技术开发部管理制度(试行

技术开发部管理制度(试行内容摘要：

化和维护，保证网站的运行效率 职 责 三 职责表述：日常业务开发 工作任务 根据公司网站业务需要开发，制作和程序修改要求，必须按时按质按量地完成日常公司网站业务的编程开发技术工作 职 责 四 职责表述：自测试工作 工作任务 网站开发前期必需先测试，测试成功后方可上传。 如因违规操作造成的公司损失由个人全部负责 —— 鹤笪企业制度文件【 NO： *****】 —— *** 本文件著作权归属鹤笪企业 未经许可翻印 必究 *** 15 职 责 五 职责表述：配合运维工程师软硬件维护 工作任务 和运维工程师一起负责每半个月必须对公司旗下网站软硬设施进行安全和稳定性巡检；并负责统计和监视系统日志 和运维工程师一起做好内部局域网和网站机房的系统和网络故障的检修排除工作 职 责 六 职 责表述：网站防毒防黑 工作任务 负责即时监控互联网上发现的最新病毒和黑客程序及查杀方法，并及时为每台工作机和服务器查堵系统安全漏洞 每半月定期杀毒和升级防黑策略，排除因此出现的网络故障 职 责 七 职责表述：网站数据管理 工作任务 每半个月必须对网站的重要数据（包括网站程序、网站数据库和网站运行日志等）做增量备份，并一个月对程序和数据库做完全备份 日常负责管理网站的备份数据，一旦出现问题，及时安全恢复数据 职 责 八 职责表述：技术支持 工作任务 每日为客户提出的、客服人员无法解 答的专业技术问题提供支持和回馈，保证客户的满意度 职责九 职责表述： 完成部门总监和项目经理交办的其他工作任务 权力： 新产品开发、原有产品修改的建议权 新产品开发立项建议权 新产品新功能的技术实现形式的建议权 工作协作关系： 内部协调关系 部门内部各职能岗位 外部协调关系 技术合作单位 任职资格 ： 教育水平 大学专科及以上 专业 计算机相关专业，软件开发相关专业 培训经历 程序员方面，相关管理方面 经验 2 年以上网站编程开发工作 知识 数据库知识， C++编程语言知识， . 知识 技能技巧 熟练使用各种软件开发工具，各种数据库软件工具 个人素质 爱岗敬业，思维活跃，执行能力强，善于沟通 其它： 使用工具 /设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、 Inter/Intra 网络）、通讯设备、 —— 鹤笪企业制度文件【 NO： *****】 —— *** 本文件著作权归属鹤笪企业 未经许可翻印 必究 *** 16 工作环境 开发部集体办公室 工作时间特征 正常工作时间，根据需要加班 所需记录文档 各种开发文档 考核指标： 新产品开发任务完成情况、新产品的商品化率、产品技术的稳定性、技术文档完整性； 公司质量管理体系、产品质量检验标准的完善程度 部门合作满意度 部门合作满意度 工作态度，工作能力，执行力，工作完成度 备注 第十二条 初级程序员岗位说明书 参照第十一条。 第十三条 SEO 专员岗位说明书 岗位名称 SEO 专员 岗位编号 所在部门 开发部 岗位定员 2 直接上级 项目经理 工资等级 直接下级 薪酬类型 底薪 +绩效奖金 所辖人员 岗位分析日 期 2020 年 12 月 本职： 负责网站排名优化 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述： 负责网站优化推广，提升网站排名，提高网站知名度 工作 任务 监控网站关键字，监控和研究竞争对手及其他网站相关做法， 并制定相关策略和方案持续调优 协助专题活动策划的优化，按阶段汇报优化监控结果和研究结果，并跟踪新项目的推广 针对关键词优化进行合理内容设计 定期对相关数据进行有效分析 和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务的交换，或战略合作联盟，增加网站的流量和知名度 结合公司实际情况，按照公司实际推广预算进行 SEM 推广 职责二 职责表述： 完成部门总监和项目经理交办的其他工作任务 —— 鹤笪企业制度文件【 NO： *****】 —— *** 本文件著作权归属鹤笪企业 未经许可翻印 必究 *** 17 权力： 新产品开发、原有产品编码和结构、界面排版的建议权 决定竞价关键词购买 工作协作关系： 内部 协调关系 部门内部各职能岗位 外部协调关系 技术合作单位 任职资格 ： 教育水平 大学专科及以上 专业 不限 培训经历 SEO 和 SEM 方面 经验 2 年以上网站优化推广工作 知识 精通 Google(包括 Google 海外 )、 Baidu 的优化手法；掌握 Baidu、 google、yahoo 等搜索引擎的基本排名规律；并精通以上各类搜索引擎的优化 ,包括站内优化、站外优化及内外部链接优化等；熟悉各类付费推广 技能技巧 精通各种 SEO 推广手段，并在搜索引擎上的关键词排名给予显示 个人素质 爱岗敬业，思维活跃 ，执行能力强，善于沟通 其它： 使用工具 /设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、 Inter/Intra 网络）、通讯设备、 工作环境 开发部集体办公室 工作时间特征 正常工作时间，根据需要加班 所需记录文档 考核指标： 工作计划完成率 网站优化排名 工作态度，工作能力，执行力，工作完成度 备注 第十四条 运维工程师岗位说明书 岗位名称 运维工程师 岗位编号 —— 鹤笪企业制度文件【 NO： *****】 —— *** 本文件著作权归属鹤笪企业 未经许可翻印 必究 *** 18 所在部门 开发部 岗位定员 1 直接上级 项目经理 工资等级 直接下级 薪酬类型 底薪 +绩效奖金 所辖人员 岗位分析日 期 2020 年 12 月 本职： 服务器运维，网站结构体系设计 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述： 网站正常运行以及故障排除，进行安全性测试 工作 任务 参与设计、审核、优化公司 IT 系统以及各应用系统的体系架构 全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实，配合开发需求，测试、调整运维平台 负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控 、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化 负责运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进 负责日常 系统维护，及监控，提供软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定 负责配合开发搭建测试平台，协助开发设计、推行、实施和持续改进 职责二 职责表述： 完成部门总监和项目经理交办的其他工作任务 权力： 网站服务器搭建和配置 网站数据库搭建的建议权 工作协作关系： 内部协调关系 部门内部各职能岗位 外部协调关系 技术合作单位 任职资格 ： 教育水平 大学专科及以上 专业 不限 培训经历 网站安全方面，服务器搭建方面，操作系统方面 经验 2 年以上大型网站运维工作 知识 Linux、 windows 系统及常见服务的安装配置，负载均衡实现方案； 1 种以上的脚本语言，包括： Shell、 PERL、 PHP、 Python 等； LAMP 架构 技能技巧 能够熟练排查运维过程中出现的服务故障、系统故障、网络故障 个人素质 爱岗敬业，思维活跃，执行能力强，善于沟通 —— 鹤笪企业制度文件【 NO： *****】 —— *** 本文件著作权归属鹤笪企业 未经许可翻印 必究 *** 19 其它： 使用工具 /设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、 Inter/Intra 网络）、通讯设备、 工作环境 开发部集体办公室 工作时间特征 正常工作时间，根据需要加班 所需记录文档 考核指标： 工作计划完成率 网 站月度宕机率，故障排除效率，安全稳定性 工作态度，工作能力，执行力，工作完成度 备注 第十五条 文案策划岗位说明书 岗位名称 文案策划 岗位编号 所在部门 开发部 岗位定员 1 直接上级 项目经理 工资等级 直接下级 薪酬类型 底薪 +绩效奖金 所辖人员 岗位分析日 期 2020 年 12 月 本职： 网站宣传文案撰写，产品说明书、操作手册撰写，网站推广 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述： 文案撰写，推广活动策划，网站人气聚集 工作 任务 利用论坛、 BBS、 BLOG、微博、微信等多种网络推 广方式和相关产品推广工作 运用多种网络推广手段来提高网站访问量及传播效果 分阶段按时完成网站推广任务，定期或不定期的对推广效果进行跟踪、评估 对网站的流量负责 网站活动的策划（主题的确立，排期的合理化设计、配合活动的页面改版、所选产品的文字说 撰写网站说明文档和说明书 职责二 职责表述： 完成部门总监和项目经理交办的其他工作任务 权力： 进行网络推广专题策划 —— 鹤笪企业制度文件【 NO： *****】 —— *** 本文件著作权归属鹤笪企业 未经许可翻印 必究 *** 20 网站推广工作、网站内容维护工作的建议权 工作协作关系： 内部协调关系 部门内部各职能岗位 外部协调关系 推广 合作单位 任职资格 ： 教育水平 大学专科及以上 专业 文科类专业优先 培训经历 文案撰写方面，新闻策划方面 经验 2 年以上大型网站文案策划或者推广工作 知识 广告学，媒体传播学，写作学，互联网和电商方面 技能技巧 一般办公软件 个人素质 爱岗敬业，思维活跃，执行能力强，善于沟通 其它： 使用工具 /设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、 Inter/Intra 网络）、通讯设备、 工作环境 开发部集体办公室 工作时间特征 正常工作时间，根据需要加班 所需记录文档 考核指标： 工作计划完成率 网站用户增长率，页面被搜索引擎收录情况 工作态度，工作能力，执行力，工作完成度 备注 第十六条 网站编辑岗位说明书 岗位名称 网站编辑 岗位编号 所在部门 开发部 岗位定员 2 直接上级 项目经理 工资等级 —— 鹤笪企业制度文件【 NO： *****】 —— *** 本文件著作权归属鹤笪企业 未经许可翻印 必究 *** 21 直接下级 薪酬类型 底薪 +绩效奖金 所辖人员 岗位分析日 期 2020 年 12 月 本职： 网站上信息的完善和纠错工作 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述： 处理商家资料、商品信息纠错工作 工作 任务 及时发布有关的公告通知 协助文案策划进行 分类运营专题推广策划 监控网站交互信息，包括品牌点评、商品评论和晒单内容，处理违规行为 为商家信息、商品信息纠错 协助商家运营人员处理商品图片，美化网站表现形式 和商家、消费者沟通，了解双方需求，及时反馈给领导 职责二 职责表述： 完成部门总监和项目经理交办的其他工作任务 权力： 网站内容排版和表现形式的建议权 网站专题推广的建议权 工作协作关系： 内部协调关系 部门内部各职能岗位 外部协调关系 推广合作单位 任职资格 ： 教育水平 大学专科及以上 专业 文科类专业优 先 培训经历 文案撰写方面，新闻策划方面 经验 2 年以上大型网站编辑和推广工作 知识 广告学，媒体传播学，写作学，互联网和电商方面 技能技巧 一般办公软件 个人素质 爱岗敬业，思维活跃，执行能力强，善于沟通 其它： 使用工具 /设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、 Inter/Intra 网络）、通讯设备、 工作环境 开发部集体办公室 —— 鹤笪企业制度文件【 NO： *****】 —— *** 本文件著作权归属鹤笪企业 未经许可翻印 必究 *** 22 工。