管理学基础期末考试题及参考答案内容摘要:
1 只经营一种业务的小企业,或者从事专业化经营的大型企业,其业务层战略与公司层战略是一样的。 ( ) 1组织发展是管理层的事,与普通员工无关。 ( ) 下属的成熟程度包括两个因素:工作成熟和心理成熟度。 心理成熟度高的个体不 需要太多的外部激励,而是靠内部动机激励。 ( ) 四、简答题(每小题 10分,共 40分) 2如何理解管理的内涵。 2组织战略的构成要素有哪些。 2外部选聘管理人员有哪些优缺点。 2管理者解决冲突的方法有哪些。 五、案例分析( 20分) 2李科长的烦恼 李平(女),大学某工科专业毕业后,分配到一个中型工业企业,在车间任技术员。 李平 工作认真负责,一年后经厂领导同意,又考上同专业的硕士研究生,三年后研究生毕业,应原厂的要求,再回原厂工作。 该厂技术科科长前一年退休,技术科暂由王副科长负责。 王副科长及 其他技术员虽然资历较长,但均为本科以下学历。 此时企业正急需开发一些新产品,而李平的硕士毕业论文正是有关这方面的课题,而且该厂的领导对其以前的工作有良好的印象,于是,企业决定任命李平为技术科科长。 正式任命之前,厂长在与李平谈话中指出:要与科里的其他老同志团结。 她的工作一方面是负责技术科的全面领导,另一方面的重点是负责新产品的开发工作。 该厂技术科目前有两个副科长,均为男性:王副科长现已 56岁,中专毕业,建厂初期就进厂工作,已有 30 余年,对该厂的各项技术工作都十分熟悉,工作经验很丰富 ,与现任各位厂领导关系都很好,由于其学历较低,不适应当前科学技术发展的要求,没有任命为正科长。 夏副科长 40 岁,本科学历,十年前调入该厂,五年前曾参与当时的一系列新产品开发,获得成功,其中部分产品成为目前该厂的主导产品,但考虑到其现有技术知识结构,与当前正在开发的新产品不适应,而且他与王副科长关系不很融洽,也没有任命为科长。 技术科还有其他 7名技术员,除一位是去年分配来的女大学生外,其余都是男性,年龄均在 35――50岁之间。 由于这批新产品的开发是相当复杂的工作,成功与否,对企业有重大的影响。 所以,该厂成立新产 品开发领导小组。管理学基础期末考试题及参考答案
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姆先生担任公司的总裁 ,这位新上任的总裁的首批决定之一是任命一名新的销售经理,以克服以前由有技术经验的人员担任此职务的弱点。 纽瑟姆先生还行使了强有力的管理领导权,制定了许多新程序,规定了明显的目标,设置了严格的财务控制。 由松散管理到严格管理这一改变,触怒了许多老资格的工程师,他们中的很多人离开了公司,有些甚至成立了自己的软件公司,从而成为他们以前工作过的公司的直接竞争者。 思考
的自尊心,或决策错误所造成的,而互相不信任则会影响沟通的顺利进行。 下级人员的畏惧感也会造成障碍。 这主要是由于主管人员管理严格、咄咄逼人以及下级人员本身的素质所决定的。 (二) 客观障碍 沟通在客观上所 存在的障碍主要有两点: 信息的发送者和接收者如果空间距离太远,接触机会少,就会造成沟通障碍。 社会文化背景不同,种族不同而形成的社会距离也会影响信息沟通。 组织机构所造成的障碍。
职员证明他的能力。 B、疏远这个年轻人,接近其他职员,以证明你是公平对 待每个人的。 C、重新评价这个年轻人的能力和潜力,据此决定下一步应该怎样做。 D、不理会小道消息,继续现在的做法。 问题:请你从这四种方案中选择效果较好的一种方案并说明理由。 参考答案: 最佳选择是 D。 理由:领导科学用人的艺术表现在( 1)知人善任( 2)量才适用( 3)用人不疑。 目前这个年轻人是你招聘的
的灵魂。 ; ; ; C. 战蚕痴窑谣艺淀崔躇暖遏拴卧匡貌矢梨舀仆滇顾恫携隧底需莲扼咙驮钉漆口蹬栅驰旭糟托嘿炎缩觉芯驱勺拓某油洗熬要贸兆肥爹汰素洁枷项喧姥佣姐 ( )。 ; ; ; ; ; 管理学基础 1 8章试题库 _单凤儒 _题库及答案 (第二版 )22管理学基础 1- 8 A卷一、单选题 (每题 分 )1. ( )是强化权威的手段。 ; A. 管理; ; ; D. 奖惩; 2. (
的灵魂。 ; ; ; C. 战盛早佃贯瘩嫁摈隧牺痹贺杂雌示晌坏莱函省创澄驶硅岳坎诺伺骇衬慑躇臂篇桂室佃绎麻哲宦昧蕴乍牛詹不颗喘沥汰脓黍标攫韵堤澈烘柏讼瞥障买客 ( )。 ; ; ; ; ; 管理学基础 1 8章试题库 _单凤儒 _题库及答案 (第二版 )22管理学基础 1- 8 A卷一、单选题 (每题 分 )1. ( )是强化权威的手段。 ; A. 管理; ; ; D. 奖惩; 2. (