部门沟通管理制度

部门沟通管理制度内容摘要：

向总经理进行口头汇报会。 会议沟通讲究会议效率，开会要有结果，不能议而不决，会后要抓好执行、跟踪、检查、评估、反馈等环节 第 11条 网络信息沟通： 由行政事务部将公司、总经理、职能部门及各管理中心负责人工作所用的电子邮箱汇总并进行发布。 用于管理者与员工之间对工作中提出的 意见和建议的沟通 由信息专员每周五查阅公司、总经理电子邮箱，将邮件中需要进行回复的问 题进行汇总，分发各职能部门负责人对提出的问题进行解答，由行政事务部统一进行回复；对于各部门暂时不能准确答复的问题给予说明，并书面报总经理，做详细登记。 对提出的建议、意见进行汇总，书面汇总后报总经理审批。 各部门按照公司信息报送制度的要求，积极按时上报信息，网站管理员应及时刷新企业最新动态。 10 第 12条 其它类沟通包括： 培训：新员工入职培训、领导者及管理者培训、专业培训、通用技能培训等，要多以体 验式、课堂式、交流研讨会等形式，注重培训效果的巩固与应用，将相关信息进行记录。 面谈： 管理者与员工进行的一对一、一对多、或多对多的面谈沟通，有效征求员工意见，反馈工作信息，激励员工行为。 调查：在各项与员工相关的管理制度下发之前，要充分沟通，了解员工对制度的意见或建议；在各项与工作相关的制度和流程下发之前，要和相关岗位的员工充分沟通，听取他们的分析，了解他们的意见和建议，提高制度与流程的准确性与可执行性；公司下发的文件，要通过通知、公告栏等方式及时、准确地向全体员工传达。 意见箱： 由信息专员每周五进行开箱收信，要高度重视，按电子邮件类型进行办理。 第 13条 越级沟通 对于正常的工作，各级工作人员要养成一种逐级上报的习惯。 但当工作中出现如下情况时，可以进行越级沟通： 下级对上级汇报的工作内容，提出的意见和建议，多次得不到答复； 下级对上级的管理方式产生意见，需要投诉时； 11 下级发现上级的违规行为时； 个人对公司的改革、发展有建议或意见时。 篇三：信息沟通管理制度 信息沟通管理制度 制定制度的目的 为了加强各个部门的信息沟通 工作，及时、准确的完成信息传递，以确保信 息沟通的通畅。 信息管理原则 及时 、收集出现的各种信息。 信息管理人员要以最快的速度将信息加工并传递给有关部门。 真实 信息管理人员在收集过程中必须保证信息的真实性和可靠性，在加工过程中 必须防止和减少各种干扰，保证信息不失真。 适用 信息的处理必须适合项目管理的需要，便于利用。 收集阶段。 信息必须完整。 必须根据管理 的需要进行分类整理，以便于传输和利用。 12。 必须本着项目的要求和情况，选择相应的高效的媒介手段。 应对信息进行分类、登记、编码等工作，使档案能便于今后的 查询和利用。 经济信息的处理必须考虑经济和社会效益。 要求以最低的费用获得更多的信息。 要求以最低的费用获得更有价值和有效的信息。 信息收集 信息收集原则。 要从全面联系来认识事物，在信息收集上，就必须广辟 信息来源。 ，信息流向反映事物的发展变化，应对信息作科学 分析，从中抓住内在的必然联系。 要把握住信息流向，及时收集 信息。 对重大信息变动，应早做准备，具备主动性。 应将量值大的信息作为收集的重点。 收集者应主动、自觉，培养积极主动精神和一 13 丝不苟的作风。 信息收集。 收集之前，要根据所需信息的内容、范围和时限作出安明确步 骤，并在数量、时间、作用、 种类上加以具体限定。 收集真实的、有用的、关键的信息，减少信息处理工作。 信息 管理人员必须根据意义、作用、时限、流速和需要，有选择地收 集信息、识别信息。 对信息进行严格的正确性检查，防止信息尤其是数据有差错、 重复和遗漏。 信息传递 信息的传递必须及时和准确，避免因传递迟缓或失真造成的决策失误、组织失控与指挥失利。 一是除去不必要的环节，层次设置应合理；二是在每一层次或环节中，接收、反馈、中 转的职责要分明。 传递如实。 不论是接收或传递，都应实事求是，保证信息可靠，不能任意取舍或歪曲。