物业管理资料档案的建立与管理内容摘要:
管理体系文件及相关规章制度形成的各种现场、实际记录为内容,补充到管理档案框架中,形成整个管 理档案模式。 公司质量管理部根据这三个层次建立出一套档案资料范本(包括目录和具体内容样本),然后由各部门依此范本完善本部门整个管理档案体系。 3.按资料载体的类型用恰当安全的保存方式。 许多原始文件资料必须以保密方式保存,对经常使用的日常管理档案采用定期归档方式保存,严格按档案管理相关制度进行。 4.所有资料实行“双档”(电脑档案、文本档案)管理。 5.档案资料的建立流程: 整理分类 输入电 脑 入柜 利用职权 检查 查阅信息 复印信息 信息公布 信息处理 竣工验收资料,接管验收资料,维修、改造资料,日常巡视维护记 录、运行记录,投诉与回访记录,各种活动记录及用户有关档案资料。 依据建设部颁布的《全国物业管理示范大厦标准》建立档 案管理资料。 保存资料,按分类顺序编号、登记造册,形成文件目录,为方便管理工作,除部分保密文件、永久性文件外,档案实行开架管理。 按规定设置子目录进行分类文件整理,定期输入资料并维 护。 根据管理条例分类保存: A.定期性管理档案; B.保密、永久性管理档案。物业管理资料档案的建立与管理
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