经销商管理制度全文(定稿内容摘要:
照 上 述 标 准 安 排 面 谈 , 然 后 作 出 决 定。 讨 论 合 同 、 经 销 商 协 议 ; 确 定 开 始 运 作 日 期 ; 安 排 候 选 人 填 写 “ 经 销 商 申 请 表 ” , 同 时 回 收 ; 收 集 以 下 复 印 件 : 营 业 执 照 、 税 务 登 记 证 、 企 业 代 码 证 、 银 行 开 户 证 明文 件 、 法 人 代 表 身 份 证 、 商 业 信 用 证 明 文 件 、 任 何 其 他 书 面 协 议。 部 门 经 理 核 准 “ 经 销 商 申 请 表 ” ; 如 通 过 部 门 经 理 核 准 , 区 域 经 理 安 排 候 选 人 填 写 “ 新 经 销 商 聘 用 表 ” ; 在 公 司 客 户 系 统 中 建 立 新 经 销 商 编 号。 在 接 受 第 一 批 订 单 前 , 确 保 保 证 金 金 额 以 被 认 可 , 并 已 汇 入 公 司 的 帐 号对 新 经 销 商 开 始 供 货 必 须 满 足 下 列 条 件 : 经 销 商 所 有 实 施 设 备 已 就 绪 ; 所 需 人 力 资 源 已 到 位 ; 有 独 立 的 办 公 场 所 ; 已 建 立 办 公 室 档 案 系 统 ; 已 提 供 给 经 销 商 隆 达 价 目 表 及 所 有 信 息 表 格 ; 符 合 标 准 的 干 净 的 仓 库。 如 未 满 足 上 述 要 求 , 不 要 急 于 给 经 销 商 发 货。 10 第 五 章 经销商业务 管理 一、 业务管理 流 程 图 订 货 申 请 单汇 款 回 执 业 务 管 理 流 程 图 经 销 商经 销 商E R P 单国 内 业 务 部国 内 业 务 部生 产 通 知 单财 务 部 ( 审 计 组 )财 务 部 ( 审 计 组 )商 务 运 营 部商 务 运 营 部根 据 订 货 计 划 填 写《 订 货 申 请 单 》业 务 员 结 合 经 销 商 订 单 内 容查 询 公 司 库 存 情 况 , 确 认 是否 需 要 安 排 生 产检 查 经 销 商 是 否 按 公 司付 款 要 求 付 清 应 付 货 款运 营 部 跟 单 员 负 责 订单 的 跟 踪 生 产与 承 运 方 确 认 运 输 计划 、 方 式 及 运 量安 排 回 款根 据 经 销 商 订 单 制订 生 产 通 知 单根 据 经 销 商 订 单 打印 E R P 单督 促 经 销 商 付 清 应付 货 款将 经 销 商 汇 款 回 执传 真 件 交 付 财 务 部与 财 务 部 确 认 经 销 商往 来 帐 及 回 款 情 况库 存 调 度 签 库打 印 提 货 单 办 理 出 库安 排 收 货 事 宜交 生 产 部 签 字 确 认否否是是是是否否 二、订单 《订货申请单》并传真至隆达公司国内业务部; 对于经销商所订的货品不是公司所提供的定 型产品的情况下,隆达公司有权决定制作时间。 隆达公司收到经销商货款 为销售成立的条件。 保证每月 5日前向国内业务部提交下月销售计划;若经销商当月所订购货品是其 上月提交的销售计划内的,隆达公司保证在下月月底前交付货品;若经销商 当月所订购 货品不是其提交的销售计划内的,隆达公司有权决定货品交 付时间,但需征得经销商 同意。 在下订单后的 3 日内更改已下的订单;若超出 3日经销商应 以书 11 面形式通知 隆达 公司,并得到 隆达 公司的认可,否则 隆达 公司有权按原有订单进行生产,由此产生的损失由经销商承担。 ,则公司应与经销商协商调整数量和品种,并由经销商及时更改订货计划。 三、付款 ,否则隆达公司有权暂停供货。 户。 四、产品的交付 有权 利委托隆达公司办理货物承运事宜,隆达公司接受委托后安排承运方把货物运输至 经销商指定的收货地点,运输费用由经销商负责。 :到站后的提货费用由经销商自行负责。 承诺 的供货期间内供货。 若 发生不可抗力的意外事件(包括但不限于自然因素、交通事故等),致使 隆达公司 不能保证在供货期内供货或经销商不能及时收到货物,任何一方应及时以书面形式通知另一方,且由双方协商解决。 ,经销商应在收到货物的 7日内验货完毕,若发现货品破损,应及时书面通知隆达公司;若经销商 能提供货物破损是因运输原因造成的证据,则隆达公司负责退换;若经销商收货时发现产品严重破损, 经销商应及时与承运方确认产品破损的书面报告,同时将书面报告传真至隆达公司,待隆达公司确认后处理;若产品到达经销商后,经销商在收到货物的 10 日内未向隆达公司发出任何通知,则视为产品完好无损。 , 若由于承运人或其他第三方原因造成货物的损毁或灭失,其损失由经销商承担,且 经销商 有权向承运人和其他第三方进行追偿。 五、售后服务 ,经销商有权要求隆达公司对有 质量瑕疵的产品进行重新检验,经核实后隆达公司保证无条件退换有质量问题的产品。 12 包装应采用产品出厂时的 标准包装,该包装应能经受装卸和长途运输过程中的碰撞;若因 包装不当造成产品损坏,由 隆达 公司 负责退 换。 经销商 或其它第三方原因造成包装或产品损坏的, 经销商 可与 隆达公司 协商予以退回重新包装,但所发生全部费用(包括但不限于运输、包装等)由 经销商 承担。 第六 章 经销商信息管理 一、信息流程图 用 户用 户竞 争 产 品竞 争 产 品零 售 商零 售 商经 销 商经 销 商国 内 业 务 部国 内 业 务 部市 场 调 研 部市 场 调 研 部销 售 决 策销 售 决 策综 合 处 理综 合 处 理产 品 销 售 信 息产 品 销 售 信 息市 场 信 息市 场 信 息营 销 决 策营 销 决 策 二、经销商信息管理的主要内容 管理。 包括:经销商 营业执照、税务登记证、企业代码证、银行开户证明文件、法人代表身份证、商业信用证明文件、经销合同和任何其他书面协议。 (年)销售数量信息统计与分析。 隆达公司的经销商必须在每月的 5 日之前,向国内业务部 提交 《经销商月报》,月报内容包括 《下 月销售计划表》(见附表)、 《经销商市场信息反馈表》(见附表)、《重大问题反馈及建议表》(见附表),其中《重大问题反馈及建议表》根据实际情况确定是否需要填写。 13 三、经销商办公室基本文档 ,并定期更新。 ,必须可供隆达 公司 相关人员 随时检查 调取。 销商 负责维护该文档。 : ⑴ 经销商业务员和其他职员个人资料、固定拜访计划、 专营区地图、隆达产品价目表、促销文件、订单及增补订单、货品签收单(运单和发票)、应收帐款、市场动向信息; ⑵ 日报表 :经销商业务员日销售报表、经销商库存登记簿、与隆达 公司 通讯 往来文件; ⑶ 周报表:经销商库存控制表、签约卖场销售信息; ⑷ 周期报表 :销量汇总、订单、费用申请表、促销产品 支持申请表。 第七 章 销售返利政策 为了充分调动广大经销商积极性,更好的开拓市场,经隆达公司研究决定,特此制定本返利政策。 一、返利对象 与隆达公司签定 “ 经销合同 ” 的经销单位 (包括一级经销商和 二级经销商)。 但以下情况除外: ; 2次以上的经销单位; “隆达”产品的经销单位; (月度 )考核要求 的经销单位。 二、考核的方法 1.“ 经销 合同 ” 签订执行后,公司将及时对经销商进行考核。 考核合格后,经销商将享受公司给予的销售返利。 ⑴ 月度考核的内容包括当月销售业绩、销售管理、扣分项和加分项四部分(月度考核的详细内容和考核标准见《经销商考核制度》)。 14 ⑵ 年度销售任务考核包括 非销售业绩考核、年销售任务额达成率考核、年销售增长额 考核 和年度考核扣 /加分项 (年度 考核的详 细内容和考核标准见《经销商考核制度》)。 三、返利政策 (一)年终返利 (即 代理商 ) ⑴ 一级经销商 享有公司给予的的年终返利,年终返点率基数为 2%(公司将依据各一级经销商 年度考核结果确定其享有的具体年终返点率)。 ⑵ 一级经销商 年终返利 =年度实际回款 额年终返点率 ⑶ 一级经销商 的年终返利将在代理年度到期日前的最 后一笔回 款结算时完成核算,用返利金额充抵一级经销商 应付公司的货款。 (即 分销商 ) ⑴ 二级经销商 不享有年终返利。 (二)月末返利 (即 代理商 ) ⑴ 一级经销商 享有公司给予的月末返利,月末返点率基数为 1%(公司将依据各一级经销商 月度考核结果确定其所享有的具体月末返点率)。 ⑵ 一级经销商 月末返利 =月度实际回款 额月末返点率 ⑶ 一级经销商 月末返利将在下一个月末回 款结算时完成核算, 用返利金额充抵一级经销商 应付公司的货款。 (即 分销商 ) ⑴ 二级经销 商享有公司给予的月末返利,月末返点率基数为 1%(公司将依据 二级经销 商月度考核结果确定其所享有的具体月末返点率)。 ⑵ 二级经销商 月末返利 =月度实际回款 额月末返点率 ⑶ 二级经销商 月末返利将在下一个月末回 款结算时完成核算, 用返利金额充抵 二级经销商 应付公司的货款。 (三) 以下情况不计入销售返利 : ; ; ; 确定的产品 15 第八 章 市场支持政策 一、广告支持 (即代理商) ⑴ 一级经销商 享有公司给予的年度广告返利 ,年度广告返点率基数为%(公司将依据各一级经销商年度考核结果确定其所享有的具体年度广告返点率)。 ⑵ 一级经销商年度广告返 利 =年度实际回款 额年度广告返点率 ⑶ 一级经销商 的年度广告返利 将。经销商管理制度全文(定稿
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