酒店管理集团绩效考核管理办法暂行内容摘要：
工。 五、 考核内容 详见考核表 六、本办法自 2020 年 5 月 1 日起试行，由酒店管理集团质培部负责解释。 各部门按照本办法要求，及时组织员工深入学习，并制定本部门绩效考核管理具体办法认真实施。 酒店管理集团有限公司 二 0 一 0 年四月 九日 附： 《酒店管理集团中、高级管理人员月度绩效计划考核表》 《酒店管理集团员工月度绩效计划考核表》 《酒店管理集团月度绩效计划考核结果汇总表》 酒店管理集团中、高级管理人员 月 月度绩效考核表 被考核部门： 2020 年 月 日 考评人： 考核项目 指标名称 指标定义 分值 目 标 评 价 标 准 与 绩 效 证 据 要 求 考核结论 自查 主管领导 评 定 审定 经 营 指 标 KPI 50分 全月营业额 全月完成的总营业额 30 总经理、执总确定 完成得满分，每差 1 万元扣 1 分 顾客有效投诉 内、外部顾客消费投诉，经核查属本部门责任的为有效投诉 15 无明显失误与投诉。阅读剩余 0%
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