控制的因素所影响。 因此在未来竞争的环境中，企业要使自己占据有利地位并取得竞争优势，就必须考虑与其相关的因素，这包括竞争者、顾客、资金供应者、政府等外部因素，以使企业的行为适应不断变化中的外部力量，企业才能够继续生存下去。 企业战略管理的内容 战略管理，主要是指战略制定和战略实施的过程。 一般说来，战 略管理包含战略分析、战略选择、战略实施及战略评价和调整四个关键内容。 战略分析 战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素，并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。 战略分析包括三个主要方面：其一，确定企业的使命和目标。 它们是企业战略制定和评估的依据。 其二，外部环境分析。 战略分析要了解企业所处的环境（包括宏观、 9 微观环境）正在发生哪些变化，这些变化给企业将带来更多的机会还是更多的威胁。 其三，内部条件分析。 战略分析还要了解企业自身所处的相对地位，具有哪些资源以及战略能力；还需要了解与企业有 关的利益和相关者的利益期望，在战略制定、评价和实施过程中，这些利益相关者会有哪些反应，这些反应又会对组织行为产生怎样的影响和制约 ①。 战略选择 战略分析阶段明确了“企业目前状况”，战略选择阶段所要回答的问题是“企业走向何处”。 在制定战略过程中，当然是可供选择的方案越多越好。 企业可以从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个角度考虑，选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。 战略备选方案 评估备选方案通常使用两个标准：一是考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度；二是考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受。 需要指出的是，实际上并不存在最佳的选择标准，管理层和利益相关团体的价值观和期望在很大程度上影响着战略的选择。 此外，对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。 选择战略 即最终的战略决策，确定准备实施的战略。 如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致时，最终的战略选择可以考虑以下几种方法： 1）根据企业目标选择战略。 企业目标是企业使命的具体体现，因而，选择对实现企业目标最有利的战略方案。 2）聘请外部机构。 聘请外部咨询专家进行战略选择工作，利用专家们广博和丰富的经验，能够提供较客观的看法。 3）提交上级管理部门审批。 对于中下层机构的战略方案，提交上级管理部门能够使最终选择方案更加符合企业整体战略目标。 4）最后是战略政策和计划。 制定有关研究与开发、资本需求和人力资源方面的政策和计划。 ① 陈功 .战略与思考 [M].中国经济出版社， . 10 战略实施 战略实施就是将战略转化为行动。 主要涉及以下一些问题：如何在企业内部各部门和各层次间分配及使 用现有的资源；为了实现企业目标，还需要获得哪些外部资源以及如何使用；为了实现既定的战略目标，需要对组织结构做哪些调整；如何处理可能出现的利益再分配与企业文化的适应问题，如何进行企业文化管理，以保证企业战略的成功实施等等 ①。 战略评价和调整 战略评价就是通过评价企业的经营业绩，审视战略的科学性和有效性。 战略调整就是根据企业情况的发展变化，即参照实际的经营事实、变化的经营环境、新的思维和新的机会，及时对所制定的战略进行调整，以保证战略对企业经营管理进行指导的有效性。 包括调整公司的战略展望、公司的长期 发展方向、公司的目标体系、公司的战略以及公司战略的执行等内容。 企业战略管理的实践表明，战略制定固然重要，战略实施同样重要。 一个良好的战略仅是战略成功的前提，有效的企业战略实施才是企业战略目标顺利实现的保证。 另一方面，如果企业没有能完善地制定出合适的战略，但是在战略实施中，能够克服原有战略的不足之处，那也有可能最终导致战略的完善与成功。 当然，如果对于一个不完善的战略选择，在实施中又不能将其扭转到正确的轨道上，就只有失败的结果。 企业战略管理的作用 企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为 取得长期生存和不断发展而进行的总体性规划。 它是企业战略思想的集中体现，是企业经营范围内的科学制定；同时，企业战略又是制定各种计划的基础。 更具体地讲，战略是在符合和保障实现企业使命的条件下，在充分利用环境中存在的各种机会和制造新机会的基础上，确定企业同环境的关系，规定企业从事的经营范围、成长方向和竞争对策，合理地调动企业结构和分配企业的全部资源，从而使企业获得某种竞争优势。 从企业战略制定的要求来看，战略就是充分利用企业的机会和威胁去评价企业现在和将来的环境，用优势和劣势去评价企业内部条件，进而选择和确定企。