某房地产集团公司人事管理制度-32页

某房地产集团公司人事管理制度-32页内容摘要：

分 析下属公司培训计划，针对各公司共同培训需求，以及本部各部门培训需求，应形成集团（管理公司）集中实施的培训计划。 （二）、 培训实施组织 各级公司计划培训项目的实施，以及计划外临时提出的培训项目，由人力资源部（综合管理部）培训专干负责组织和监督。 各级公司应根据本公司培训工作情况，制订培训组织实施管理办法，并报集团人力资源部备案，以切实保证培训效果。 培训组织实施管理办法的内容应至少包括： a) 培训项目实施计划编制、审批及提前通知要求； b) 各类培训方式的控制责任和措施（公司集中组织授课、部门内组 织培训 、出外考察、送外参加培训、指定范围的自学、在职学历教育等）； c) 临时外出培训的审批； d) 集中培训准备（教材、教师、教室），以及培训过程的组织和控 制要求（签到、秩序、纪律等）。 为保证正常业务活动和培训工作的协调，集团公司集中举办的培训项目必须经授权人批准，并提前通知。 集团人力资源部组织下属公司培训，应经集团人事分管领导审批、总裁批准，并至少提前 1 个月通知； （三）、 培训总结与改进 各级公司培训工作必须保证预期的培训目标，并在培训结束后进行总结，对培训效果，以及培训需求识别、组织实施工作进 行回顾和分析，总结成功经验和需改进的问题，形成书面的培训工作总结。 a) 各级公司每月形成月度培训工作总结，并逐级报集团人力资源部 备案； b) 集团公司人力资源部每半年一次形成集团培训工作总结，并逐级 颁发至各项目公司。 各级公司培训工作总结应按集团《培训效果评估指引》(HRG402)的规定执行，为下一步培训工作改进提供真实有效决策依据。 集团公司人力资源部培训工作总结中提出的改进建议或指令，各下属工作必须切实执行，并在下一次月度（季度）培训工作报告中做出执行情况说明。 三、 人事任免与调动 （一）、 人员任免 集团内各级部门经理以上级别人员的配备均采用聘任制，按集团《人事任免操作规范》进行严格的管理。 人事任免应遵循的基本原则包括（不限于）： 集团人事任免权限分为两级，有权限做出任免决定的领导为：集团总裁、各级公司总经理。 a) 集团总裁 各级公司总经理助理（总监）级、主任工程师（建筑师、策划师）级以上人员；集团部门经理级以上人员。 b) 各级公司总经理 本公司及各下属项目公司部门经理及人员。 注：级别均指集团确定薪酬级别。 （二）、 人员调动 因集团业务工作，或后备管理干部培养需要，集团内人员调动的情形包括， 但不限于： a) 公司间调动； b) 本公司内岗位转换； c) 异地派遣。 集团各级员工均有责任配合公司的整体需要，无条件接受公司调动指令。 各级公司领导、集团人力资源部在决定做出员工调动时，应综合考虑工作需要、员工个人意愿和所在部门意见。 所有人员调动必须按《人员调动操作规范》规定的程序办理，确保员工在集团内有序、合理流动。 第五章 员工关系管理 一、 总则 （一）、集团公司明确规定各级员工必须遵循的行为规范、考勤和请（休）假制度，各级公司领导应以身作则，指导、监督本公司员工遵照执行，维护和改善日常工作秩序。 （二）、 为发挥员工聪明才 智，让全体员工参与集团的建设和管理，集团建立员工提案制度，各级公司领导均有责任鼓励、引导，并积极响应员工提案，以营造公司学习创新的文化环境。 （三）、集团公司依法保障各级员工的合法权利，积极、严谨、妥善地处理每件员工申诉或检举事项。 二、考勤管理 （一）、考勤 集团内各级员工均实行考勤制度。 各公司综合管理部设专人负责考勤的组织实施，具体方式由各级公司按按集团《考勤管理规范》 (HRG501)自行制定。 （二）、 请休假 集团公司实行严格的请休假制度，除国家法定公众假期，各级公司正式发布休假通知外， 其它各类请休假均必须办理请假审批手续，并确保正常业务工作不受影响。 请休假审批权限，以及员工休假权利，各级公司均必须按集团《请休假管理规范》 (HRG502)执行。 集团及各城市公司、项目公司的外派人员按集团《外派员工探亲假管理规定》执行。 三、员工申诉及检举管理 （一）、集团公司保障各级员工的合法权利，任何员工均可越级申诉或检举，各级公司必须按集团《员工申诉及检举管理规范》 (HRG503)的要求执行，确保每一桩员工申诉（检举）得到妥善处理。 （二）、各级公司新员工培训内容中必须包含集团员工申诉及检举规范 ，明确解释员工申诉、检举的途径和方法。 （三）、集团公司特别规定凡涉及申诉和检举内容的，任何员工均可超级报告。 集团内各级公司（部门）领导在收到员工申诉或检举时必须及时受理，不得推诿拖延，并以书面形式转交本公司综合管理部登记，同时由综合管理部直接报告集团人力资源部。 （四）、各级公司总经理是本公司员工申诉或检举处理的责任人，所有不涉及总经理本人的申诉或检举，均应由总经理指定人员进行核实和处理，并向申诉（检举）人说明处理结果，同时报告集团人力资源部。 （五）、所有参与经办员工检举的工作人员必须遵循公司保密制度， 切实保护检举员工和公司利益。 （六）、集团公司提倡各级管理人员开门办公，与下属员工平等交流和沟通，应努力消除因职务级别差异导致的沟通障碍。 各级管理人员在提高个人工作效率的同时必须树立正确的内部沟通观念，与下属的沟通交流应作为管理人员重要的工作内容和必须履行的义务。 四、员工关怀行动 （一）、各级公司领导在遵循集团公司指导原则下，应根据本公司情况具体制定、实施员工关怀行动的计划，针对下述事项（不限于）明确具体操作方式和费用标准。 员工生日、结婚及其他家庭喜庆的祝贺（方式及费用标准）； 员工工伤、重大疾病或其他 不幸事件的慰问等。 （二）、各公司综合管理部具体负责员工关怀计划的实施，计划方案应每季 度一次向集团人力资源部报备。 五、员工满意度调查 （一）、 各级公司均应定期进行员工满意度调查，一般每年应至少进行一次。 以全面了解员工对公司管理的真实感受，为改进人力资源管理提供机会。 （二）、员工满意度调查由集团人力资源部统一组织进行，并以各公司为单位具体实施，如集团本部、各城市项目公司、商管公司、物管公司。 （三）、无论采用何种方式的调查均应由集团人力资源部派出（或委托）人员直接负责，各公司管理层不直接参与制订方案、收集和统计调查问卷，只负责组织配合。 （四）、集团人力资源部制订的调查方案应具体明确，并经集团总裁批准。 调查方案应包括（不限于）： 查目的和范围； 抽样方案（或全员范围）； 调查问卷设计； 现场组织要求； 问卷回收及统计规则； 调查报告分发范围等。 （五）、 各公司员工满意度调查结果，均应形成书面的调查报告，并呈送集团领导审阅。 针对调查报告中提出的改进建议，集团领导应做出明确的批示。 （六）、员工满意度调查报告经集团领导审阅后，应在被调查范围内予以公告，并对集中反映的问题进行澄清解释，或明确承诺改进目标和时 间期限。 六、人事档案管理 （一）、员工人事档案是记述和反映员工经历、学识水平及工作表现的专门案卷。 公司人事档案包括员工调入时原有的人事档案和在集团工作期间的人事档案及技术档案三部分。 员工人事档案由集团人力资源部专人负责管理。 （二）、 各下属公司应配合集团人力资源部做好。