物业管理考试题选内容摘要:
D、内容 1物业管理法律系的客体是指法律关系中权利主体间( AB )所共同指向对象。 A、权利 B、义务 C、责任 D、权益 1业主入住时,物业管理企业应配合用户搬迁,需做好( ABCD )工作。 通 修 管理 1设备维修管理的主要内容包括( ABC )。 A 设备一级维修保养; B 设备二级维修保养; C 设备大修与更新改造; D 改造 1电梯维修、保养操作规程规定( ABCD )。 A 电梯停驶保养时,首先应切断控制电源,确保安全; B 电梯机房不得堆放杂物和易燃物品,不准闲人进入,不准住人; C 电梯检修或保养时必须挂牌,确认轿厢内无乘客后,方可停机; D 维修保养工作完成后,必须认真清理现场,清点工具和物品,切忌遗漏。 2评 定房屋完损等级按下列部分进行 ( ACE ) 分 2电梯按用途可以分为 ( ABC ) A. 客梯 梯 2房屋装饰性设备是房屋建筑实体的一个组成部分,它对于( ABD )有积极作用。 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 12 页,共 27 页 中国物业服务教育网 B .增加房屋建筑的美观 2商品房维修基金的管理要点有 ( ABC) A. 业主委员会成立之前 ,维修基金由当地房地产行政主管部门代管 B. 业主委员会成立后 ,经业主委员会同意 ,由物业管理企业代管 C. 维修基金明细户一般按单幢住宅设置 D. 业主委员会设置财务人员管理 E. 由业主委员会的一名委员管理 2房屋附属设备的使用管理制度,主要有( ABCD )等。 A 设备运行值班制度 B 交接班制度 C 技术档案管理制度 D 设备操作实用人员岗位责任制 2房屋给水系统的管理工作包括( ABCD )等。 A 建立正常的供水用水制度 B 经常维护并定期检查供水管道、截门、水表、水泵、水箱 C 采用节水型水箱配件、节水龙头等 D 对消防水泵定期进行试泵 2消防管理的主要内容有( BCD )。 A 建立专职消防班组 B 制定完善的消防制度和规定 C 管理好消防设备 D 发生火灾时,保证住户人身及财产安全 2用户程控交换机房内应( ABD )有人值班,值班人员需认 真做好当班记录,并做好交接班工作 A 8 小时工作时间内 B 白天 C 夜间 D 24 小时 漏水时给水管道及配件的常见毛病,常用维修方法有( CD )。 A 打楔堵漏法 B 关注环氧树脂堵漏法 C 哈法夹堵漏法 D 换管法 3在接到业主报警信号后,应当如何处理。 ( ABD ) 定是否破门而入 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 13 页,共 27 页 中国物业服务教育网 3公用设施维修范围是:( BCCD ) 梯 场 3房屋养护的主要内容是有( ABC ) 养护 3房屋的共用部位有 ( ACD ) 自用部位有 ( B ) 、防盗网 、构造柱 梯间 3建筑物的防雷装置由 ( ACD )组成。 下线 3评定房屋完损等级按下列部分进行 ( ACE ) 分 3房屋排水系统的管理主要包括( ABCD )。 、清通 ,防止堵塞 管和节门,发现隐患及时清通 3电梯按用途可以分为 ( ABC ) 制电梯 3房屋的季节性预防养护的主要是: (ABCE) 冻 物业管理的主要内容包括( ABC )。 屋装修监督管理 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 14 页,共 27 页 中国物业服务教育网 4房屋装修监督管理的主要内容包括( ABCD )。 ,监督施工人员是否规范作业 4房屋的维护修缮是( BD )。 要环节 B. 常规性服务的主要内容 内容 4建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,必须达到 98%以上的指标有( ACD ) 满意率 C. 零修及时率 用收缴率 4房屋的零星养护具有( ABD )的特点。 零星分散 间要求及时 4在房 屋计划养护工作中,要求( BCD )上的油漆每 5 年重新刷一遍。 墙 4房屋维修管理的“区别对待”原则是指对( BCD)的房屋,应采取不同的维修标准和装修方案。 格 、不同结构 4在安全生产中要十分注意的方面是( ABCD )。 ,不违章上岗 操作 具进行安全检查 4在安全生产中必须注意的几个方面是( BCD )。 守操作规程 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 15 页,共 27 页 中国物业服务教育网 材料 4导致房屋自然损坏的原因有( ABD )。 素 50、导致房屋人为损坏的原因有( ABC )。 5房屋质量鉴定的基本任务就是( BCD )。 、保养和修缮提供基本资料依据 5危险房的处理措施有( ABC )。 用 5房屋中修工程的特点有( AD )。 ,工程较大 、周期性强 5房屋大修工程项目维修对象主要有( ABD )。 、添置的房屋 5容积式加热器的特点有( ACD )。 备管道简单 5房屋修缮工程的质量检验与评定按( BCD )三级标准。 程 5对各维修工程质量的检验评定工作,可以采用( ABC )方式进行。 C.抽检 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 16 页,共 27 页 中国物业服务教育网 5物业维修技术管理是指物业企业对房屋( CD )各个环节的技 术活动和技术工作的各种要素进行科学管理名称。 、建设 、租赁 、鉴定 、使用 5房屋维修的行政管理主要在于通过( ABC )手段,督促房屋所有人或使用人承担起房屋维修过程中应当履行的责任。 C.经济 60、房屋附属设备管理的基本内容包括( ABC )。 理 6房屋附属设备的使用管理制度主要有( ABCD )。 制度 作人员岗位责任制 6对房屋设备管理的基本要求包括( BCD )。 的管理费用 D.确保设备完好与使用安全 6房屋的给排水系统包括( ABC )。 备 6房屋给水设备是指用人工方法提出来供水源的设备,包括( BD )。 表 6房 屋的燃气设备包括( ABCD)。 表 6房屋建筑电气工程设备主要包括( ABCD )。 备 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 17 页,共 27 页 中国物业服务教育网 6电梯设备是高层建筑中不可缺少的垂直运输设备,包括( ABC )。 道 6房屋附属设备维修类型包括( ABC )。 程 6对房屋设备应做到“三好”、“四会”、“五定”。 其中“三好”。物业管理考试题选
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