管理流程调查问卷内容摘要:
【 b 】 a) 私人关系 b) 部门自动协调 c) 会议解决 d) 上级部门或领导协调 20. 您认为 XXX 目前的各项审批流程能否及时满足经营管理的需要【 c 】 a) 非常及时 b) 比较及时 c) 一般 d) 不能 e) 严重滞后 21. 您认为 XXX 管理中,哪些情况目前严重制约了其发展而迫切需要改善(限选三项) 【 c 】 a) 战略规划存在问题,工作没有方向感 b) 管理机制存在问题,各部门定位模糊,职责不清 c) 现有产品存在问题,不足以支撑企业发展 d) 管理人员权责利分配不合理 e) 人员激励不到位 f) 企业文化薄弱 g) 其它,请列出 22. 您如何评价 XXX的人际关系(限选三项) 【 b 】 a) 竞争的 b) 互助合作的 c) 复杂的 d) 钩心斗角的 e) 平等的 f) 裙带关系严重的 g) 缺乏人情味的 h) 层级森严的 i) 其他,请列出 23. 您 的 主 要 工 作 中 , 有 明 确 的 流 程 和 工 作 标 准 吗 【 d 】 a)从来没有 b)极少 c)偶尔 d)基本如此 e)总是这样 24. 您认为 XXX 的管理流程是怎样的 【 b 】 a) 流程过于繁杂,不利于员工创造性的发挥 b) 流程详细,重点突出,十分完善 c) 流程简洁,清晰,适合当前的情况 d) 流程简单,形同虚设 e) 没有概念 25. 您认为 XXX 的管理流程的更新采用什么方式 【 a 】 a) 整体考虑,系统性强 b) 能够认真研究,系统性一般 c) 简单叠加,没有系统性 业务流程再造咨询项目 第 4 页 共 6 页 d) 基本上不进行更新 e) 没有概念 26. 您认为 XXX 的管理流程的执行存在哪些问题(限选三项) 【 a 】 a) 个别流程之间有一定矛盾,不知所从 b) 个别流程本身不合理 c) 企业高层领导会因为各种 原因,经常破坏流程的严肃性 d) 员工对流程不重视,不关心 e) 缺乏对流程执行的有效监督 f) 其他,请列出 27. 您觉得是否经常出现多个领导向您分派任务的情况 【 e 】 a)总是如此 b)常见 c)说不清 d)偶尔 e)没有 28. 您认为您目前的工作强度 【 c 】 a) 严重超负荷 b) 有些超负荷 c) 正常 d) 比较轻松 e) 非常轻松 29.。管理流程调查问卷
相关推荐
划。 我们民营企业的灵活 ,以及民营企业家的激情好学的精神和良好的关系网络 ,再加上适合我国民营企业发展的积极向上的企业文化。 这些构成了我们未来民营企业管理模式的核心内容。 这些有助有我国民营企业保持自己的核心竞争力和发展势头。 根据分析 ,构建一个民营企业管理模式优化模型 (图 1)。 只要我们充分发挥各要素优势 ,我国民营企业将势不 可挡。 管理模式是以上要素整合的统一体
核范围 /区域。 审核的频次和方法 内部审核每年进行 1~ 2次。 审核采取集中审核方法,即审核人员在集中的期限内进行审核。 审核实施 ***部 编制每次的内部审核计划报管理者代表审批。 审核计划内容包括:目的、范围、依据、内容(要素)等;审核组编制审核检查提纲、方法要点,必要时编制日程安排。 审核组长主持召开首次会议和审核工作,审核员按计划及要求编写审核检查内容方法,按组长分工进行审核
诉者话有地方说、苦有地方诉。 处理投诉的方法:一要承认顾客投诉的事实。 为了很好地了解顾客提出的问题,必须认真听取顾客的表述,使客人感到酒店管理者十分重视顾客提出的问题。 倾听者要注视客人,不时的点头示意,让客人明白 “ 酒店的管理者或宾客部主任在认真听取我的意见 ” ,而且听取客人意见的代表要不时地说: “ 我理解,我明白,一定认真处理这件事情。 ” 二应表示同情和歉意。 首先你要让客人理解
b然后由待处理品转次品 ,开转移单。 c废品就开报废单。 d良品须经缩膜以后 ,由待处理品转良品 ,开转移单。 附《成品科报损作业流程》 A 对制造处开出的领料单 ,经仓库库管员确认各项手续完备 ,单据 有效后 ,按领料单所开品种 ,数量发货。 同时 ,制造处要派人核收。 B 对改制加工以后 ,余下的没有改制动作的产品 ,要由制造处开出 退料单 ,经仓库库管员确认有效后 ,退回仓库
值已知 B. 风险情况存在几种状态,各种状态无法确定 C. 风险情况存在几种状态,且每种情况的概率值可以估算 D. 风险情况只有一种情况,且其概率值无法估算 正确答案: C 满足所有约束条件和非负限制的基本解称为()。 (分数: 1 分) A. 最优基本可行解 B. 基本可行解 C. 最优解 D. 可行解 正确答案: B 2单纯形法换基迭代中,若换出基变量已决定
面: 如何有效地辅佐你的上司; 在工作中,如何有效地处理你的横向联系; 如何更有效地激励你的下属。 第二讲 为什么不能有效沟通 在了解了沟通和激励的管理意义后,我们来了解一下影响高效沟通的因素。 在管理者的实际工作中,管理作为和其生活中的行为是紧密相关的。 生活中积累的有益经验也可以应用到管理行为中来。 在接下来的内容介绍中,我们会借用很多生活情景来演绎管理情境中的沟通事例。