电大20xx12现代管理原理导学答案开卷

电大20xx12现代管理原理导学答案开卷内容摘要：

合控制标准的（可检验性）要求 300万，今年初企业为 其制定的销售额为 1600万，在今年市场没有特别大的变化下，不符合（可行性）要求 ，因此，有效地控制管理者应将主要精力放在重要的事项上，这是控制的 （控制关键点）原则 ，这就要求控制应具有（全局观念） （人员控制系统） （员工的行为） （直接监督或巡查） （保证工作或任务的完成 ) 184.(工作质量）控制是指企业保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的水平控制 ，首先应掌握（全面质量管理方法） （ 6~12）人组成 ，（降低成本）是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径 ，（定额法）是以组织在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础制定的目标成本 目标是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品，同时（降低采购成本） ，（协同能力）主要涉及的是供应商影响买方需求变化的能力 ，控制（采购）成本是降低经营成本的重要途径 192.（总预算）是指已组织整体为范围。 涉及组织所有收入或支出项目的总预算 193.（运营）控制能够反映企业的资金运转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平 194.（投资收益率）反应企业资产创造利润的效率 难以出手时，（速动比率）能更准确的反映企业的偿还短期债务的能力 （资产负债率） （战略组织）为出发点 ，具有其独特的性质，比如（管理具有二重性、管理具有科学性、管理具有艺术性） ，管理具有同（生产力、社会化大生产）相联系的自然属性 、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为（他们所履行的管理职能是相同的、高层管 理者花在计划职能上 的时间要比基层管理者多、基层管理者花在领导职能上的时间比高层领导者多） ：管理者在组织中扮演十种角色，这种角色被分为（人际关系角色、信息角色、决策角色） ，（企业家角色、干扰应对者角色、资源分配者角色、谈判者角色） 、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能（技术技能、人际技能、概念技能） （技术环境、政治法律环境、经济环境、社 会文化环境） ，主要包括（人力资源、物力资源、财力资源、技术资源）等 ，它分为（宏观环境、产业环境） （弗雷德里克 .泰罗、亨利 .法约尔、马克斯 .韦伯） （人是社会人而不是经济人、企业中存在着非正式组织、生产效率主要取决于工人的士气） .韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。 这些权利包括（传统的、理性合法的、纯粹的 超凡的权力）。 它由（精神文化、制度文化、物质文化）三个部分组成 年，美国麻省理工学院的彼得 .圣吉教授出版了《第五项修炼 学习型组织的艺术与实务》，下列（系统思考、改变心智模式 超越自我、建立共同愿景）是其主要内容 ，包括（产品设计、产品质量、 厂容厂貌、员工服饰） ，广义的计划工作包括（制定计划、执行计划、检查计划执行情况） ，是因为（技术是一种协调过程、通过计划可以促使管理者展望未来、计划为控制提供了标准和依据） ，主要表现在以下方面（计划和控制工作是不可分的、计划的确定总是在其他管理职能之 前的、计划工作始终贯穿于组织、人事等工作中） （战略计划、作业计划） ，下列说法正确的是（战略计划的内容具有纲领性、战略计划的对象是组织全局、战略计划的任务是 设立目标、战略计划的风险性较高 （长期计划、中期计划、短期计划）。 如选项（销售费用预算、广告预算、成本预算） （目标、策略、政策）等而制定的综合性计划。 它包括下列内容（外部环境分析、内部因素分析、自身能力分析、对 手能力分析） ，比如（高利润、提高市场占有率、提高员工福利待遇） ，（收益、成本、期限、风险）属于对备选方案进行评价的指标 ，计划工作者需要做好以下工作（确定具体评价指标、确定指标的权重） （预测时间长短、预测方法、预测人员的知识技能、信息的准确度） ，可将预测分为（定性预测、定量预测） ，可以将预测分为（宏 观经济预测、部门经济预测、地区经济预测、企业经济预测） PERT网络，构成该网络图的三个要素是（事件、活动、关键线路） （多重性、层次性、变动性） ，确定合理的组织目标必须遵守正确的原则，它们是（现实性原则、定量化原则、全变原则、协调性） （尽可能量化企业目标、把目标控制在 5个以内、期限适中） ，比如（目 标制定较为困难、目标制定与分解费时、费力、受职工素质影响较大、 目标成果的考核与奖罚难以完全一致） .柯 .戴维斯等学者的观点，组织目标可以分为以下类型（主要目标、并行目标、次要目标） （目标体系要有严密的逻辑关系、鼓励员工积极参与目标分解、要突出重点目标、目标分解后要进行严格 审批） ，所以，对部门、个人的目标的执行情况必须进行（自我评定、领导评审、群众评议） ，许多企业实行 了目标管理以后，取得了很好的效果，比如（管理效率提高了、组织结构设计更加合理、员工主动参与 目标的设立、有效的监督与控制） （科学、艺术） （赢得竞争优势、战胜竞争对手、赢得市场和顾客） （经营理念、企业宗旨） （狭窄、空泛） ，还必须设定一套中短期的定性和定量的指标，这就是（目标、目的） ，需要考虑的问题有（该产业是否具有吸引力、该产业是否拥有优势资源、该产业的 盈利能力） ，正确的排序是（公司层战略、业务层战略、职能战略） （战略分析、战略制定、战略实施、战略控制） （寻找组织的发展机会、避开存在的威胁） （稳定型战略、收缩型战略、发展型战略） （经营目标集中、管理简单方便、能够取得规模经济效益） ，它主要有两种表现形式，即（前向一体化战略、后向一体化战略） （生产系统、产品的核心技术、顾客基础、销售渠道）等方面有一定的关联 ，后来进入房地产、旅游等行业。 这种发展战略属于（无关联多元化、符合多元化） ，提出了三种可供选择的一般性竞 争战略，它们是（成本领先战略、差异化战略、集中 化战略） ，如财务决策、销售计划决策等，属于（战术性决策、策略性决策） ，可以将其分为（业务性决策、战略性决策、战术性决策） ，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（业务性决策、日常管理局侧） ，可以将其划分为（确定型决策、风险型决策、不确定型决策） 下列说法准确的是（群体决策中责任模糊、群体决策方案风容易被接受、群体比个人的精确性强。