综合管理部量化考核全案标准范本

综合管理部量化考核全案标准范本内容摘要：

10% 达到 ____% 季度 /年度 综 合 管 理 部 文件资料处理及时率 10% 达到 ____% 季度 /年度 综 合 管 理 部 公关计划完成率 10% 达到 ____% 季度 /年度 综 合 管 理 部 法律纠纷处理 及时率 10% 达到 ____% 季度 /年度 综 合 管 理 部 客户 领导满意度评分 15% 不低于 ____分 季度 /年度 评 分 领 导 后勤服务满意度评分 15% 不低于 ____分 季度 /年度 所服务对象的部门 学习发展 关键人才流失率 10% 不高于 ____% 季度 /年度 综 合 管 理 部 量化考核得分合计 被考核人姓名 所属部门 考核时间 文件处理及时率 =文件数在规定时间内应完成的 件数在规定时间内完成的文 100% 对于一个部门经理来讲，还应加强对其重点任务的考核，其考核结果的计算公式如下： 综合管理部经理考核得分 =上述量化考核得分 70%+重点任务考核得分 30%（比例仅供参考） 由于综 合管理部是企业的综合事务处理部门，工作事项包括行政、公关、后勤、人事等较多事项，因此对于综合管理部的经理而言要选取重点任务及关键指标进行考核，权衡全面性和考核成本，选取优化的量化考核指标 指标说明 权重说明 考核结果核算说明 考核关键问题说明 被考核人签字： 日期： 考核人签字： 日期： 办公室秘书绩效考核量表模板 姓名 部门 岗位 直接上级 考核阶 段 ____年 ____月 ____日～ ____年 ____月 ____日 序号 量化项目 考核指标 权重 评分标准 得分 1 电话接听 电话接听记录准确率 15% 目标值为 %，每低 %，减 分 信息反馈及时率 10% 目标值为 %，每低 %，减 分 2 文件管理 函件传递及时率 15% 目标值为 %，每低 %，减 分 文件处理差错次数 10% 目标值为 次以内，每高 1 次，减 分 公文撰写差错率 10% 目标值为 %，每高 %，减 分 3 会议管理 会议组织延迟次数 15% 目标值为 次以内，每高 1 次，减 分 会议记录完整率 10% 目标值为 %，每低 %，减 分 4 票、房预订 （票、房） 预订及时率 15% 每有 1 次未在规定时间内完成， 减 分 量化考核得分 考核人签字： 考核日期： 审核人签字： 审核日期： 指标说明 权重说明 考核关键问题说明。