浅谈护士长如何做好科室管理内容摘要:
1788808713 护士长,主管护师,本科,女 讨论等方法不断提高整体护理水平。 建立和谐人际关系:处理好本科室医护患及与其它科室之间的关系,应充分体现协调性和目标一致性原则。 2 建立健全各项制度,加强安全管理。 定期召开科例会,共同制定和修改科 室 相关规定:制定一个好的规则 比不断批评员工的行为更有效,它能让大多数的员工努力的分担你的工作、压力和责任 [4]。 让大家知道哪些是禁止做的,哪些是可以做的,哪些是即需改进的,一些常规制度必须履行。 越是常规的东西越容易忽视,越 容易发生差错,需要反复强调,再三强调,如三查七对制度、交接班制度、消毒隔离制度、病员安全管理制度、分级护理制度等等。 同时对各类护理问题进行民主讨论,人人有专责,事事有人管,护理工作和职责落实到每一个岗位、每一个人,实行“一对一,百分百”的责任。 以法律为准绳,规范护理服务,加强护患沟通,减少护患纠纷。 加强细节管理,提升护理人员法律意识:任何护理工作必须有章可循,有据可依, 护理工作的性质决定了每一项护理活动绝不是一个简单的过程,而是包含了许多复杂的环节,每一个环节都有着科学、严谨的规律和 规程,护士要按操作和常规办事,以准确无误地完成各项护理工作任务 [5]。 护士长可根据各科室自身的特点,制定切实可行的入院重点事项告知书,告知书以告知护士和患方签名为据。 同时经常向科内护理人员讲解一些护理与法的典型事例,如执行非抢救病人的口头医嘱而致病人死亡引发的纠纷,侵犯病人的隐私权和知情同意权引发的纠纷,让每一位护理人员明白什么是超越职业权限的护理行为,什么时候都不能违反操作规程。 只有我们的每一句话,每一次护理。浅谈护士长如何做好科室管理
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