敬老院服务标准化管理办法内容摘要:

否认真实施国家标准、行业标准和地方标准负责; b审批本院的 服务 标准化工作规划、计划及标准化活动经费。 c 确定本 院 标准化组织机构、人员配置; d 组织建立本 院 的 服务 标准体系,审批 服务 标准; e 表彰为 本院服务 标准化作出贡献的部门和个人,对不认真贯彻执行标准的责任者进行批评教育或追究责任。 其他 领导组组成员 职责 a 参与 院 标准化规划、年度计划、年度预算及其他重大问题的讨论、审批和决策; b 对贯彻上级标准和企业标准的情况进行调查研究,及时提出标准化工作的改进建议; c 服从标准化 领导组 的安排,完成分内的工作。 标准化 工作组 职责 a 标准化 工作组 是本 院 标准化工作常务办事机构, 隶属办公室, 负责标准化 领导组 的日常工作。 b 确定并落实 养老服务和 标准化法律、法规、规章及强制性标准中与本 院 相关的要求,并贯彻到 服务 标准中 c 组织制定 服务 标准化工作的任务和指标,编制 服务 标准化工作的规划、计划及预算,报标准化 领导组 ; d 建立、维护本 院 的 服务 标准体系,编制 服务 标准体系表,对标准体系的协调性负责; e负责本 院服务基础 标准、 服务保障标准 和 服务提供标准 归口管理; f收集标准化信 息,建立标准档案,为其它管理体系提供基础与平台; g组织实施有关的 服务基础 标准、 服务保障标准 和 服务提供标准 h对标准的实施情况进行监督检查,完成 服务 标准体系的自我评价工作,并对检查结果提报 领导组 奖惩 i积极组织协调采用国际标准,承担或参与国家、行业和地方委托的有关标准的制定和审定工作。 敬老院 服务标准 J012020 副院长 办公室 职责 a 归口管理本 院 的 服务 标准化工作 ,编制 服务 标准的制、修订计划并实施; b 组织实施标准化 领导组 下达的标准化工作任务; c 按本 院 服务 标准 体系表的要求,组织建立、完善标准体系,并行之有效的运行; d 监督 院 内 服务提供标准 的执行情况,对检查的结果按要求提报 领导组 奖惩; e 参与 院 内部服务基础 标准、 服务保障标准的 评审; f 贯彻执行与本部门有关的国家标准、 地方 标准和 本 院 的服务基础 标准、 服务保障标准 和 服务提供 标准。 j 按 服务提供标准的要求对。
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