课程设计-校医院管理信息系统设计内容摘要:

办公室保健科余家头分院办公室财务室理疗检验部护理科药房内科中医科妇科五官科收费门卫后勤外科口腔科行政人员清洁人员医务科其他会计出纳其他 图 2 学校医院组织结构图 武汉理工大学《管理信息系统》课程设计说明书 6 、 业务流程分析 医院管理信息 系统各业务流程细分及功能分析 , 病人的就诊过程可以分解为(发卡)挂号分诊、诊室叫号 就 诊、收费、发药、标本处理等 5 个环节(子系统)。 (1)门诊挂号、分诊流程图示分析 如下: 图 3 挂号流程示意图 是否有卡。 选择挂号类型 指定医生。 候诊队列 刷卡或手工输入卡号 否 是 选择医生 系统自动根据一定的规则如各医生的候诊 队列选择医生 通过条件查询或作为新病人输入病人基本信息 病人 是 否 图 4 挂号分诊流程示意图 已挂号病人 指定医生。 自动分诊。 未分诊病人队列 系统根据规则自动分配医生 否 是 否 是 接诊 医生离开。 手工分诊 是 否 相应的候诊病人队列 候诊病人队列 某医生的候诊病人队列太长。 是 否 武汉理工大学《管理信息系统》课程设计说明书 7 ( 2) 就诊 业务流程 图 5 患者就诊业务流程图 ( 2)转诊业务流程 由于高校医院自身存在的局限性:医疗设备落后,数量有限。 医护人员的医疗技术有限。 高校医院所针对只是教职工和学生,对象有限。 并且到目前为止高校医院尚未向社会开放,因此高校医院远远没有达到政府部门各大医院的治疗水平,教职工和学生 如遇到比较严重的疾病就需要转诊外院。 转诊对于高校医院管理系统来讲是一个必不可少的重要部分。 在医院,转诊业务有一套专门的流程图如下图 4 所示: 校医院医生同意 需转校外医院就医的患者(就诊) 未经校医生同意 不能报销 不能报销 签转诊意见并开转诊单 校外医院就医 使用《湖北省直属单位公费医疗用药目录》外的药品 挂号挂号单就诊 检验检查报告确诊处方清单划价处方清单缴费缴费清单取药药房收款处临床科室划价处检查部临床科室挂号处校园卡病历武汉理工大学《管理信息系统》课程设计说明书 8 图 6 转诊与报销示意图 开发医院管理信息系统是解决上述问题的有效途径。 医院管理信息系统的有效运行,将提高医院的整体工作效率,使医院的工作人员可以有更多的时间去更好的为患者服务;将实现信 息在医院各个部门之间的快速传递,减少了患者就诊的时间;存储大量的患者的病历、医院的一些珍贵的资料,便于患者和医院查询。 另外,建立医院的管理信息系统有助于管理和监督。 通过对医院数据分析,确定收集到的各数据的来源、去向、加工处理过程、加工处理频度、信息量的大小进行分析,绘制医院就诊流程的数据流程图,并通过它来完成下一步的具体分析。 患 者医 院 管 理系 统患 者 回校报销 需提供以下资料(门诊 5 份,住院 6 份) 校内病历 转诊单 校外医院病历 双处方︵限门诊 ︶ 转诊回执单(限住院) 住院费用明细清单 (限住院) 校外医院就诊取药,急性病不能超过三天量,慢性病不能超过七天量 单项检查费超过 200元者,要回校通过转诊医生同意(急诊除 外) 校内医生签字的发票 武汉理工大学《管理信息系统》课程设计说明书 9 患 者 挂 号 就 诊划 价交 费取 药患 者F 1挂 号 单F 2处 方F 4收 费 凭 证F 3划 价 后 的 处 方 图 7 系统数据流程图 因此需要 建立合理、高效率的患者就诊管理信息系统,简化患者就诊的流程,缩短患者就诊的时间,提高医院的工作效率;加强临床科室、药房和收费的统一,使信息在三个部门之间快速的流动,实现信息在三个部门的共享,也可以减少患者在三个部门之间来回跑动的频率;缩短患者排队等候的时间,增强医院的秩序管理;将挂号和就诊两个功能合并,减少收费的重复性工作,减少一定的工作人员;建立患者的病历档案数据库,方便医生和患者查询;建立药品管理数据库,及时有效的更新药品库存信息,以免造成不必要的资源浪费。
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