烟草专卖局客服部管理制度内容摘要：
； 禁止 向客户吃、拿、卡、要。 服从营销中心的工作安排，对安排的工作不得推诿应付。 三、会议制度 参加公司各项会议时提前 1015 分钟进场，并遵守会议秩序。 有发言任务的要提前准备好发言稿。 例会原则上 每 旬 一次 ， 由 客服部全体人员 参加，客服部主任主持，就服务、安全、作风、培训、考勤等讲评，通报业务处理情况， 布置下阶段工作， 并针对 工作中出现的 问题的解决进行案例分析，并总结出统一的答复口径。阅读剩余 0%
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