现代采购与供应管理习题答案

现代采购与供应管理习题答案内容摘要：

11. 讨论 常用 预算方法的优缺点，并举例说明。 预算 编制方法可以采用弹性预算法、零基预算法、滚动预算法、概率预算法等。 弹性预算 零基预算 滚动预算 概率预算 含义 把所有的成本划分为变动成本与固定成本两大部分。 变动成本主要根据单位业务量来控制 ， 固定成本则按总额控制。 是 指在编制预算时 ， 对于所有的预算支出均以零字为基底 ， 不考虑其以 往情况如何 ， 从根本上研究、分析每项预算有否支出的必要和支出数额的大小。 预算期是连续不断的，始终保持 12 个月 (一年 )， 每过去一个月 ， 就根据新的情况进行调整和修订后几个月的预算 ， 并在原来的预算期末随即补充一个月的预算。 根据客观条件 ， 对有关变量进行 一些近似的估计 ， 估计它们可能变动的范围 ， 分析它们在该范围内出现的可能性 (即概率 )， 然后对各变量进行调整 ， 计算期望值 ，编制预算。 优点 能够适应不同经营活动情况的变化 ， 避免了在实际情况发生变化时 ， 对预算 进行 频繁的修改 ； 另一方面能够使预算对实际执行情况的评价与考核建立 在更加客观 、 可比的基础上。 克服了传统成本计划的缺点 ， 成本、费用计划过程从零开始 ， 发生的一切支出都须有充分的理由证明是合理的 ， 并且对一切业务都进行成本 — 效益分析 ， 本着以最低耗费取得最大效益的原则来分配使用资金。 首先 ， 保持预算的完整性；其次 ， 能使各级管理人员始终保持对未来 12 个月的生产经营活动 进行 全盘规划；再次 ， 便于外界对企业经营状况的一贯了解 ； 最后 ， 有利于充分发挥预算的指导和控制作用。 数字比较精确。 缺点 需要耗费大量的时间和精力 ， 需要生产人员、工程技术人员、成本决策人员等的紧密配合才能实现 ，所以 ， 在实际工作中很难实行。 预算编制工作比较繁重。 概率的测算比较复杂。 案例内容略。 第四章 供应商的选择与管理 1. 讨论供应商有时候不愿意与买方共享成本信息的原因，特别是处在买卖关系确定初期 时。 供应商可能对自己的成本也没有一个详尽的了解。 许多供应商并没有一个完善的成本核算体系，也无法有效地在各产品或流程之间分配管理费用。 并且，一些供应商将成本数据看作是高度机密。 他们担心将成本信息泄露会破环他们的定价策略，或成为竞争对手用来控制自己的竞争优势。 基于 这些考虑，采购者在最初的供应商评估过程中，只能指定反 向定价模型来对供应商的成本结构做 一个大体的估计。 2. 简述供应商管理概念及其重要性。 供应商管理是指对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等综合性管理工作 的 总称。 供应商管理 是 一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系，旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理。 供应商管理对 于采购方来说的意义可以从 几方面理解 ：（ 1） 做好采购管理工作的重要基础 ；（ 2） 提升采购经济效益的要素 ；（ 3） 供应商管理是供应链管理的关键环节。 3. 为什么企业在做出选择供应商的决定之前，要花费大量资源和时间去评估供应商。 企业 必须选择一个可以在较长时间内与之共事的供应商。 对选择做出的努力程度与所要求的产品或服务的重要程度相关。 一个合理选择决策 可以减少或者避免许多问题。 如今，供应商评估和选择的重要性日益增强。 如果企业合理减少它的供给库，而与留下来的供应商签署长期协议，那么其转换供应商的意愿和能力都会减弱，这就使得选择合适的供应商成为一个重要的企业决策。 4. 简述供应商管理的基本流程。 供应商管理流程包括多个步骤，该过程从确定进行潜在的供应商评估所使用的标准开始，随后以这些标准为基础识别和筛选出公司想要评估的供应商，并为实现评估 目标收集相关信息。 基本流程：确定供应商评估标准 → 识别潜在供应商 → 筛选潜在供应商 → 对筛选出的供应商的更多信息进行调查研究 → 设定评价标准的权重评定供应商 → 对选定的供应商进行分析 → 将结果录入公司的供应商数据库 → 与供应商一起回顾结果。 5. 简述供应商选择 标准。 绝大多数企业选择供应商的标准为：成本或价格 、 质量 、 供应商的积极性。 （ 1）成 本结构 ： 评估供应商的成本结构要求对供应商的总成本，包括直接劳动成本、间接劳工成本、物料成本、制造及加工成本以及总体管理费用等有深入的了解。 了解供应商的成本结构有助于买方确定供应商 生产一项产品或者提供一项服务的效率有多高。 成本分析还有助于识别成本改善的潜在机会。 （ 2） 质量 ： 主要是指供应商所供给的原材料、初级产品或消费品组成部门的质量。 产品的质量是供应链生存之本，产品的使用价值是以产品质量为基础的。 如果产品的质量低劣，该产品将会缺乏市场竞争力，并很快退出市场。 而供应商所供产品的质量是消费品质量关键所在，因此，在对供应商产品质量要求上，应该强调适合和稳定。 （ 3） 供应商的积极性 ： 对公司要采购的是新的或经常变化的产品，或复杂的需要供应商支持和服务的产品时， 供应商的响应就很重要。 由于不同供 应商对于积极性理解的不同，因而 很难找到能够用于对不同供应商积极性进行一致评价的标准和信息。 6. 为什么买方要关心供应商质量绩效。 供应商的质量高低会对采购方以下几个方面造成影响： （ 1） 供应商的能力影响买方的全面质量。 一些供应商会提供对企业成功与否非常关键的产品，采购必须对这些关键产品的供应商实施不同于提供低价值或有标准的 、 易获得产品的供应商的管理方法。 （ 2） 支持供应商质量管理及改进的有效资源。 只有有限资源来进行质量管理及改善的企业必须仔细选择从哪里支配这些资源。 资源的有效性会对质量管理努力的范围有所 影响。 资源包括人员、经费预算、时间及信息技术等。 （ 3） 采购企业实践世界范围质量的能力。 采购企业只有在自己正确理解和使用了这些准则和工具之后，才可以帮助供应商理解质量准则、工具和技术的使用。 供应商合作提高质量的意愿。 不是所有的供应商都愿意与采购企业紧密合作的。 相反地，一些供应商更愿意采用传统的 、 以有限的买家为特征的采购协定。 （ 4） 供应商现有的质量水平。 供应商现有绩效影响着采购企业对其关注的程度和类型。 世界级供应商需要的关注就少一些，而对质量低于要求的供应商则需要给予更多的关注。 （ 5） 采购者收集和分析相 关质量数据的能力。 采购必须留意供应商达到质量指标标准的程度如何。 对大多数企业来说，这就意味着要有一套能够及时收集和发布与供应商质量有关数据的系统。 7. 说明供应商通过 ISO 的好处。 采购企业还可以从已经获得 ISO 认证的供应商那里获益。 首先，很少有企业有足够大的规模和资源来制定并实施复杂的供应商验证检测，而该认证恰恰对供应商质量体系的一致性提供识别力，这一点是买方有可能缺乏的。 因此，采购企业就可以从获得质量认证的供应商那里获益，同时还不需要自己实际实施质量验证检测。 或许最重要的是，获得 ISO 认证的供应商 体现出比其他没有获得认证的供应商更高的质量，买方会对这些供应商满足甚至超越质量要求的能力有更强的信心。 8. 简述供应商关系的分类。 买方与卖方之间的关系图谱（ Relationship Spectrum） 说明了关系图谱的全景，更紧密关系在右侧，疏远的关系在左侧。 松 散 关 系紧 密 关 系对立关系松散型关系交易关系较紧密的战术关系单一供应源关系外包关系战略联盟伙伴型关系 （ 1） 对立关系； （ 2） 松散型关系； （ 3） 交易关系； （ 4） 较紧密战术关系； （ 5） 单一供应源关系； （ 6） 外包关系； （ 7） 战略联盟关系； （ 8） 伙伴型关系。 9. 简述供应商关系的管理流 程。 公司与供应商建立了合作关系后，就应该对这种关系进行必要的跟踪管理。 一般来说，公司在处理与供应商的关系方面，通常的流程包括：记录供应商的信 息、供应商评估结果反馈、供应商能力的拓展和积极性的提升以及最后 如何结束双方的关系。 10. 分析讨论一个采购者可能选择一个有财务危机的供应商的情形。 可能会有一些环境因素来支持采购者选择财务状况不良的供应商。 例 如 ， 该供应商正在开发一项处 于 科技前沿的技术，但是还没有出售，而这项技术可以为买方提供一项优势。 还有可能是因为不可控制的或无法重复的环境因素造成不良财务状况等。 11. 讨论下面的观点：如果采购方基于最初评估的结果决定选择某个供应商，那么供应商就必须满足采购 方 后续的绩效要求。 如果采购方决定选择一个供应商，那么这个供应商必须按照采购方的要求执行工作，而采购方的 重心也从最初的供应商评估转向了对供应商绩效改善的持续观察。 如果后续过程中对供应商有特殊要求的，则要把新的要求给供应商提出来。 第五章 采购价格与成本管理 1. 简述采购价格定义和种类。 采购价格是指企业进行采购作业时，通过某种方式与供应商之间确定的所需采购的物品和服务价格。 依据不同的交易条件，采购价格会 有不同的种类。 采购价格一般由成本、需求以及交易条件决定，一般 包括 送达价、出厂价、现金价、期票价、净价、毛价、现货价、合约价等。 2. 简述采购价格的影响因素。 （ 1）供应商成本的高低； （ 2）规格与品质 ； （ 3）采购物品的供需关系 ； （ 4）供应市场中竞争对手的数量 ； （ 5）客户与供应商的关系。 3. 简述商品定价方法有哪些。 （ 1）成本导向定价法 是生产者以成本为基石为制定价格的方法，以成本为基础加一定盈利。 成本导向定价法包括：完全成本加成定价法；比较成本定价法；保本定价法；目标成本定价法；目标贡献定价法。 （ 2） 需求导向定价价格不再是以成本为基础 ， 而 是根据消费者对商品价值的认识和需求程度来确定价格。 一般先拟 订 一个消费者可以接受的价格，然后根据所了解的中间商成本加成情况，逆推计算出出厂价。 需求导向定价法 包括认知价值定价和需求区别定价。 （ 3）竞争导向定价法 是根据主要竞争对手的商品价格来确定自己商品价格的以竞争为中心的定价方法。 这种定价方法并不要求企业把自己的商品价格定得与竞争对手商品的价格完全一致，而是使企业的产品价格在市场上具有竞争力。 （ 4） 生命周期定价法是借助产品生命周期而帮助企业制定定价策略的定价方法。 4. 商品定价法之一 的 竞争导向定价法的主要方法有 哪 几种。 主要有下面几种方法：（ 1） 相关商品比价法 ； （ 2） 分期付款定价法 ； （ 3） 投标定价法 ；（ 4） 拍卖定价法。 5. 采购价格分析的主要调查范围有哪些。 根据一些企业的实际操作经验，可以把下列六大项目列为主要的采购调查范围：（ 1）选定主要原材料 20~30 种，其价值占全部总值百分比的 70%~80%以上；（ 2）常用材料、器材属于大量采购项目的；（ 3）性能比较特殊的材料、器材（包括主要零配件），一旦供应脱节，可能导致生产中断；（ 4）突发事件紧急采购；（ 5）波动性物 资、器材采购；（ 6）计划外资本支出、设备器材的采购，数量巨大 且 影响经济效益深远的。 6. 简述采购价格信息收集方式和渠道。 根据 信息 来源渠道分为一手资料调查、二手资料调查；其中 一手资料调查 多为实地调查，二手资料多是通过 查询 官方出版物、行业概览等文案调研方式得来的。 据统计，采购人员约有 27%的时间从事各类信息的搜集工作。 信息搜集的方法可分为以下三类： （ 1） 上游法；（ 2）下游法；（ 3）水平法。 信息的收集，常用的渠道有：杂志、报纸等媒体；信息网络或产业调查服务业；供应商、顾客及同行；参加展览会或参加研讨会；加 入协会或工会。 7. 简述价格审计 的作用。 开展采购价格审计有着重大的现实意义 ： （ 1） 可以促进企业改善管理 ； （ 2） 能够带来直接的经济效益 ； （ 3） 具有显著的社会效益。 8. 学习曲线的定义。 学习曲线 (Learning Curve)是表示单位产品生产时间与所生产的产品总数量之间 关系的一条曲线。 学习率代表当产量比之前增加一倍时产生的进步或改善情况。 9. 学习曲线为什么主要适用于直接劳动力而非间接劳动力。 因为学习曲线 是 表示 单位产品生产时间与所生产的产品总数量之间 关系的一条曲线。 只有直接劳动力才存在这样的 关系，而间接劳动力不存在这样的关系。 10. 讨论当采购商准备订立采购合同时，掌握供应商学习率的重要性。 掌握供应商的学习率，就能够知道供应商的生产成本随着生产量的下降 而 降低。 如果采购商希望通过较低的采购价格以得到减少的劳动需求所带来的收益，学习曲线将给采购商提供谈判的依据。 学习曲线分析阐明了许多采购商会集中在少数几个供应商采购产品的重要原因。 睿智的采购商还清楚，如果他能正确估计随着产量增加学习进步将会带来的效应，那么他将会得到更低的采购价格。 11. 讨论当对一种产品或服务进行价值分析时，为什么不同 的功能小组通常会进行合作。 价值分析涉及对零。