生產現場人員管理

生產現場人員管理内容摘要：

审核，内部质量审核由经过培训的有资格的内审员来执行审核任务。 所以，凡是推行 ISO9000的组织，通常都需要培养一批内审员。 内审员可以由各部门人员兼职担任。 管理者代表： 管理者代表 这一职位名称是 ISO9000标准的专用名词，它特指推行 ISO9000的组织中主管质量管理体系的高层管理人员。 按照 ISO9000标准的规定，管理者代表，除了其原有职责外还具有如下三个职责和权限（参照 ISO/DIS 9001标准）： ； ，包括改进的需求； 以客户为中心 意识的形成； 此外，管理者代表的职责可包括质量管理体系有关事宜的外部联络。 质量方面术语和定义： 质 量：产品过程或服务所具备的满足明示或隐含需要的特征和特性的总和。 质量控制：为达到质量要求而采取的作业技术和活动。 质量保证：为使人们确信某产品或服务能满足特定质量要求所必需的全部有计划、有系统的活动。 质量方针：由公司的最高管理者正式颁存布的总质量宗旨和目标。 质量管理：制定和实施质量方针的管理职能，是公司全而管理职能的一个方面。 质量体系：为实施质量管理责任所需的组织结构、职责、程序、过程和资源。 公司各个环节怎样做好质量工作： (一 质量管理、检验。 贯彻预防为主的质量管理原则。 ，检查执行情况。 ，组织、协调并监促该计划的完成。 ，检查各种制度的执行情况。 、工艺审查及试制鉴定工作，进行可靠性管理。 ，进行质量管理教育。 收集客户对产品质量的意见，根据质量情报，对产品质量作出评价。 ，规定其保管方法和年限，指定专人妥善保管。 ，减少因人而异而出现的检验失误。 的质量，开发新的检验工具，或采用先进设备进行检验。 妥善保管检验工具，测量仪器。 包括首件、巡回和检验站检验，随进统计不合格数，及进查明原因，迅速反馈给各有关部门。 、外购件进行接收检验，查验各类合格证明和检验凭证。 主要是性能、安全性和外观性检验。 (二 产品开发、技术 集和分析技术情报和质量信息。 、消费偏好和需求进行分析，找出公司产品之不足之处。 、零部件，确定设计、制图、工艺标准公差和视觉检查标准。 ，进行安全性、可靠性、价值工程分析。 、新材料先行试验，对样机、样品进行实验室和现场试验使用。 、评审、更改设计和程序和规范。 ，对样机进行鉴定。 ，充分利用现有设备。 、零部件及装配工序计划，向操作工人提 供详细的作业指导书。 、制造或购买特殊生产及检验、测理设备。 、老产品改进首轮试生产，调整工序计划，之后才能正式投入生产。 对产品图纸、工艺规程妥善保管。 发放、回收、修改、销毁技术文件，应按规定程序进行。 (三 采购 ，确保供应质量、数量和服务，价格较低。 ，可驻厂进行质量监督或抽查。 ，对进货进行检测，上报不合格品情况，与供商品交涉退货、索赔。 (四 制造 ，在各关键阶段对产品进行测试。 通过各种方法，判断工序质量是否符合标准，质量数据的波动是否合理，工序是否 处于稳定状态等。 出现偏离标准或异常状况时，应查找原因，采取措施。 ，检查各种仪器。 ，使之可追溯。 ，查明出现原因，采取改进措施，对措施实施效果进行研究。 ，督促作业者对加工件实行自检。 落实“不合格品不流入下道工序”的规则。 (五 业务 顾客订货合同或购买中的所有要求，尽量满足之。 、收货、存贮、拆包、安装、调试及售后服务一系列工作，保证各环节的产品和服务质量。 必要时对产品功能进行试验。 ，有关用户服务卡回收立档。 ，受理用户投诉。 (六 仓储 ，分区隔离存放。 仓储要求和警示张贴于库区和物料上。 ，不得进入仓储区。 ，调节通风、采光、温度、湿度等保存物料，定期极查盘点，及进发现受损品并上报处理。 、发货程序，按先进先出发货。 （七）动力 ，制定设备更新计划，进行日常维护、保养设备。 注：其它部门的质量管理职责和任务根据公司生产经营特点制定。 总结： 品质管理不是那一个部门或那一个人的责任，而是公司所有成员的共同责任，需要明白的是：品质是生产出来的，而不是检验出来的；要从每一个小小的环节都要去考虑，综合起来才能做好整个产品的品质，要懂得：下一工序就是客户的道理。 1每个员工怎样配合公司做好品质： a)较强的反应能力与思维能力； b)明白下一工序就是客户； c)按规范标准作业； d)做好自主检验； e)异常现象及时上报； f)设备工具、检测仪器正确使用及维护保养； g)物料管制与周围环境整理； h)热爱工作，有高度责任心； [精品 ]生产 人员管理 一、人员管理： 新人需要耐心指导： 新人是指新录用的人及新转换工作岗位的人； 第一步，消除新人的心里紧张：可先找一两个轻松的话题，打消新人的紧张心理，心里一旦轻松，培训也就成功了一半。 第二步，解说和示范：将工作内容、要点、四周环境逐一说明，待对方大致有印象后，实际操作一遍做示范。 第三步，一起做和单独做：先让新人跟着一起做，然后在一旁观看新人单独做。 第四步，确认和创新： 作业是否满足《标准作业书》的要求； 能否一个人独立工作； 有无其它偏离各种规定的行为； 发出指令不可抽象： 没有具体内容的指示，使部下无所适从，要幺不去做，要幺靠自己的想象发挥来做，必然导致作业结果出现偏差； 出指示要有 5W1H（何人 WHO、何时 WHEN、何事 WHAT、何地 WHERE、何故 WHY、如何 HOW）方面的具体内容，这样作业人员才知道自己的作业目标值是什幺。 注意缺席顶位： 有许多作业不良，就是由于顶位人员不熟练而造成的。 平时有计划地培养全能工，是填平缺席陷阱，避过危机的 有效方法之一，并要对顶位工序重点确认。 个别辅导与集中指导相结合： 能力差的要个别辅导，使其达到平均水平。 集中指导是为了明确集体目标，强调协同配合意识，以及借用众人智能。 调动每一个人的积极性： 健全的奖惩制度是基础，高明的指示、命令是调动积极性的关键；管理人员在安排部下工作时，不能只是简单地甩下几个指示、命令，要想办法诱发部下参与的积极性才是。 积极性一旦调动起来，再棘手捣乱难题都能得到圆满的解决。 管理人员要做到： （ 1）、 赋予动机； （ 2）、 经历促成长； （ 3）、 评价反馈； 做为上司要身先士卒： 部下尊重上司的职位，更尊重上司的行动，一个行动胜过十场动员大会，再好的计划，如果不带头动手去干，都有可能招致失败。 谁都喜欢追随善解人意、有礼有节、指挥头头是道，又身先士卒的上司；谁都希望遇上一个好上司，能够帮助自己更快地成长，好上司不仅教你做事，还教你做人，更关键的是还亲自做给你看。 筑起良好的上下关系： 上司要主动亲近部下，赢得信赖和尊重后，指导部下才有可 能成功。 下级要积极贴近上司，学习其优秀的品德、才能，拓展自己广阔的将来。 做为管理人员要做到： （ 1）、 率先表明自己的态度和做法； （ 2）、 批人不揭“皮”； （ 3）、 交流时间长不如短，次数少不如多； （ 4）、 能记住部下的名字； （ 5）、 要想人服，先让人言； （ 6）、 “心腹”也不能放纵； 情报交流要顺畅： 情报交流的成败与否，取决于是否准确发出，以及对情报内容是否接收、理解、共鸣，情报交流充分，执行才不会偏离要求。 管理人员需注意： （ 1）、 说明前因后果； （ 2）、 不要抱住“官本位”不放； （ 3）、 点“题”之前要过渡； （ 4）、 闻“过”即改； （ 5）、 “改弦易辙”时要说明； 褒贬部下要看时机： 表扬时要注意： （ 1）、 不漏听、不漏看、不忘记部下取得的成果； （ 2）、 要及时在众人面前表扬； （ 3）、 可以借助他人来表扬； （ 4）、 莫要夸大其实； （ 5）、 莫要瞒上欺下； （ 6）、 莫要哗众取宠； （ 7）、 莫要夜朗自大； 批评时要注意： （ 1）、 就事论事，切莫言及他人他事； （ 2）、 批人要留“皮”，不往死里整； （ 3）、 切忌“四”不： 不听部下解释，揪住就批，有理没理先骂一顿再说； 不。