房地产物业管理xx物业全面保安、消防、停车场规章制度

房地产物业管理xx物业全面保安、消防、停车场规章制度内容摘要：

G ① 表一： 1 *p)p 8Y 保安队员业绩评比竞赛年度统计表 年度 6z |)uLf 9 姓 名 年 度 考 核 情 况 总 分 名 次。 Jvj AIl 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 十一 十二 摩托车、自行车停放管理规定 一、小区摩托车、自行车由管理处统一管理。 +_*)1Hy.{ 二、凡需提供车位的摩托车、自行车，车主必须到管理处办理手续并交纳车位使用费（收费标准按物价局文件规定），凭缴款单发给月卡。 $ Fs3 ee K 三、摩托车、自行车出入存放处，实行发卡、收卡制度，业主凭月卡存车，凭保管卡取车。 |9G8T l} 四、不准在存放处内洗车和维修摩托车，以防发生火灾。 5a1x LW 五、需要保管的摩托车必须购买综合保险，车辆遗失时，车主及时报案、管理处出具证明协助车主向保险公司索赔。 cjgM4eJU\ 六、无执照的单车遗失时，管理处不予赔偿。 保安员的绩效考核标准细则 奖励与处罚 W o1i$: 着装 行为举止 （满分为 36 分） :n, E 8E 2 （ 1）上班时着制服干净、整齐（ 1 分）钮扣全部如好（ 1 分）领带系正（ 1 分）。 7. B[ LD （ 2）制服外衣 、衣领、袖口不显露个人衣物，制服外不显露个人物品：如章、笔、纸、呼机、手机、钥匙扣等。 2 分 M swdB E@ （ 3）当班期间不穿或携带制服离开辖区。 2 分 z ?39。 o_w （ 4）上岗时佩带工作证。 2 分 % 6gA { Hl （ 5）上岗时跨立或立正姿势正确。 2 分 ~M hzw`H7 （ 6）不得留长发（ 1 分）敞怀（ 1 分）挽袖（ 1 分）穿拖鞋、打赤脚（ 1 分）戴歪帽（ 1 分）。 +ChaC{: （ 7）举止文明、大方（ 1 分）不讲粗话、脏话（ 2 分）。 q 39。 YI E Z （ 8）不准与 业主、来访客人争吵（ 5 分）打骂（ 10 分）。 5wy_:= ]n 能力、工作表现（满分为 44 分） 5*r0j UaA （ 1）按规定时间上岗交接班，不得无故迟到、早退。 3 分 + WL。 （ 2）认真做好车辆（ 2 分）人员（ 2 分）物品（ 2 分）出入的登记。 3 分 u s4m。 x~ （ 3）严格执行请假制度、未经同意不得擅自不到岗或离岗。 5 分 Z}X)zd X （ 4）听从指挥、服从命令、行动迅速。 4 分 eShAq^*I （ 5）不准损害公司的声誉和利益。 2 分 + ]? 9 （ 6）不得损坏公司财物和辖区内的公用设施。 2 分 Rt A gU A （ 7）严格执行公司各项规定、坚持原则、秉公办事。 2 分 Nm ]B h （ 8）当班期间严禁喝酒（ 2 分）睡觉（ 2 分）打牌（ 2 分）下棋（ 2 分）看电视（ 2 分）及做与工作无关的事（ 2 分）。 o0 h h （ 9）不准向业主、住户或上司业务有关人员收受或索取任何形式的礼物和小费。 2 分 P。 ~5p 3?R （ 10）在业主、住户提出要求、帮助时，能主动、迅速为业主、住户解决困难，不推诿。 2 分 M A 39。 + 3 （ 11）积极参加政治学习、业务知识学习及军事、消防等业务培训。 2 分 bOt EONu8q （ 12）努力完成好上级交办的工作。 2 分 S+s 2` z2h （ 13）团结互助、不做、不说破坏团结的话和行动。 2 分 9eTA nXF 业绩（满分 20 分） （ 1）为业主、住户提供优质服务受到表扬、表彰。 2 分 = A X1 =, E （ 2）利用工作之外时间为业主和住户提供服务。 2 分 F `$Y+ )P} （ 3）拾金不昧，主动将钱和物品交到管理处。 4 分 L $aX1vHg （ 4）敢于同坏人 坏事作斗争 ,制止和防止了恶性事件 ,事故的发生。 4 分 8I1OD 9 Rg （ 5）在发生火灾、盗窃、制止犯罪等方面有突出表现。 2 分。 Gx23 3== （ 6）保护公司财产和小区公用设施有突出表现。 2 分 39。 Vg JuW I （ 7）有突出工作业绩，年度内被评为先进（优秀）工作者。 2 分 ?D}_G L （ 8）在破获和检举各类刑事，违法案件中有突出表现。 2 分。 J[:oO C （ 9）受到各级机关表彰、奖励者。 2 分 `]JS =M 奖励、处罚 9 j )@t qS_ 一 、凡坚持四项基本原则，努力学习、积极工作、遵纪守法、作风正派，并有下列表现之一的，应给予表彰或奖励： KE^VTf v 在同犯罪分子作斗争中，英勇顽强、机智果敢、不畏艰 [ 5J7f 难、不怕牺牲，表现突出的。 21 H3 xX2 抢险救灾，预防治安灾害事故，保护国家和人民生命财产安全，有显著成绩的。 :Ef }\ | 积极参加社会主义精神文明建设，文明执勤有突出成绩的。 BT|1%4 0 努力学习文化科学技术和本职业务，在技术革新或合理化建议等方面对保卫工作有 圈套贡献的。 9%l5amp。 7pc. 以身作则、作风民主、深入实际、依靠群众；在执行政策管理队伍、维护团结、完成任务等方面有显著成绩的。 m K*amp。 8iBVU 其他方面有突出成绩或较大贡献应予奖励的。 E[Z 39。 U^m 二、凡有下列违反纪律行为之一，给国家、集体和住户，财产造成损失或不良影响的，应当根据不同情节分别给予警告或经济、物质上的处罚，构成犯罪的，应当依法追究刑事责任。 H`o[@DZ_J 违反党和国家的政策、法律、法规的。 C8F1 076 Y 执行命令， 违反保安纪律或违反单位规章制度，造成严重后果的。 ! L39。 Jo7[y* 贪污、受贿、盗窃公有资产的。 i1pLF kc 在执行勤务中遇有危险时，临阵畏缩，使集体财产和住户生命财产遭受损失的。 z! 87D. 泄露公司秘密、丢失、转借，损坏执勤设施的。 N P rc ^{d 因玩忽职守造成损失，以及当班时发生案件、事故不及时报 |Lu^j [ 告、隐瞒或谎报情况，造成后果的。 , 8+$Vb0 压制民主，打击报复，弄虚作假欺骗领导的。 D \n $]v F 奖励： :7CvJ) R2 工作表现突出 1 次受到客人和上级表扬的奖 10 元， 2 次以上受到客人和上级表扬的奖 20 元。 Ra FN,。 b 品德高尚、拾金不昧的，物品价值或现金 200 元以下的奖 20 元，物品价值或现金 500 元以下的奖 50 元，物品价值或现金 1000 元以上的奖 100 元，物品价值或现金 5000 元以上的奖 200元。 [Ng1 M B pW 伸张正义、见义勇为的奖 100—200 元。 $f =% NJr 发现事故苗头及隐患，积极制止的，抓住 1 个偷自行车的或物品价值现 金 500 元以下的奖 50元，抓住 1 个偷摩托车、助动车的或物品价值现金 500 元以上的奖 100 元，抓住 1 个偷汽车的或物品价值现金 2020 元以上的奖 200 元。 KQS `F a 合理化的建议被采纳，收效明显的奖 50—100 元。 Z ( ClwYb 技术和业务考核及在行业竞赛中获得优秀成绩的奖 50—100 元。 ` eklC7_ 工作创新，使质量和水平有明显提高的奖 50—100 元。 2@7S6kv E 处罚： Ad b7$e B| 上班按规定时间迟到、早退超过 5 分钟或每月达 2次的扣 10 元，超过 20 分钟或当月累计 3次的扣 50 元，超过 1 小时或当月累计 4 次的开除。 =qA} 2L)/6 上班着制服不佩带帽徽、肩章、臂章、肩带和上岗证，帽子不带或没带正、衣扣不扣、披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、不系领带的，每一项发现 1 次扣 10 元，当月累计 2 次的扣 50 元，当月累计 3 次的开除。 G[I!。 M ? 头发不整洁（不留长发、大包头，蓄发不得露于帽檐外，帽墙下发长不得超过 厘米，不得留长鬓角、鬓发长不得超过耳屏。 女的不留披肩发，不得涂脂抹粉，不涂有色指甲油，指甲长不超过指头 1 毫米） 发现 1 次口头警告，第二个工作日未改正的扣 10 元，当月累计 2 次的扣 50元。 \ B R n 当班时或在公共场所看书、阅报、吃食物、剔牙、挖耳、抓痒、抠鼻孔、化妆、打响指、听收音机、娱乐与人谈笑打闹、袖 T]f v 8 手、背手、插腰或将手插入衣、裤袋中，搭肩挽臂的每一项发现 1 , )nkO u{: 次扣 10 元，当月累计 2 次的扣 50 元，当月累计 3 次扣 100 元，情 J {O rVP 节严重的开除。 %If :TWcF( 脱岗 10 分钟以上的，用餐时间超过 30 分钟的每发现一次扣 10 元，当月累计 2 次的扣 50元，当月累计 3 次扣 100 元。 被住户投诉 1 次情节较轻的扣 10 元，当月累计 2 次或情节较重的扣 50 元，当月累计 3 次的开除。 ! j oi|N 不按规定着制服或不按公司管理处统一换装时间提前、延迟换装的发现 1 次扣 10 元，发现 2次的扣 50 元，发现 3 次的开除。 02gx__W?n 下班后无故在执勤岗亭逗留 15 分钟的，影响他人执勤的， 15 分钟发现 1 次扣 10 元，发现 2次的扣 50 元。 Fj BYqi | 不服从管理、分配，当面顶撞上级工作态度恶劣的发现 1次扣 50 元，发现 2 次的开除。 + Hfj DS 在哨所内吃饭、吃夜宵的发现 1 次扣 20 元，发现 2 次的扣 50 元，发现 3 次的开除。 |c。 . n lb 1当班时在岗亭内抽烟发现 1 次扣 10 元，打瞌睡发现 1 次扣 30 元，发现 2 次的开除。 ]S =t qJ 1同住户借钱或小店赊账的发现 1 次扣 10 元，发现 2 次的开除。 N4S\yZX f 1当班时饮酒和酒后上班的，发现 1 次扣 50 元，发现 2 次的开除。 x|| u. vIP 1不按交接班制度执行，工作责任心不强，造成工作差错或公司 财物损失的发现 1 次扣 20 元，发现 2 次的扣 50 元，发现 3 次或价值达 2020 元以上的开除。 pb. (~~ * 1打架、斗殴，有流氓行为的发现 1 次扣 50 元，发现 2 次的开除。 B p, M BY 1拾到客人遗留物品不及时上交的，发现 1 次扣 50 元，发现 2 次的开除。 A} ^Dc q2M 1未经许可私自调班的，经通知无故不加班者，发现 1 次扣 20 元，发现 2 次的扣 50 元，发 现 3 次的开除。 1oB f \O=[ 1了解其他队员犯有严重过失行为而知情不报的，发现 1 次扣 50 元，发现 2 次的开除。 eku [B yhZ 1犯有其他严重过失行为的，由管理处酌定。 高空坠物人事故应急预案 一、发生高空坠物人事故（无伤亡事故）时处理程序： uz D8 J 发现人应立即用对讲机或最快的方式通知本部门主管，部门主管到现场后停止相关作业，组织人员划定相关警戒线，疏散周围人员，查看设施受损情况。 aO@.p3, vamp。 二、发生高空坠物坠人事故（有伤亡事故）时处理程序： Gd4id*0b 发现人应立即用对讲机或最快的方式通知本部门主管。 J/1 ` J 停止高空作业。 Pr [Zcs1 d 进行紧张救护，轻伤现场包扎、伤势严重应通知医疗部门急救 “120”并积极救援。 6?: T6 1w 划定相关警戒线，疏散周围人员保护现场。 $9* P nCy 做出详细事故报告。 . Z[amp。 s^Sa 二、如发生擦窗机式吊绳故障，致使操作人员在半空中悬挂人，发现人员应立即通知部门主管，由部门主管确定是否通知 119 消防队派人员营救，同时在事故发生地面做好铺垫，通过各种方法安慰操作人员。 等待消防队人员营救成功后，检查是否受伤。 如有受伤应立即通知 120 送往医 院检查。 物业公司 “消防培训 ”必备 [必读 ] 消防技能训练规则 一 ,着战斗服 训练目的 使消防员学会战斗服的着装方法 ,掌握着装要领 . 场地器材 场地 :见着战斗服示意图 692 页 器材 :战斗服 ,战斗鞋 ,安全带 .头盔整齐放置 (按着装器材准备放置 ). 操作程序 消防队在集合线处 ,站成一列横队 听到 第一名 ,出列 口令后 ,消防队员跑步到起点线后 ,立正站好 . 听到 准备器材 口令后 ,消防员检查器材 ,然后回原位站好 . 听到 着战 斗服 ____准备 口令后 ,消防员做好准备 . 听到 开始 信号后。