房地产销售管理经验感想

房地产销售管理经验感想内容摘要：

容仪表 ；  按《销售现场管理制度》，管理现场的各项行政事务 ；  按《销售控制 管理 》监督协调销售控制的工作 ；  监督与检查 业务助理工作  认真执行销售经理下达的各项工作任务；  组织完成剪报及剪报资料收集工作；  负责销售发票、保留单、认购单、合同的领用使用控制及归档保管；  负责组织合同的制作工作；  负责保留金、认购金的收取、转帐、记帐等工作；  负责会议的记录、文稿撰写、市调资料建档及管理工作；  负责每日来电及来访表的统计及收集，填写销售日报表；  负责收集来访客户调查表及成交客户调查表，并进行调查表填写率的统计及内容统；  建立客户台帐并及时准确的输入数据；  做结佣函；  按要求协助经理做工作总结中数据统计部分的工作，并收集上交经理原始资料；  保证成交过程中需用的各种合同、附件、订单、发票的供应，保证宣传资料的供应、库存管理及摆放；  负责业务额外收入的资金库管理，并记流水帐；  定期配合经理进行业务员工作量、销售业绩、正签率的统计，比对业务员正签与计划的完成情况；  监督销售部人员着装情况及行为规范；  负责新进员工的就职准备工作包括：发工服、胸卡、办公用品， 安排座位，介绍公司各项规章制度等；  负责业务员考勤记录及月末汇总，并将汇总情况递交经理签字，报公司财务；  统计每人每月结佣情况，列明细表；  负责安排、准备、提醒经理的日常会议、约会及外访时间；  负责召集当日会议，落实会场布置，做会议纪录；  负责会议纪录的存档及涉及人员的签字确认；  认真保管各种行政管理档案；  集体活动等的预先安排、支出预算；  认真做好销售部日常开支报账及用款领取工作；  负责业务体办公用品的管理和采买；  负责销售部内所有办公设备的维护及使用管理（包括电脑、复印机、传真机、电话、音响等）；  背景音乐的播放；  监督、检查售楼处的保安、保洁状况，安排组织售楼处的餐饮供应；  联系定期印制名片；  完成经理交办的其他工作。  授权监督控制管理 做为现场管理者，虽然管理半径较小，管理人员较少，但是管理事务较琐碎和繁杂，所以为确保将主要精力投入到项目营销进程最重要的工作中去，就必须要对一些具体的事项和工作进行授权，但是对授权之后的工作进程要及时进行控制管理。 在销售团队中，业务助理和业务组长是授权工作的主要对象，但是也可以根据实际工作需要，就某些事务增加授权对象，如一些业务骨干和资深员工，授 权工作本身也是考察其综合能力的机会，属于人才梯队培养建设的一部分工作内容。 销售团队的权力主要分为日常行政权和业务管理权。  日常行政权主要行使对团队全体成员进行日常行政工作方面的管理权力，可以部分授予给业务助理。 如：  办公用品管理 ；  考勤制度管理；  合同印花税管理 ；  办公设备设施管理 ；  业务体文件日常管理 ；  合同文件收转管理 ；  保安保洁 现场 管理 ；  团队活动经费管理等。  业务管理权主要行使对团队全体成员进行具体业务工作方面的管理权力，可以部分授予给业务组长。 如：  团队仪容仪表管理 ；  办公电脑使用管理；  接电、接访秩序管理；  业务文件填写规范管理 ；  现场办公环境管理（内业）；  业务督导辅助管理；  业务执行标准管理；  业务研讨组织管理；  新人组织培训管理；  市场调研组织执行管理 ；  组员日常行为规范管理。 注意 事项 ：  以上只列出部分可授予的管理权，在具体工作中可以根据实际需要及时进行增减。  某些现场管理者属于事必躬亲型，所有事情都希望面面俱到、完全亲历亲为。 认真负责，勤奋投入是积极可取的，但是 合理授权 、 有效授权 和科学授权是现场管理的一种成熟体现，管理者应该具有更宽广的视野和更宽阔的胸怀，应该具备前瞻意识、考虑战略问题，关注并投身到更重要、更有意义的工作中去，提高工作效率推动自身发展，这也是一种高超的管理水平。 另外，现场管理者必须对所有授权工作在具体执行中保持合理监督和有效控制（授权决不等同于放权），防止授权工作进程偏离正常轨道，出现拖延时间影响工作效率的现象，同时也要防止授权对象产生骄傲自满的心态，影响内部的团结和稳定，要及时对授权工作进行综合评估，检查具体进度和完成情况，提出针对性指导意见，共同分析协助其解决问 题，但尽可能让其独立完成，必要时应该进行鼓励和表扬。 因此更要注意：  要具有授权意识，让合适的人做适合的事情。  要认真权衡授权后的负面影响，以团队大局为重。  要设定授权的范围和原则，因为权力即是责任。  要辨别好授权对象，确认其水平合格后方可进行授权。