护理管理见习心得内容摘要:

有短短的一天时间,但我们仍受益匪浅。 在不了解护士长工作之前,同学们都很羡慕护士长这个职位。 因为在我们眼里,护士长工作轻松,受人尊敬,工资待遇好。 其实不然,我们只看到了一些表象。 护士长的工作既有控制大局的护理计划、组织、指挥工作,也有琐碎的护理质控工作。 良好的工作计划是前提,一名优秀护士长的心中一定有一份不错的工作计划,这样她才能有条不紊的处理各项工作。 通过一天的学习,我们初步了解到护士长心中有一份合理科室发展发展计划及人才培养计划等。 良好的组织能力是一名管理者必备的。 工作 中善于发现人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人,人尽其才,才尽其用,容人之长,用其所长。 护士长对药品、设备定人管理,定期检查,满足科室日常工作及抢救应急需要;将病区分为两小组,并任命两位年资高的护士为组长,进行责任制管理。 在护士长有效的组织管理下,科室的各项护理工作完成的较好。 护理质量控制是护理管理者工作的重要部分。 进行质控就是为了发现护理工作中的一些问题,然后反馈,并进行改进,从而不断提高护理质量。 护士长是一级质控的执行者,一级质控是一份比较琐碎的工作。 通过护士长的细心讲解,我们发现她每月要检查大约二十 几项工作。 为了不漏掉任何一份,护士长将它们一一罗列,制成表格,并记载完成情况。 护士长奖惩分明,并根据现实情况制定各种激励机制,以提高护士们的工作积极性。 徐护士长是一个学习型角色。 她注重自身学习,不断拓展自己的知识面和提高自己的专业水平。 同时她鼓励科室的护士们学习,尽力为他们创造更多的学习机会和良好的学习环境。 护士长还教导我们要继续学习英语,给自己创造机会走出去,去学习更科学先进的知识和技术。 通过这次学习,我们对护理管理工作有了初步了解。 感谢护士长给我们这次难得的学习机会,我们收获颇多。 徐护士长是一名优秀的 管理者,是我们学习的榜样,是我们努力奋斗的目标。 护理部实习体会 在护理部的一周,我近距离的接触了护理管理的最高阶层。 每天早上去帮老师整理下办公室,让我有种当秘书的感觉,呵呵。 在帮老师做些小事的时候,老师也交给了我们很多之前不曾接触到的东西。 下面就谈谈我在护理部的一些收获吧。 一,我比较系统的了解了什么是护理的三级管理。 简单说就是有护理部→科护士长→各科护士长的管理模式。 这三级是上下级关系但同时更是合作者。 只有上部知道下部,下部协助上部,相互理解,相互协作,相互沟通讨论才可以使工作形成系统并能顺利进行。 而在各级 领导下面都有自己基本负责的内容,所以这套领导系统是一套分工不分家的系统。 二,我深刻了解了一些核心制度。 如 护理质量管理制度、病房管理制度、抢救工作制度、分级护理制度、护理值班、交接班制度、查对制度、给药制度等等。 其中老师常常挂在嘴边的是查对制度,从之前的三查七对,到现在的三查八对,我想以后还是会不断改进。 在上临床之前,曹老师就给我们上了岗前教育,从那我们深刻了解到制度的不断完善是建立在血的教训上的。 所以要想在以后的工作中减少无谓流血一定要严格执行查对制度。 三,我还看了一些关于不良事件的文件。 看完后我的一个意识 在我脑海里不断地提醒我:①我们要依法办事,严格查对制度,要细心,做事要多用脑子。 ②完善询证护理,做完操作及时记录,用合法手段保护自己。 四,学习了一些护理质量管理。 根据实际情况制定质量管理标准,来达到控制质量进而保证质量的目的。 在质量控制过程中,可以发现问题,进而找出不足,讨论解决方案,实施,再评价,再发现问题这样一个良性循环,把护理事业推向前进。 其中对病人满意度的调查是我觉得特别好的一项措施,而老师们的调查方式也在很大程度上保证了调查表结果的真实性。 但是我个人觉得,这方面只是针对住院病人的,而每天有大量流 动的门诊病人却被忽视了。 就算有可能质量也跟住院病人的没法比了。 所以我从打 10086 得到的想法,可不可以像 10086 人工服务一样,在每项服务时先告诉就医者医务人员的工号,然后再服务结束时对此义务人员进行评分。 可以在服务的场所设一个可以打分的仪器,就像我们存钱时输入密码的那个小盒子一样。 比如我下面模拟一个挂号场景:(你好。 工号 00001 号为您服务。 ) 医务人员:您好,请问您哪不舒服。 患者:我有。
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