房地产企业人力资源管理现状调查与分析内容摘要:
化公司重视各业务单元的协调性。 专业型公司清晰的发展战略使其青睐保守的“ 软封顶 ”。 项目公司注重短期赢利 ,因此多采用加速型奖金模式。 在薪酬结构方面的 调查 发现 ,房地产行业全体员工的薪酬总额平均占销售额的 ‰, 其中战略多元型薪酬总额占销售额的 5‰, 战略专业型为 ‰, 小型房地产公司为 ‰。 仁达方略认为 ,发展战略的不同是导致比率不同的主要原因。 在薪酬策略上 ,三类公司也不相同 :多元化大型的房地产公司普遍采用高基本工资、低奖金、高福利的策略 (80%采用软封顶型奖金模式 ),专业化大型房地产公司大多采用中等基本工资、直线型奖金、中等福利的政策 (74%采用直线型奖金模式 ),小型房地产公司普遍采用低基本工资、加速型奖金、低福利 /佣金的政策 (95%采用加速型奖金 模式 )。 仁达方略分析认为 ,这是由于战略导向不同而导致的。 多元化的公司同时经营多种业务 ,因此他们在制定奖金模式时必须考虑不同业务单元之间的协调性 ,因此采用相对保守的软封顶模式。 而战略专业型公司由于具有清晰的产业发展战略 ,因此采用激励性与稳定性较平衡的直线性奖金模式。 对于小型房地产公司 ,目的很明确 —— 在每一个短期项目中赢利 ,因此他们采用激励效果很高的加速型奖金模式 ,并且给予销售人员一定比例的佣金。 大型多元化房地产公司发展眼光长远 ,对员工的稳定性以及潜力的开发很重视 ,因此他们的薪酬水平相对稳定 ,又因为这类公司普遍 重视基于职位分析的岗位工资制和基于能力的技能工资制 ,因此他们的薪酬等级很明显。 对于小型房地产公司 ,由于重视的是员工短期的实际经营成果 ,因此薪酬制度非常灵活 ,薪酬差距也相对大型公司的岗位责任制较小 ,但是薪酬水平的不稳定性导致了平均年薪水平较低。 4 房地产企业人力资源管理中存在的问题 从业人员众多 ,但综合型经营人才及专业化经营人才紧缺 房地产行业作为一个朝阳产业 ,真正形成一个行业不过是最近几年的时间 ,客观上决定不可能积累大量综合型经营及专业化经营人才。 加之在利润的刺激下 ,大批房地产公司一下涌出 ,使得房地产行业从业人数骤增 ,但综合型经营人才及专业化经营人才由于需要长时间成长 ,不可能在短期内满足行业发展需要。 目前 ,我国房地产从业人员的受教育总体上处于中等水平 ,学历水平集中在初中到大专之间 ,占从业人数的 %,整体学历结构偏低。 公司决策层主要集中在 41~50 岁及 51~60 岁这两个年龄结构段中。 从学历层次上看,大专和高中学历分别占总人数的 25%和 75%,而从企业的招聘计划来看,对从业者学历程度的要求则呈明显上升趋势。 知识型领导的缺乏,与企业成长的需要出现了矛盾。 高学历 ,经验丰富的中高级管理人才 ,缺口在 25%左右。 随着经济危机的到来 ,客观上要求房地产企业提高自身人员素质以应对经济危机 ,从而加剧了房地产企业对综合型经营人才及专业化经营人才的需求。 人力资源管理的观念、管理思路和手段相对滞后 多数的企业绩效管理流于形式,或者存在绩效考核困难的问题。 主要体现在 :预算体系不健全,财务核算不准确,绩效考核缺乏数据支持和依据,从而造成绩效考核结果的失真;考核指标体系结构化不足,不同管理层次和专业职能的员工的分类指标缺乏,对工程技术类、行政类、营销类人员以及不同管理层次员工绩效目标设计不够到位;很多公司没有规范的薪酬体系,在绩效考核结果应用时,缺乏统一的参照标准;绩效评估沟通反馈机制不尽完善。 目前许多房地产企业的人力资源部门仅仅行使着办理人事关系、审批工资计划、管理人事档案等静态管理职能 ,就其职能、发挥的 作用而言 ,与把人力作为一种资源进行开发、利用和管理的要求还有较大差距。 此外 ,有相当数量的房地产企业在人力资源管理上还停留在简单地对员工进行考勤、分配、奖惩等方面的控制与限制 ,尚未提升到 “ 以人为本 ”的高度上来。 对员工多是靠制度约束和强制 ,还属 “ 对立式管理 ”, 缺少运用人本管理思维来发挥员工工作潜能和积极性的 “ 互动式情感管理 ”。 缺乏专业的人力资源管理人才 在房地产企业一般都偏重于专业技术人员的引进 ,而忽视了专业的人力资源管理人才的引进。 尽管很多企业都设有专门的人事部门 ,但很多人事管理人员还只停 留在整理档案、年终评定等这些程序化、公式化的工作上 ,缺少专业的人力资源管理知识 ,大多数人也没有经过专门的人力资源管理学习 ,而这样的人力资源管理队伍必然难以适应现代人力资源管理的要求。 5 对房地产企业人力资源管理的几点建议 : 基于对房地产企业人力资源管理现状的分析,结合人力资源管理的发展趋势和房地产行业的发展特点,我们可以对房地产企业的人力资源管理工作提出如下建议 : 探索组织模式,释放组织和员工能量,支撑战略发展 良好的管理架构和组织模式,是房地产企业能否发展壮大的重要决定因 素。 高效、灵活的管控系统,有利于优化企业内部的分工协作,实现科学决策和对市场的快速响应;科学的管理流程系统,有利于组织内部资源的充分发挥,有利于业务板块。房地产企业人力资源管理现状调查与分析
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