研发部管理制度25475字投稿：黎挥挦

研发部管理制度25475字投稿：黎挥挦内容摘要：

不必要的资源，故有的技术 文件需要销毁和清除，对回收的技术文件由技术部门统一管理。 b、 需要销毁的研发部技术文件，研发 部部长会同有关技术人员一起仔细校对核实， 然后将销毁理由与销毁文件清单上报研发部部长，由研发部部长签署 “同意 ”后， 方可销毁。 c、 普通技术文件须保存 3 年以上，重要技术文件须保存5 年以上，以方便以后的产 品技术改造。 因各种原因，导致某种产品不再生产，或产品改型，使原有技术资 料报废，由研发部收回，加盖 “报废 ”章，并专项保管。 质量记录： 交付物清单 第四章 项目验收流程 目的：为规范公司项目验收工作流程。 范围：适用于 公司验收项目管理。 职责： 验收小组成员严格按照此规范对项目进行验收。 项目组长及成员应配合验收小组成员做好项目验收工作。 办公室应对验收情况和结果进行存档处理。 程序： 验收流程图：由于 IT 项目验收一般均比较复杂，因此，一般将 IT 项目的验收划分为四 个阶段：验收准备、初步验收、最终验收、报告总结。 （见划分请参见： IT 项目验收流程图） 验收准备 验收准备阶段主要是根据项目的情况组建验收组织，并确定验 收方式、验收内容、标准以及验收条件等。 1) 成立验收小组。 验收小组的主要组成为使用部门、信息技术部、招标部门、财务等 部门，该项工作需要领导的参与和批准，另外，对于金额比较大的项目，有条件也 可以请股东代表参与。 2) 确定验收策略。 验收小组根据项目的特点确定项目验收的方式，即是否需要分阶段 验收，完成验收阶段的划分，并制定相关的验收计划，一般对于比较复杂的项目均 需要划分阶段进行初步验收，而且阶段的划分也需要与供应商进行沟通和确认。 3) 确定验收内容和标准。 根 据前面确定的验收策略明确各阶段验收的条件、需要验收 的内容、验收通过的标准，以及需要提交的资料清单等，其中值得一提的是验收内 容包括时间进度的验收项目。 4) 领导审批。 由领导审批验收小组确定的验收阶段和验收内容以及标准等是否合理。 初步验收 初步验收主要是完成软硬件系统的初步运行情况， IT 项目可能涉及硬件设备的验收，也可能涉及软件系统的验收，也可能同时涉及软件和硬件的验收，由于对于机房装修这样复杂的项目，涉及到几个硬件子系统和软件子系统的验收；对于硬件系统的验收，存 在两个验收步骤，在设备到货后需要验收设备到货情况，在调试完成后需要进行设备试车验收（试运行），一般付款条件为试车验收通过，不是到货验收通过。 1) 验收申请。 当供应商认为符合验收条件后会提请进行验收。 2) 检验验收条件是否合格。 验收小组接到供应商的验收申请后，审查是否符合验收条 件。 3) 供应商进行整改。 如果验收小组认为不符合验收条件，将要求供应商进行整改，供 应商根据验收小组提出的整改意见进行相关的整改，整改完成后再次提请验收。 4) 验收类型的判断。 验收小组会根据 项目的性质，分别按照软硬件系统进行初步验收。 5) 硬件设备到货验收。 当硬件设备到货后，供应商会提请进行到货验收，验收小组将 根据合同和验收内容进行设备的品牌和规格的检验，查看设备是否完整无缺，并记 录设备到货时间是否符合要求。 6) 报关单、保修卡和说明书等校验。 验收小组检验设备的保修卡和说明书等资料是否 准确无误，另外，对于进口设备需要检查设备的报关单是否正确和有效。 7) 集成调试。 到货验收合格后，供应商进行设备的集成调试工作。 8) 试运行验收。 俗称试车验收 ，在供应商完成设备的集成调试后将提请进行试运行验 收，验收小组需要根据验收内容逐项进行相关验收。 9) 软件系统功能验证。 软件使用部门根据需求或验收内容和标准，对软件系统功能进 行详细验证测试，验收小组监督和汇总测试情况。 10) 软件系统性能验证。 信息技术部从技术的角度，对系统进行性能等技术测试，验收 小组监督和汇总测试情况。 11) 资料验收。 验收小组根据验收准备阶段的要求逐项核对资料的提交情况，资料包括 合同中要求的程序源代码、操作手册、培训资料、测试报告、过 程数据等。 12) 综合评议。 验收小组汇总该项目本阶段各种验收资料，对项目的验收情况进行集体 评议。 13) 检验验收情况。 验收小组将根据综合评议情况，判断是否验收合格，对于不合格的 部分提出整改意见。 14) 进行整改。 如果本次验收没有通过，则供应商需要根据验收小组的要求进行相关整 改。 15) 复验。 当供应商完成整改后，验收小组将组织复验。 16) 检验初步验收是否通过。 如果本次验收通过，验收小组将检验初步验收涉及的各阶 段验收是否完成，如果初步验收 完成，将进入正式运行阶段；如果还存在后续验收 阶段，将重复 5 至 19 的步骤，直至所有子系统验收合格。 对于一些国家或监管部门 有相应法规约束的特殊项目，是否通过相关外部验收将是项目初验合格的基础，如 机房工程需要通过消防局、电力等部门的验收，网络系统需要通过保监会的验收等。 最终验收 IT 项目通过初步验收后，将投入生产运行，由于有些问题可能需要在生产环境运行一段时间后才能暴露，最终验收就是需要解决这些问题。 一般在最终验收通过后在进行质保金的支付。 1) 正式运行系统。 IT 项目通过初步验收后，将投入生产运行。 2) 最终验收。 当系统运行一段时间（一般在合同中明确）后，验收小组将汇总各使用 部门的验证情况或验收小组组织全面的验收。 3) 检验最终验收是否合格。 验收小组将根据验收情况出具验收结论。 4) 进行整改。 如果验收不合格，供应商将根据验收小组的整改意见进行整改。 5) 复验。 供应商完成整改后，验收小组将根据项目的实际情况进行复验。 报告总结 IT 项目通过最终验收后，验收小组将根据验收情况撰写验收报告，同时将总结验收 工作的得与失，以便未来更好的运作其他项目。 1) 撰写验收报告。 如果最终验收通过，验收小组将根据验收情况撰写验收报告，验收 报告不仅需要包括本次项目验收的情况总结，也需要总结本次验收工作的得与失。 领导审批。 验收小组撰写的验收报告，将交分管领导审批，如果不合格将打回验收 小组修改。 2) 3) 归档处理。 验收报告通过领导审批后，将交办公室进行归档处理，同时将相关资料 交还原部门，如硬件设备保修卡交还信息技术部，操作手册交还业务部门。 质量记录： 验收报告 第五章 绩效管理制度 目的：通过考核评定实行相应的绩效处罚，并不断的发现管理的工作不足之处，调整全 公司的工作方向和管理目标。 原则：以奖为主，以罚为辅，重奖轻罚，奖罚分明。 范围：适用于对优通研发部人员绩效方面的管理。 职责： 研发部行政主管负责制定研发部人员绩效考核指标的修改和建立。 研发部员工应遵循此制度条款配合公司绩效考核工作。 办公室应配合研发部做好绩效考核相应工作并对考核结果进行整理归档。 程序： 宗旨 考核制度贯彻于研发工作全过程中，利用绩效和奖金相结合的报酬机制，鼓励积极，鞭策落后，提高产品开发效率和合格率，减少失误，降低开发成本，增加公司产品的市场竞争力，同时调动每位研发人员的工作积极性，努力提高工作水平，统一员工的工作努力方向，推动公司的持续快速发展。 基本原则 1) 结果考核与行为考核相结合 2) 考核者必须依据员工实际表现和工作事实进行评价。 3) 公司成立技术开发评审小组，小组成员由总经理任命。 4) 考核 必须公开考核流程、公开考核指标，坚持公正、公平、公开的原则，考核结果 由考核双方共同签字确认。 5) 考核执行人必须充公了解员工在考核期内的工作内容、工作过程和工作效果。 在双 方平等沟通的基础上展开考核工作。 细则 1) 按照各人负责的工作类别不同，考核类别分为 “优秀、良好、合格、不合格 ”。 2) 电路设计：视产品复杂性及任务的完成情况，以绩效考核表为准。 3) 结构设计：视产品复杂性及任务的完成情况，以绩效考核表为准。 4) 硬件设计：视产品复杂性及 任务的完成情况，以绩效考核表为准。 5) 软件设计：视产品复杂性及任务的完成情况，以绩效考核表为准。 6) 文秘及后勤：及时、准确、妥善的将设计师的文件归档、分发、收取，对需要打样 的产品落实追踪到位，准时是考核的主要条件。 考核对象 1) 试用期及实习期员工不参与此项考核 2) 已转正的员工则根据工作情况，分为非技术类及技术类进行考核。 3) 部门经理级人员（含部门副经理）不参加此项考核，由公司统一进行部门经理综合 考核评定。 考核周期 与时间 1) 实行半年度考核；每半年考核一次。 其中每年的 6月份考核上半年的业绩，每年 12 月份考核下半年的业绩。 2) 考核正式开始前十日部门开始进行考核，两个工作日提交办公室汇总呈评审小组最 后得分，三个工作日评审小组出具考核结果，由办公室下达考核结果给部门经理，五个工作日内完成绩效面谈。 实施 1) 考核的依据：设计计划书中的进度规定和设计要求。 2) 考核方法：综合评分，按照公司绩效考核表中内容进行考核。 3) 评分标准：分为自评和上级领导评价，根据分值加权求得最终分数对应相应等级。 4) 每次考核完成汇总员工评分并分出等级，并根据公司相应规定进行鼓励与批评谈话。 5) 公司设置独立员工工资体系外的考核资金，每季度得分超过 100%的员工，每增加 1% 奖励基本工资的 10%，最高不超过其基本工资的 200%。 有特殊贡献的员工，公司予以奖励，由董事会审批。 6) 绩效考核流程图： 7) 考核体制 1) 由员工填写本季度主要工作项目及业绩，给考核者相应参考数据。 2) 部门评定：由员工直属上级对员工个人本季度各考核项目做出综合评分。 3) 评审小组对其考核的结果做复评。 4) 副总经理进行最终评定。 绩效沟通与改进 2) 每考核完成一次部门经理至少需和员工进行一次绩效面谈，共同确定绩效计划，讲 解员工优势和需要改进的绩效，共同分析与实际结果存在差距的原因，达到组织绩效与个人绩效目标一致。 3) 各部门可根据工作需要增加面谈次数。 4) 面谈方式为：以正式的、一对一、面对面的方式进行。 5) 每次考核完成要进 行绩效考核情况调查，分发调查表进行无记名调查，针对提出的 问题进行改进。 考核申诉 考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。 1) 参加考核的任何员工对评估结果拥有申诉的权利，部属与直接主管接到考核内容和 结果后，如有异议，可先向直接主管提出申诉，由直接主管进行协调；如直接主管协调后仍有异议，可向办公室提出申诉，由办公室进行调查协调。 2) 考核申诉的追诉时限至考核当月结束为止。 评估资料的保管 1) 各部门部门经理指定专人对员工所有的评估资料进行集中保管，考核表必须以电子 文档形式及书面形式各保留一份，电子文档由部门及办公室各留存一份，书面文档由办公室作为人事档案留存。 2) 季度评估表作为员工的人事档案由行政部统一保管。