物业管理常用文书内容摘要:
( 7)保安管理 ( 8)小区车辆管理 ( 9)从业人员岗位标准与操作规范 ( 10)其它有关规定 ( 1)服务费收取标准与管理办法 ( 2)服务人员从业准则 ( 3)信访、走访制度 ( 4)按服务项目制定的有关部门管理办法 ( 5)住户须知 ( 6)其它,如合同管理等 物业公司内部责任制:按责、权、效、利相结合的原则,把完成公司目标的经济责任层层分解到各职能部门,班组和个人的一种综合性企业管理制度。 ( 1)物业公司内部经济责任制的基本原则 责、权、利、效相结合的原则;兼顾国家、公司(集体)和个人三者利益原则 ( 2)物业管理公司内部经济责任制的内容 由“标准、考核、奖惩”组成的三位一体的内容体 系 在制定标准时,必须考虑到内容的全面性、标准性、可核性和先进性,考核是对责任者完成责任情况的检查与审核,奖惩是对考核结果的兑现。 以领导层、职能层、作业层和岗位个人经济责任制四者组成的内部经济责任制层次体系 A 领导层应对公司的经营效果负全部责任 B职能层属于管理层,应承担本部门、本单位的经济责任 C 作业层是公司各项业务的具体执行层 D 个人岗位责任制 ( 3)物业管理公司内部经济责任制的形式 逐级承包;专项承包;单指标承包;后勤服务承包;整幢大楼管理承包;计时承包 领导重视;制 度完善是一个循序渐进的过程;广泛听取业主和使用人的意见;学习先进物业管理公司的经验 例:用户入伙与装修管理 入伙:业主领取钥匙,接房入住。 一、入伙流程 : 二、入伙手续文件 (一)入伙通知书。 : 3.“入伙通知书”的示范文本。 如:收楼须知 三、装修管理 具体程序: (一)业主装修申请表 (二)装修管理规定: 四、业主办理入伙手续时不愿签管理公约怎么办。 第二节 物业管理合同 一。物业管理常用文书
相关推荐
诺指标 98% 测定依据 完好绿化面积 /总绿化面积 100%≥ 98% 保证措施 1. 每日清除草地、花丛内纸屑,石块等杂物;每周巡查拔杂草;春夏季每两个月对草皮进行一次修剪,秋冬季根据情况进行修剪。 保证春夏季草皮不长于 15CM,冬春两季不长于 10CM。 2. 绿篱、花球春夏季每两个月 施肥一次,秋冬季每三个月施肥一次,施用复合肥和花生麸。 绿篱、花球缺苗,在 1周内补种。 3. 乔灌木
申请注册手续。 ③ 关于分公司的证明。 分公司的证明文件应由物业管理总公司开出,说明该 分公司的组织、章程;文件由选定的公证机关公证后生效。 ④ 资产负债表及损益表。 这两份报表从财务的角度反映出物业管理公司的财 力、财务状况及经营管理水平。 ⑤ 曾接管物业的名称、规模、地点及服务质量等。 ⑥ 办事处人员名单和任职证书。 即由办事处负责人签署委任的驻招标物业所 在地工作人员名单以及他们的任职证明
公司的法定代表人,其产生程序是由股东会选举产生。 第二十一条 执行董事对股东会负责,行使下列职权: (一)负责召集股东会,并向股东会报告工作; (二)执行股东会的决议; (三)决定公司的经营计划和投资方案; (四)制订公司的年度财务预算方案、决算方案; (五)制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案; (六)制订公司的增加或减少注册资本的方案; (七)拟订公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案;
B、 C )组成。 A、接闪点 B、引下线 C、接地装置 4房屋的人为损坏主要有( A、 B、 C )几种情况。 A、使用不当 B、设计和施工质量的低劣 C、预防保养不善 4房屋的完损等级分为五类,它们是( A、 D、 E、 F、 G)。 A、 完好房 B、安居房 C、商品房 D、基本完好房 E、一般损坏房 F、严重损坏房 G、危险房 4物业管理企业用于房屋修缮的资金来源于( A、 C、 D)。
0% C 40% D 50% 54 防治物业环境固体废弃物污染的重点是()。 A 生活垃圾 B 生产垃圾 C 建筑垃圾 D 电子垃圾 55 一般居住区和文教区昼间噪声标准是:()。 A 40分贝 B 50分贝 C 55分贝 D 60分贝 56 保洁工作的重点是()。 A 执法 B 清扫 C 预防 D 检查 57 集中反映小区绿地质量和水平的是()。 A 小区级绿地 B 公共组团绿地 C