房地产销售部、策划部绩效考核与提成管理办法

房地产销售部、策划部绩效考核与提成管理办法内容摘要：

定性化） ⑶即时激励原则：实行 销售代表 月度绩效考评，激励先进，鞭策后进，达到即时激励的效果。 （ 4） 根据个项目项目规模大小、难易程度不同，制定相应的提成标准，但个 销售代表 的总体收 益接近平衡。 三、 薪资管理与绩效提成标准 本部门人员薪资构成为基本工资 +销售佣金两部分，并根据年度计划、季度计划、月度计划的完成情况，以提成部分进行绩效考核，执行不同的提成发放标准，详见下表： 绩效考核与提成标准 方案一 岗位 薪资 提成标准 达标 未达标 超标 销售经理 —— ‰ ‰ 75% ‰ 销售主管 —— ‰ ‰ 75% ‰ 销售代表 —— ‰ ‰ 75% ‰ 高级策划师 —— ‰ ‰ 75% ‰ 策划员 —— ‰ ‰ 75% ‰ 市调员 —— ‰ ‰ ‰ 平面设计 —— ‰ ‰ ‰ 2 销控文员 —— ‰ ‰ ‰ 客服人员 —— ‰ ‰ ‰ 方案二 人员 任务指标 计提方式 销售经理 销售主管 销售代表 销控文员 客服人员 50%以上 ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 1050% ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 完成销售目标 ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 20%0 ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 20%以下 ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 说明：客服人员可根据其办理贷款、证照等手续的时效性给于考核。 四、提成管理与 执行办法 提成的计提基准：销售经理、销售主管、高级策划师、助理策划师 、销售文员、客服人员 为销售总额， 销售代表 为个人完成的销售总额。 根据 公司经营管理目标下达的销售任务指标，制定各项目 销售计划 ，分解 任务指标 ， 并分解制定每季度销售任务指 标与每月销售任务指标， 各任务指标要分解到个人，报上级主管领导；部门负责人根据考核情况与实际工作完成情况，进行综合评定后，形成最终考核意见报公司领导 、相关部门 ，并据此进行佣金发放。 佣金发放以销售回款额为基准。 销售提成 计提标准 按月计算， 每月发放提成的 85%，剩余 15%根据 项目总体情况分半年 /年度 /项目整体完工进行发放。 超标的计提标准 ，仅限超标部分按上浮标准计提。 销售代表 基本工资分两个阶段：销售期为 xx 元 /月，非销售期 xx 元 /月。 试用期 销售代表 经考核统一上岗接待客户的，其销售业绩计算提成， 但要在其转正后一次性发放；未通过考核没有正式批准接待客户的，其业绩不计算销售提成，可按提成 30%的比例发放奖金。 五、 提成发放方式 ： 方案一： 达标考核式， 即根据考核情况按达标、未达标、超标三种情况，分不同的比例进行发放，详见《绩效考核与提成标准》 方案二： 80/20 式 ，即每月提成的 80%于下月发放 ，剩余 20%作为售后跟踪服务保证金，每季度末补发一个月提成，剩余 预留 至 年终发放。 六、客户鉴定 3 退房： （ 1） A. 如因销售代表原因造成退房的，销售代表不计提成； B. 如因公司或客户原因造成退约的， 完全退 约并 退 出所有购房款，佣金已发放的， 置业顾问佣金按该房 提成 的 20%计提， 佣金未发放的， 则 计业绩但 不计提成 ； C. 所有 退 出物业均 另作出售并按正常 提成标准 重新计提 ； （ 2）所有退约，无论何种原因，销售代表均不计提佣金但计入销售业绩 ；所有退出物业均另作出售并按正常提成标准重新计提； 与公司领导直接联系成交的团购客户，计入总销售额， 由销售经理、销售主管 负责接待 与谈判，负责办理手续的 销售 代表 按团购总销售额应提佣金的 30% 共同 提成 ， 销控 、 客服人员不另做计提 ； 由 销售代表 自行联系成交的团购客户，成交 销售代表 按规定提 取佣金 ， 如需帮助的可向销售经理申请，由销售经理 与销售主管 协助 接待与谈判 ， 销售经理与销售主管不另计提成 ； 工程顶房 ， 公司内部员工购房的 计入总销售额， 负责接待销售代表按 销售提成的 30%计提。 中途离职人员，在按规定办理完离职手续后，结付上月及当月销售佣金，预留的佣金在交房半个月后，经确认无遗留问题，再一次性发还给离职人员。 原则上每月对 销售代表 进行一次综合考评，评出 销售月冠军、季冠军、年冠军 （前提为完成当月 销售 计划），颁发奖金 2002020 元，以资奖励； 如未完成任务指标 ，保留销冠 但不计奖金； 对考 评不合格 者 或连续三个月销售业绩末位者， 实行 末 位 淘汰制。 xx 家园二期开盘销售提成办法 现可售总面积： 销售价格： 2248 参加提成人数： 24 总提成比例测算： 销售员 1‰， 单 套房屋 计 提 80 元， 客服 ，主管 ， —— 总额 总体提成比例 ‰ 销售员 ‰， 总体成总额，客服 ，主管 ， —— 总额 总体提成比例 ‰ 建议本项目总体提成控制在 万元之内，即总体成的 3‰ 正式 销售代表 、销售主管、销控文员、客服人员提成标准 销售主管 销售员 销控文员 客服员 住宅 % 1‰ 85% 1‰ 5% 1‰ 5% 门点 % ‰ 85% ‰ 5% ‰ 5% 车库 % 1‰ 85% 1‰ 5% 1‰ 5% 4 试用期 销售代表 、提成计算标准 销售主管 接待客户 销售代表 未接待客户 销售代表 客服员 住宅 % ‰ 70% ‰ 15% 门点 % ‰ 70% ‰ 15% 车库 % ‰ 70% ‰ 15% 说明 ： 本项目销售过程中正式 销售代表 按照提成计算方法按照个人销售业绩发放提成，试用期 销售代表 提成按销售总额的比例计算以奖金的形式发放。 试用期人员转正后实现的销售业绩，提成标准执行正式 销售代表 提成标准。 xx 地下库房、海天商厦 销售提成办法 因 xx 城地下库房销售与海天商厦的销售、租赁，与整体楼盘性质不同，特根据项目情况制定提成办法，请领导研究批示。 xx 现代城地下库房提成办法 岗位 提成标准 备注 销售部经理 ‰ 因此业务不涉及产权证办理， 故客服、销控文员均不参加提成。 销售主管与主管助理按现提成比例分别提取。 销售主管 /助理 ‰ 销售代表 ‰ xx 商厦提成办法 类别 岗位 提成标准 备注 销售 销售经办人 2． 5‰ 租赁业务不涉及销控服务及产权证办理，故客服、销控文员均不参加提成。 此销售、租赁业务由具体招商洽谈人、经办 人直接对接、洽谈、成交，故由具体招商洽谈 人、经办人直接提成，其他人不参与。 客服人员 ‰ 租赁 租售经办人 总租金额 ‰ 租售经办人 第一年租金总额 3% 5 xx 销售提成标准 方案一 人员 任务指标 计提方式 销售经理 销售主管 销售代表 销控文员 客服人员 住宅 50%以上 ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 1050% ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 完 成 销 售目标 ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 20%0 ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 20%以下 ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 商业 ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 车库 ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 方案二 岗位 薪资 提成标准 达标 未达标 超标 销售经理 —— ‰ ‰ 75% ‰ 销售主管 —— ‰ ‰ 75% ‰ 销售代表 —— ‰ ‰ 75% ‰ 高级策划师 —— ‰ ‰ 75% ‰ 策划员 —— ‰ ‰ 75% ‰ 市调员 —— ‰ ‰ ‰ 平 面设计 —— ‰ ‰ ‰ 销控文员 —— ‰ ‰ ‰ 客服人员 —— ‰ ‰ ‰ 说明： 商业车库不做销售浮动比例，但计入总体销售任务指标，并按浮动提成。 xx 销售提成标准 6 方案一 人员 任务指标 计提方式 销售经理 销售主管 销售代表 销控文员 客服人员 住宅 50%以上 ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 1050% ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 完 成 销 售目标 ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 20%0 ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 20%以下 ‰。