哈佛经典课程：人力资源管理2组织设计与人力资源规划

哈佛经典课程：人力资源管理2组织设计与人力资源规划内容摘要：

培训瞀、归档及记录 助理 培训轮廓及预算 培训所需的鉴定 及跟踪 组织联系一般的 室内培训内容 毕业工程师的辅导 课程的评估办事员助理 招聘及录用 招聘信函联系 跟踪 离职人员面谈 办事员 月报表 工资统计 告示 试用期批准信 提供文书上的帮助 培训档案及记录 课程登记 倡议程序 办事员 雇员工伤赔偿 公司精神编辑 职工娱乐 人事档案 及履历 医疗结算 剪报 办事员 工作计划和年度 评审文件 外国雇员事务 高级职员工资 公积金结算及维持 工资税 资金筹备 综合评述及统计 项目奖金 告假记录 职员调动 工资 职员退休 一般通知 公积金 图 18 (五 )编制企业组织机构图 企业组织机构图表一般采用文字排列式，可分为宝塔形和帆船形两种。 前者表现为横式层面，后者表 现为竖式层面，但多数采用宝塔形。 企业组织机构图表的制作要领如下： （ 1）根据资料统计各层次岗位数。 （ 2）计算各岗位所需行列（直为行，横为列）。 副 总 经 理 秘 书 人力资源部经理 秘 书 人事政策 工作计划和年度评审 人力资源部的发展 人事制度 人力资源部职员训练 制度的发展 副经理 办事员 （ 3）画一张方格图。 （ 4）将岗位填入草图。 （ 5）正式编制机构图表。 (六 )现代企业组织机构 有限责任公司依法应设立股东会、董事会、经理、监事会。 股东会由公司全体股东组阁，董 事、监事由股东会选举产生并组成相应的董事会和监事会，公司经理由董事会聘任或解聘。 （ 1）股东会 ①定义 有限责任公司由发起人出资成立公司，并成为相应的股东。 有限责任公司应设置股东名册，记载下列事项 ：股东的姓名或名称及住址 ；股东出资额 ；出资证明书编号（公司应向股东签发其出资的证明性文件 —— 出资证明书，以确认股东向公司投入的资金。 ） 股东会由公司全体股东组成（有限责任公司依法应由 2 个以上 50 个以下股东共同出资设立），股东会是公司的权力机构。 ②职权 ； b 选举和更换董事， 决定有关董事的报酬； ，决定有关监事的事项； 会报告； ； 案； ； 决议； ； ； 司合并、分立、变更公司形式，解散和清算等事项作出决议；。 ③议事规则 股东会的议事方式和表决程序除公司法有规定外，由公司章程规定。 a．股东会表决权。 股东会会议由股东按照其出资比例行使表决权。 也就是说表决权分量与出资额成正比，出资额占总资本比例是多少，表决权就有多少； b．会议时间。 首次股东会由出资最多的股东召集并主持。 之后，股东会定期召开。 此外，代表四分之一以上表决权的股东（一人或数人），三分之一以上的董事或监事，可提议召开临时会议。 召开股东会应于会议召开 15 天以前通知全体股东。 股东定期由董事会召集，董事长主持。 董事长因特殊原因不能参加会议时，由董事长指定副董事长或其他董事主持； c．重大决议的形式。 主要包括两项 ：公司修改章程的决议， 必须经代表三分之二以上表决权的股东通过 ；对公司增减注册资本金，分立、合并、解散或变更公司形式等重大事项进行决议，必须经代表三分之二以上表决权的股东通过。 （ 2）董事会 ①定义 有限责任公司由股东会选举出董事，组成董事会。 《公司法》规定：有限责任公司设董事会，成员为 3～ 13 人。 董事会设董事长 1 人，副董事长 1～ 2 人。 董事长产生的办法由公司章程规定。 董事每届任期不超过三年，但可连选连任，任期届满前，董事不得无故解除其职务。 董事会是公司的最高经营决策机构。 ②职权 董事会向股东会负责，行使下列职权： 召集股东会，并向股东会报告工作； ； c.决定公司经营计划和投资方案； 、决算方案； 利润分配方案和亏损弥补方案； ； 、分立，变更公司形式、解散的方案； ； 经理，根据经理的提名，聘任或解聘公司副经理和财务负责人，并决定其报酬事项； 公司的基本管理制度。 ③议事规则 董事会议事方式和表决程序除《公司法》有规定外，由公司章程规定。 董 事会议由董事长召集和主持（或董事长不在时，由董事长指定的副董事长或董事召集并主持）。 三分之一以上董事可提议召开董事会议。 召开董事会应于 10 天前通知全体董事。 董事会议应有记录，出席的董事应在会议上签名，以明确法律责任。 股东人数较少、规模较小的，可不设董事会而只设一名执行董事。 执行董事可兼任公司经理。 董事长是公司的法定代表人。 ⑶经理 责任公司经理由公司董事会聘任或解聘。 经理对公司董事会负责，行使下列职权： ①主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议； ②组织实施公司年度经营计划和 投资方案； ③拟定公司内部管理机构设置方案； ④拟定公司的基本管理制度； ⑤拟定公司具体规章； ⑥提请公司董事会聘任或者解聘公司副经理、财务负责人； ⑦聘任或解聘除应由董事会聘解以外的负责管理人员（如部门主管、部门经理等）； ⑧公司章程和董事会授予的其他职权； ⑨经理可列席董事会会议。 ⑷监事会 ①定义 规模较大的有限责任公司应设监事会，成员不得少于三人。 规模较小，可设一至两名监事。 监事会是公司的监督机构。 监事人员由股东会选出的股东代表和由职工选出的职工代表组成。 监事任期 3 年，可以连选连任。 但公司董事、 经理、财务负责人不可以兼任监事。 ②职权 监事会或监事行使以下监督职权： ，防止损坏公司利益的各种腐败行为； 章程的行为进行监督； ，要求董事和经理予以纠正； ； ；。 通过监事会或监事的监督，可以及时发现并纠正董事、经理人员的违法行为和损害公司利益的行为 ；当监事对这些行为无力纠正时，可提议召开临时股东会，由股东会这一最高权力机构来 对上述不良行为予以彻底的制止。 在公司内设立监事会是保障股东及职工权益、促进企业依法经营的最有效组织机构，也是现代企业普遍采用公司制的最主要原因之一。 2.股份有限公司 （ 1）定义 股份有限公司的组织机构与有限责任公司相近似，但由于股份有限公司将其资本分作等额股份后，往往可以对社会公开发行，因而其股东人数将大量增加。 股份有限公司组织机构比有限责任公司更加严密。 （ 2）股东大会 ①定义 股东大会是股份有限公司的权力机构。 原则上，它应由公司全体股东组成，但事实上，对于募集设立的公司而言，向社会发行股 份后的股东比较分散，个人持股量也很少，因而股东大会可以理解为由公司的大多数股东组成，也就是持股量较大的所有股东组成。 ②权利 股东大会行使下列职权： ； ，决定有关董事的报酬事项； ，决定有关监事的事项； 告； ； ； 批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案； ； 公司发行债券作出决议； 、分立、变更公司形式，解散和清算等事项作出决议；。 ③股东大会召集 股东大会由董事会召集，董事长主持（董事长因特殊原因不能履行职务时，他可指定副董事长或其他董事主持）。 召开股东大会前应当将会议审议的事项于会议召开 30 日前通知各股东。 发行无记名股票的，应于 45 日前作出公告。 无记名股票持有人出席股东大会，在会议期间将股票交存于公司，以明确股东的身份。 监事股东大会不得对通知中未列明的事项作出决议。 股东大会每年应当召开一次年会。 有下列情形之一者，应当在两个月内召开临时股东大 会： 5～ 19人，或公司章程所定人数的三分之二时； ； c.持有公司股份百分之十以上的股东请求时； ；。 ④议事规则 股东出席股东大会，持有一个股份即有一份表决权。 ，必须由出席会议股东所持表决权的半数以上通过才能做出 ； 、分立、解散作出决定，必须经出席会议的股东所持表决权的三分之二以上通过。 （ 3） 董事会 ①定义 股份有限公司必须设立董事会，成员 5～ 19 人。 董事会由股东会选举的董事组成，是公司的决策机构，向股东大会负责。 董事会设董事长一人，可以设副董事长 1～ 2 名。 董事长是公司的法定代表人。 ②职权 董事会的职权（与有限责任公司大致相同）： 会，并向大会报告工作； ； ； d.制定公司年度财务预算方案、决算方案； e．制定公司的利润分配方案和亏损弥补方案； f．制定公司增减注册资本方案以及发行公司债券的方案； g．拟定公司合并、分立、解散的方案； h．决定公司内部管理机构的设置； i．聘任或解 聘公司经理，根据经理的提名，聘任或解聘公司副经理和财务负责人，决定报酬事项； j．制定公司的基本管理制度。 ③权利 董事长的权利： 、主持董事会议； ； 署公司股票、公司债券； ，可在董事会闭会期间，行使董事会的部分职权； ，董事长可兼任经理。 ④董事会议 董事会议议事方式： 会会议必须由三分之一以上的董事出席方可举行。 ，必须经全体董事的过半数通过。 因故不 能出席，可以书面委托其他董事代为出席，写明委托的范围，被委托人超越该范围的表决为无效。 间。 ，每次会议应当于会议召开 10 天前通知全体董事。 ，可以另定通知的方式和通知时限。 会议要对所议事项的决定做成会议记录，出席的董事在记录上签名。 （ 4）经理 经理人员由董事会聘任或解聘（董事会也可以决定由董事人员兼任经理），经理可列席董事会会议。 经理作为公司经营权的代表，向董事会负责，并行使如下职权： ①主持公司的生产经营工作，组织实 施董事会决议； ②组织实施公司年度经营计划和投资方案； ③拟定公司内部管理机构设置方案； ④拟定公司的基本管理制度； ⑤制定公司具体规章； ⑥提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人； ⑦聘任或解聘除应由董事会聘解以外的管理负责人员； ⑧公司章程和董事会授予的其他职权。 （ 5）监事会 ①组成 监事会，是股份有限公司依照公司法或公司章程设立的监督、检查公司财务状况，董事会、经理业务执行情况的常设机构。 股份有限公司设立监事会，由3 人或 3 人以上的监事所组成。 监事由股东会选出股东代表和适当比例的由公司职工选出的职 工代表组成。 作为公司的监事，其品行要端正。 有下列情形之一者，不得担任监事： a.无民事行为能力或者限制民事行为能力； 、贿赂、侵占财产、挪用财产罪或者破坏社会经济秩序罪，被判处五年刑罚而执行期满未逾五年；或者因犯罪被剥夺政治权利而执行期满未逾五年； （或企业）的董事或者厂长、经理，并对该公司（或企业）的破产负有个人责任的，自该公司（或企业）破产清算完结之日起未逾三年； （或企业）法定代表人，并负有个人责任的，自该公司（企业）被吊 销营业执照之日起未逾三年； 期未清偿。 此外，国家公务员不得兼任公司的董事、监事、经理；公司的董事、经理及财务人员不得兼任监事。 ②职权 ，任期届满，可连选连任； 司的财务； 、经理执行公司职务时违反法律、法规或公司章程的行为进行监督； d.当董事、经理的行为损害公司利益时，要求董事和经理予以纠正； 会； ；。 ③议事方式股份有限公司监事会的议事方式和表决程序由 公司章程作出规定。 ④作用 监事会对公司的经营管理情况实施全面监督。 公司董事、董事长、经理、财务负责人的职责履行情况都在监事会监督之下。 这样由股东会、董事会、监事会形成了三权分设的组织机构体制，便于互相制约，以防止有损公司利益的行为发生。 监事会的产生与公司制本身的发展有关。 随着公司制的发展，公司规模在增长，公司董事会的权力不断扩大，因此，董事会滥用职权以权谋私、损坏股东和第三者利益的可能性也在增大。 对此，世界各国公司法都采用了不同形式予以限制和防范，监事会便应运而生。 但从目前情况看，股份公司也有不 设监事会的，如美国和英国，他们的监事职能采用另外的方式来发挥。 英国设立查账员，负责查验、审核公司财务。 美国则完全依靠社会机构监督（股票交易委员会、独立会计师等）。 设监事会的国家有德国、日本、法国等。 二、公司组织结构的内容 (一 )公司组织结构的概念及其作用 一般地说，当有两个或两个以上的人，为了既定的目标而自觉地协调其活动时，就形成了一个正式组织。 人员与组织的关系就好像一辆汽车上驾驶员和乘客与汽车本身的关系一样。 如果我们想改进汽车的效能使其达到它的目标，即使它成为迅速、安全而且舒适的交通工具，我们仍然有 很多事要做。 例如，我们可以改进汽车的设计，使它更好地适合于可能使用它的人 ；我们可以改善它，使它更能适合于它所行驶的道路的特性 ；我们还可以改变汽车的设备或者调整它的某些机械特点，以适合人们的需要。 汽车的设计总是根据对使用它的人和使用它的环境的特点的预测来进行。 这种对汽车的各种改善与调整恰如人们对组织结构的调整一样，只不过一个具体，一个不具体罢了。 公司组织结构是否合理，对于公司的发展与生存起着至关重要的作用，有人曾这样说，公司组织结构的重要性仅次于公司最高领导人的挑选。 对于各层管理人员来说，在一个结构 设计良好的公司中工作，能保持较高的效率，并且能充分显示其才能；而在一个结构紊乱，职责不明的公司工作，其工作绩效就很难保持在一个较高的状态了。 结果往往变成 ：由于职责不清，管理人员无所适从，对公司产生失望乃至不满情绪，最终是公司效率低下，人员纷纷离开。 在大多数情况下，公司效益低并非由于没有一个正式的结构，而是由于采用了僵化的、不适合本公司。