某某安保项目计划书

某某安保项目计划书内容摘要：

不合格扣 2 倍处 罚 16 与甲方、来宾相遇或面对时，主动问候、致意 17 访客来访起立相待，主动打招呼，做到有问必答，有力有节，不可怠慢不理 18 征求访客的意见时，表情要诚恳 11 19 热情认真回答访客的咨询，不得敷衍了事， 3 分 20 文明，使用礼貌用语，言语交换多体现敬语、问候语 21 乐于助人，服务意思强，服务周到做到热情笑 脸脸迎 22 对甲方或员工的正当要求帮助、协助解决 23 态度和蔼、微笑服务，迎来送往要笑脸迎 工作纪律24 分 24 坚守岗位，执行岗位责任制，按时交接班，严禁脱岗，缺岗误班 一处不合格扣三分 2 倍处 罚 25 值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西、禁止嬉笑、打闹、看书、听收音机、打瞌睡、不准做其它与值班职责无关的事 26 值班期间严禁向外打死人电话，接听私人电话时 间不超过 1 分钟 27 值班期间不准在岗位上会会友、聊天、不当班人员不得在岗位上逗留；接待来访客不得谈与工作无关事项 28 工作岗位内不得存放与工作性质无关的小说、报 刊、杂志等刊物 29 工作场所内不得穿着制服在公开场合内嬉笑、打 闹会友、聊天等行为 30 工作场所内不得有收音机、烟头、烟灰 31 开门程序和闭门（含清场消防安全监察）程序按 时进行 32 按规定时间替岗用餐 33 对人员进出严格管理 34 不得利用工作之便损害甲方利益 35 非上班期间定时检查大门办公室是否上锁 36 严格执行请、销假制度，外出请假制度落实 37 非工作人员未经主管批准不得进入值班室查看 值班记录 应知应会45 分 38 熟悉岗位职责 不熟悉扣 3 分 2 倍处罚 39 熟悉岗位操作规程 40 熟悉岗位内设备设施及正确操作使用 41 熟悉辖区域水、电、燃气、消防等重点防范措施、 设施及基本操作 42 熟悉本辖区的基本情况熟悉辖区内环境（占地面价、建筑面积、绿化面积） 43 熟悉各种应及电话（火警、匪警、派出所、保卫处、消控中心、投诉电话、保安队长电话） 12 44 熟悉消防基本知识（灭火器使用操作、 119 报警程序、消防设施设备功能及使用、火情处理程序等 ) 45 熟悉保安管理及商业法则、政策等基本知识 46 安全防范设施（摄像头、电子门锁等）功能正常， 投入使用 47 处理突发事件能力强，反应敏捷、集合迅速、装备齐全 48 辖区五安全隐患，再有可能发生事故处设有明显标志和防范措施 49 办公室对进入管辖区的外来各种人员按规定 要求验证、登记 50 严格落实贵重物品搬出放行手续，物品放行应有放行单，方可放行 51 落实 24 小时周边巡逻制度，定时定点巡回巡逻，不存在漏点、迟到现象，巡逻认真，能及时发现问题并会妥善解决处理。 对巡逻检查监督有措施有落实 52 做好定期巡查、检查区域不安全因素及异常现象及时处理、汇报并做好记录，非对外开放时间对进出人员物品按要求做好验证、登记和区组。 表格记录 6分 53 各种记录表格规范，按规定填写、字体工整 3 分 54 各种记录表格按规定时间保存，保存完整、完好 车辆管理56 分 55 根据规划好停车场的区位布置，机动车车辆和非机动车车辆分开停放，且停放有序、排列整齐、完好 一处不合格扣3 分 2 倍处罚 56 保证停车场应设置的各种标志不被偷到 57 停车场各种标志、标识、指示牌，安装位置明显， 五破损：车辆交通线清洗、完整。 58 车场配备的安全防范措施（管制性栏杆、防爆、消防设备等），功能完好 59 行车通道、消防通道、费停车车位禁止停车 60 各种车辆管理有序，五堵塞交通现象，不影响行人通行 61 车辆管理有措施，管理严格、出入登记、交接清楚 62 进入停车场的车辆，做好来访登记，并对其完好情况做好记录 63 非机动车辆集中停放，管理制度落实，停放整齐， 场地整洁 64 在规定时间内做好不定时寻车情况，发现问题能按规定处理妥善解决，并做好记录 65 车辆值班人员引导车辆指挥动作规范 13 66 车辆离场按规定要求进行核实、换证、登记 67 非智能车场出入有登记，记录未离场车辆与车场内停放车辆相符 68 智能车场电脑记载为离场车辆与车场停放车辆相符，当有 IC 卡丢失在办理手续后应及时做好电脑数据校对 69 不得私自扣留驾驶证、行驶证、拆车牌、或损坏车辆 70 停车场严禁停装载有易燃、易爆剧毒物品的车辆 71 严格执行车辆进出查验制度，营业性车场按要求做好车辆入场发卡，出场验卡放行 72 严格执行车辆管理制度，落实入选手续 73 对出入辖区的外来火车做好离场检查制度 74 严格控制外来人员计入车库，对非车主（司机）的作业人员应要求有明确的标识，停车场严禁修理 服务质量70 分 75 有敏锐的目光，能及时发现可 疑的人、事、物并能正确处理 一处不合格扣7 分 2 倍处罚 76 能够安州岗位操作规程进行正确操作，操作行强，贯彻落实好 77 值班期间若发生突发事件能按有关规定妥善处理 78 无火灾、治安刑事案件、佳通事故等恶性时间的发生 79 器材装备管理使用不当损坏丢失的如对讲机、巡更器、围栏、铁马等如有损坏丢失须照价赔偿 80 不准与甲方、员工、客户发生争吵，或出现一起有效投诉 81 闭路监控中心的录像保存为 1 个月，且未经甲方同意擅自给他人查看录像的 82 发生有效报 案一起的，后增加一起累计计算 83 每月发案在 2 起以上的，后没增加一起要累加 84 车辆无损坏丢失 工作环境10 分 85 工作岗位整洁卫生，桌面、抽屉物品摆放有序、无杂物 一处不合格扣2 分 2 倍处罚 86 工作岗位无乱拉电线、五放置有毒、有害、易燃、 易爆物品 87 工作场所物件摆放整齐有序，个人制装、衣服置放于专门位置，无乱挂乱放 88 值班岗位内不存放垃圾筒，消防中心及监控中心值班室垃圾桶内无垃圾 89 地面清洁、墙面洁净、公共设施设备我明显灰尘、 14 污垢、节 水节电工作 物业保安资料汇编 一、我公司保安员人员基本条件 1855 周岁。 男性，身高 170 以上；女性， 160 以上 初中以上学历，身体健康，品行良好； 参加保安员考试，成绩合格 无刑事处罚、劳动教养、收容教养、强制隔离戒毒或者被开除公职、开除军籍等不良记录； 退役军人优先 二、人员培训 （一） 岗前培训 新录用的保安员上岗前，必须接受公 司“应知应会”和岗前培训。 内容： 公司基本知识，岗点的现状与未来展望； 公司的规章制度和与公司管理有关的政策、法规； 保安员的职责、纪律、礼仪及奖惩制度等； 安全保安服务的基础知识，包括灭火器的基本使用方法、紧急集合的一般常识； 国家规定的法律、法规及其它有关知识。 （二） 在岗培训 为继续提高保。