百货商场筹办事宜及招商管理9672字投稿：胡囆囇

百货商场筹办事宜及招商管理9672字投稿：胡囆囇内容摘要：

1）看起来简单做起难，营运基本上职能都包括哪些。 为什么说百货商场营运对我们管理人员来说那么重要。 为什么说百货商场营运管理要管理到细节。 我们针对对卖场销售的整个运营过程必须进行细化、规范化、标准化、创意化； 促进销售增长的同时还要去控制整个运营成本、 以保持百货商场利润不断的递增； 2）为什么说现代的百货业要坚持多业态发展 调整经营结构，突出特色经营； 长期以来，我们一直强调百货业的综合性，强调商品齐全； 在当信销售多元化的情况下，一个百货商店就要满足所有消费者的需要是根本不可能的； 特别是很多城市的大型百货店都相对集中在城市商业中心； 3）现代百货商场招商行不行业绩说了算。 为什么说现代的百货商店就是精品的展示区 一家服饰店无法造就时尚和潮流，两家服饰店无法造就时尚和潮流，而汇集上 百家时尚品牌的百货商店就可以造就时尚和潮流了吗 ?这几百家商家怎么招。 4）百货商场运营中的难题是什么。 怎么样更好的保证营运现场正常运作。 为什么说营运管理系统工程建设的目标是：系统化、标准化、规范化、效率化。 ３、规范内部管理为什么总是这么难。 ４、怎样让员工理解运营理念。 ５、为什么说营运管理的两个基本目标是销售的极大化和成本损耗的最小化。 ６、为什么经常都要让大家坚持总结营运工作中的经验和教训。 ５）结合分析国内几家百货商场成功与失败的案例来提高你现场 营运管理的能力 １、成功要学习，失败要也学习； ２、作为高管的你，怎样结合案例和自己的商场来对照检查。 ３、怎样发挥和提高现场营运管理水平。 ４、谁能让员工更理解总经办的经营策略。 ５、现场运营中怎样更能领悟理解、细化分解、分派落实及贯彻执行。 并彻底跟进检查。 ６、及时反馈商场经营管理状况 ７、保证公司的各项指标得以顺利完成 ６）为什么主题促销活动开始和结束后总让我们高兴不起来。 １、辛辛苦苦的企划部拟定经营年度的主题促销活动计划，为什么营运部门总不能１００％ 的配合。 ２、业绩没上去，经费也花了，中间的环节和问题你知道吗。 不去解决行吗。 ７）你信吗，很多百货商场考核都是在应付。 １、我们定期会对各个部门（楼层）的工作进行考核 ２、检查各部门（楼层）的指标完成情况。 难道只是考核、检查吗。 ８）对竞争对手的调查，我们到底主要调查的细节是什么。 １、作为运营部门，定期有目的地开展市场调查，了解市场变化及时有针对性地进行经营策略、销售品牌、商品结构等的调整，以后我们运营部门到底该怎样做。 ９）我们现场运营的规范化服务从哪些具体 细节来做。 １、我们怎样才能更好的制定适宜的服务规范、加强服务质量、提高顾客满意度、为顾客创造良好的购物环境、维护商场的信誉，从哪些具体细节来做。 １０）商户、信息、业绩 １、做为百货商场的高管如果不会对商户进行全面管理，对信息进行管理、不会对商户经营 活动进行指导，那你的百货商场业绩肯定上不去。 １１）百货商场营运管理的内容细节是什么。 １、计划管理规范 ２、销售管理规范 ３、商品管理规范 ４、财务管理规范 ５、人员管理规范 ６、商户管理规范 ７、服务管理规范 ８、现场管理规范 ９、物业管理规范 １０、事务管理规范 １１）怎样从专业的角度来考虑百货商场业态规划布局。 １、百货商场是以方便顾客为着眼点而进行设计的，也是能把商品最大限度地展示在顾客面前的布局方式； ２、它给顾客以宽松的气氛，顾客能自由来往，但从空间使用效果这一点来看，自由流动式布局比格子式布局和专业商店式布局要差； ３、不论采用何种布局方式，都要设置内部通道，以便顾客自由走动和参观； ４、百货商场里面的品牌店是你 今后取胜的重要前提，品牌店的角色定位我们可以从多方面来考虑，市场领导者，市场挑战者，市场追随者和高层补缺者等； ５、当百货商场业态规划布局定位后，我们怎样在商品中进行选择与分配布局，也要有主次之分，并不能因为有的产品是配角而奖之扫地出门，红花也需绿叶伴； ６、从今天的学习的业态规划布局来看，专业的百货商场的业态规划布局，可以按消费者 “一次购齐 ”的心理设置； ７、例如，在顾客买皮鞋、西装、领带时，就能在一个部门得到满足，专业商店式布局依靠的是相互有关的商品能给顾客带来方便及提升百货商场的业绩 ； 第四：招商基础篇 其实在整个商场里，招商工作占的重要性是很大的，打造一支业务能力强，能吃苦、讲奉献、思想品质好的招商团队，是招商工作顺利进行的重要保证。 招商工作是一项专业性和时效性很强的工作，它要求招商人员具备良好的基本素质和专业素质，以适应各种压力挑战。 定位是商场的经营的最重要、最关键的第一步，因此适合的定位，有特点的定位才能在以后的发展中经营出自身的特点。 现在人们消费名牌不仅仅是一个人身份地位的象征，更是一个人生活品位，社会层次的体现。 名牌在价格、质量、形象、做工、材料、包装 等各方面都是很考究的。 在进驻商场条件方面更是要求严格，如城市核心商业区，大量的人流，高档的装修，雅致的风格，更重要的最效率的管理体系和高素质的管理人员这些软形象。 １、招聘专业招商人员进驻管理启动全面工作； ２、完成市调：对所有零售企业及商业集散地、步行街，分品类进行市调及汇总（包括规模、 品牌知名度，大致营业情况、营业面积，供应商实力等）；。