拆迁安置小区物业管理调研报告内容摘要:

业公司向“农转非”居民直接收取。 因原村集体财产权益分配、去向不明等矛盾 ,居民不愿缴物业费、水电费、车位费。 据有的居民反映,为收取停车位费,保安曾与居民冲突甚至殴打。 为缓解矛盾,物业只得不收费。 据物业公司工作人员介绍,居民不缴的物业费、水电费由板桥管委会缴。 另外,板桥管委会还将小区门面房权益交给物业公司作为政府补贴。 据称,费用不够,物业公司再打申请报告,板桥管委会一般也会解决。 “农转非”居民安置 小区物业 管理存在的 突出问题 目前,“农转非”居民安置小区物业管理存在三个突出问题:一是物管费用收缴难;二是小区综合管理难;三是物业管理收费标准普遍较低;四是 物业管理 整体水平不高。 物业管理人员、从业人员由原村领导、村民担任,严重缺乏专业管理知识,从农村、农业管理一下转型到城市化管理很不适应; 物业服务 服务项目、服务内容的规范化、标准化、量化标准、收费标准以及费用收支情况不透明公开,日常服务粗放,管理粗放,服务质量不高,居民满意度差,据现代城市物业管理有很大差距。 改善“农转非”居民安置小区物业管理的思路和建议 从郊区村落到城市社区是深刻的社会转型。
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