护士长绩效考核管理规定内容摘要:
评议内容 评议对象 总 护长 /区护长 上级评议 护理部主任 /科护长 总 护长 /区护长 同级评议 他科护长 /他区护长 (10人 ) 总 护长 /区护长 下级评议 该科区护长及护理部随机抽取 的该科护士一共10名 /病区 70%以上护士 总 护长 /区护长 科主任 /专科主任评议 科主任、科副主任 /专科主任、专科副主任 中山大学附属孙逸仙纪念医院 3 总 /区护长绩效考评记分表 (表一) 考核项目 综合评价 /记分标准 评分标准 原始分 权重分 / 排序分 一 工作量 ,工作效率 9 床位使用率 =90%得 5 分 (每升 1%加 ,每降 1%,扣 , 最高按 100%计算 ) 5 平均住院日≤规定天数 (按质控科规定的标准 ) (每超 5%,扣 分,缩短 5%加 分 ) 4 二 工作质量 30 按每年质量指标 /检查项目得分排序 ,最高分25 分 ,最低分 0 分 三 教学工作 10 完成教学任务得 3 分 按教学工作质量得分:排序最高 10 分,最低 3 分 没教学任务 0 分 四 科研 5 科室有基金 /成果加 2 分 科室人均发表文章 (最高科室 5分 ,最低 0分 ,) 五 服务对象评价 20 顾客满意度达标率 (达 90%为满分,每增加 1%加 分,每降低 1%扣 分 ,) 投诉及意见 (投诉到医院层面视情节轻重扣 3~5分 /事件 ) 扣分不设下限 纠纷 (与护 理有关的纠纷情节轻重扣 5~10分 /事件 ) 扣分不设下限 六 民主 评议 21 上级评分 7 同级评分 3 下级评分 6 科主任、专科主任评分 5 七 个人业绩。护士长绩效考核管理规定
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