网络化销售管理系统研究背景意义及目的内容摘要:

是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定销售目标的营销手段。 销售管理就是将产品销售出去的过程中的管理。 它的关键点很多,包括:产品的本身、市场、客户群体、员工、 公司和产品发展方向、公司的运做方式、公司的经营策略、对同行业的竞争策略等。 企业比较流行的传统销售管理模式有:提成制、承包制和买断制。 这三种销售模式的共同特点是销售从企业行为转变为个人行为,均以回款、销售额作为销售经理的唯一和最终的激励方向。 提成制 指 企业内部按照销售人员销售产品数额的多少,发给他们相应的提成奖金。 承包制 指 企业把自己的某种产品或某个地区的销售权转让给自己的销售员和销售经理,一般情况下,这些人不再享受企业的固定工资,但企业仍提供销售支持。 买 断制 指 企业把自己的产品以最低的出厂价格卖给这些销售经理 ,由他们自行安排销售的制度。 销售管理的基础工作包括终端建设、营销网络规划维护及开发、渠道管理、价格管理、人员培训、造势产品推广、客户关系管理等。 以回款、销售额为主的财务指标对销售经理起到较强的短期激励效果,然而缺乏在基础工作方面的努力,尽管销售工作在特定的时间、特定地区会出现一定的成果,但是不会持久。 目前的销售模式鼓励销售经理追求短期的以回款、销售额为主的财务指标,只要回款、销售额较高,就能得到较可观的提成和利润,因此,销售经理往往综合采用各种手段甚至是危害企业利益的做法,如区域间串货、利用公里的品牌自己销售、与经销商合谋共同侵吞公司的货款等。 缺乏对销售经理各方面工作的控制机制,在市场出现不利的情况或销售经理与企业发生冲突时,销售经理就退出自己所负责区域内对该公司产品的经营。 销售人员的退出就意味着企业在该区域客户资源的流失。 要管理好一个企业,必须管理好它的未来;而管理未来就是管理信息。 在网络化信息时代,消费者需求的多样化、个性化趋势有增无减,卖者之间的竞争将空前激烈,只有那些以闪电般的速度掌握营销环境信息,了解消费者需求和竞争发展趋势,。
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