物业电梯操作运行管理规程内容摘要:
厢内应急灯是否可靠; q) 底坑限速器、张紧装置、开关和碰铁距离是否异常; r) 补偿链是否有异响; s) 底坑有无积水或脏物。 t) 电梯运行舒适感 巡视过程中如发现上述情况有不正常时,电梯维修工应及时采取措施予以解决。 处理不了的问题应及时如实地汇报给主管,在主管的协 同下加以解决。 电梯运行中的异常情况处置 发生火灾的处置: a) 楼层发生火灾时,电梯维修工应立即击碎玻璃按动“消防开关”或通知消防中心。 若有消防联动的,由消防中心紧急远传启动电梯消防开关使电梯进入消防运行状态 德信诚 培训网 更多免费资料下载请进: 好好学习社区 使电梯运行到基站。 电梯停运后,应使乘客保持镇静,疏导乘客迅速离开轿厢后关门停机; b) 井道内或轿厢发生火灾时,电梯维修工应即刻停梯、尽快切断供电(机房、配电房均可),然后疏导乘客迅速离开轿厢。 同时利用最近的灭火器材控制火势蔓延; c) 对于上述两种情况,电梯维修工应及时通知小区监控中心,按《物业服务突发事件处理规 程》处置。 电梯水侵的处置: a) 当底坑内出现少量进水或浸水时,应将电梯停在二层以上,断开电梯总电源; b) 当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时,应将轿厢停于进水层站的上一层,断开电梯总电源; c) 当底坑、井道或机房进水较多时,应立即停梯,断开电梯电源总开关; d) 发生湿水时,应迅速阻断漏水源; e) 对湿水电梯应进行除湿处理,如用干抹布擦拭、热风吹干(温度不能太高)、自然通风(用工厂用鼓风机)、更换管线等。 确认湿水已。物业电梯操作运行管理规程
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的电话号码。 b)到电话公司落实该电话号码线路可否使用。 C D则要协办托收手续。 E 填送《租用电话接通申请》,通知 (电话公司 )物业管理部门调试接通线路。 F开始收取市话费及电话管理费用。 G H正确填写公司《市内话费结算清单》,经公司财务部核对后派发给承租方,并催收有关费用。 I (支票或银行进账单或现金交款回单、发票、收据等复印件 )归档留存。 ④租用电话的退租 A
信息反馈至主管经理,经 理采取有关措施,加强有 关工作,减少投诉 ( 二 ) 、流程描述: 1)、投诉的受理 接到业主的投诉应及时登记,受理业主投诉时应收集的信息包括:业主 的姓 名 、 房 号 、电话、投诉事件等。 受理住户投诉时应注意表示对业主的尊重和关心,了解事件的真相,业主的感受和业主想通过投诉达到的意愿,受理结束时,要对业主 致歉或感谢其对我瑞嘉 物业管理部 岗位职责 及 工作流程 第
压力达到 时,手动停泵。 消火栓泵的自动操作 把消火栓泵电气控制柜操作面板上的选择开关拨到“ 1 用 2 备”或“ 2 用 1 备”位置。 合上消火栓泵电气控制柜内的自动空气开关,接通控制回路电源,电源指示灯亮。 两台水泵一用一备,定期交替投入运行。 起动或停止受消防联动信号的控制。 喷淋泵的手动操作 把喷淋泵电气控制柜操作面板上的选择开关拨到“手动”位置。
湿度范围之内,并保持良好的通风状态。 墙上应悬挂 BA 自动控制的模拟屏或相关系统的系统图。 UPS 不间断电源的电池表面清洁、无灰尘。 现场应有有关电池电量的测量记录。 自控系统用的电脑、打印机,应保持良好的状态,机内外整洁干净,无浮尘。 CCTV 的主机设备,保持良好的状态,设备上无灰尘,电源线、信号线整齐,并做好分类。 室内及所有机柜内禁止放置无关的杂物。 室 内按规定配备消防灭火器。
服务,早班和中班在工作服务均应树立站姿势的形象,在业主上下班的高峰期站立迎宾,时间为: 7:30~ 8:30, 11:30~ 12:00, 13:45~ 14:30, 17:30~ 18:30。 接待员或办公室人员在接待业主时,在业主进门时,也必须站立并微笑致意,业主离开时,也必须站立微笑送别 ,并目送业主出门为止。 全天候的服务时间 安防实行 24 小时服务