护理管理学绪论教案(第1章内容摘要:
二、影响护理管理的因素 护理管理要提高管理效率,必须重视影响护理管理的各种因素。 护理管理作为一个过程,受到医院内外政策、服务对象、护理人员和技术等多因素的影响,同时还要受到管理者本身条件的影响。 ㈠护理管理的 一般环境 幻灯 、 讲解 、 举例40 分钟 幻灯、讲解、举例40 分钟 提问:为什么需要学习护理管理学 重庆医科大学临床学院教案讲稿 制表时间: 2020 年 8 月 4 ㈡医院护理管理组织结构 ㈢宗旨和目标 宗旨是组织对其信仰和价值观的表述,宗旨回答一个组织是干什么的,应该干什么。 护理工作的宗旨包括对护理活动、病人、护士三个方面问题的认识和观点。 “ 护理活动 ”包括对护理理论、教育、实践、科研及护理行政和护理管理,以及护理在整个组织中的地位等问题的认识和观点; “ 护士 ”包括对护士的权益、护士的专业发展、职责、晋升标准等问题的认识和观点。 护理管理者 明确宗旨目标,实行目标责任制管理,可帮助护理人员明确岗位责任;做好行动计划准备;利于激发护理人员自我实现意识,在护理管理 过程有参与感,为职业发展做好规划。 同时对管理活动做到心中有数,及时地制定工作计划及进度安排,调动护理人员的积极性。 目标管理 能帮助管理者按照标准对护理工作进行绩效评价,客观地分析员工绩效以及目标和效果之间的差距,便于及时向上级汇报工作,并对下级给予指导和提出改进意见,确定新的奋斗目标。 ㈣人员因素 护理管理人员在医院护理人才队伍建设中具有十分重要的地位,选择素质好、能力强的护理人员,对高质量、高效率完成医院护理工作,实现医院护理管理目标有着十分重要的意义。 汉高祖刘邦驰骋疆场数十年,抚秦灭楚,身经百战。 在谈及夺取天下的原因时,说道:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。 三者皆人杰,吾能用之,此吾所以得天下者。 ”由此可见合理用人对管理成功的重要作用。 医院护理要长期兴旺发达就必须保证长期拥。护理管理学绪论教案(第1章
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1 护士长上午不外出,其他时问外出时,向值班护士通报去向。 (四)护士长工作要求 熟知病房各项护理规章制度。 运用各项规章制度规范工作行为。 有年护理管理目标及上作计划、季度护理工作安排、月护理 _工作重点与小结、周计划,按时完成,有记录。 按时出席会议,及时传达会议精神,组织落实,有记录。 指导疑难、危重病人护理。 掌握危重病人的病情。 组织危重病人的抢救。 晨会提问每周 2次
理 、 病区管理、护理文书 、 健康教育 、 出院指导 质量等得到了进一步提高。 三、规范病区管理。 定期或不定期 对临床科室进行检查,发现脏乱差现象,要求整改,并进一步规范,先进科室试点,优秀科室奖励。 四、 制度建设方面继续完善各项护理规章制度、岗位职责、工作流程,护理常规,狠抓落实,持续改进护理质量 (一)定期质量检查:护理质管会对全院各临床科室进行质量检查
时采取安全保护措施,以免患者自伤或伤及他人。 协助医生通知患者家属。 24 小时设专人陪护。 如果患者出现过激行为时,应立即通知保卫科或相关部门协助处理,并考虑对患者采取躯体束缚,以防发生意外。 协助医生请专科会诊。 遵医嘱给予药物治疗。 患者发生过敏性休克时的应急程序 患者一旦发生过敏性休克,立即停止使用引起过敏的药物,就地抢救,并迅速报告医生。 立即平卧,遵医 嘱皮下注射肾上腺素 1mg
培训经历、5年以上护理经验、3年护理管理经验、交际和沟通能力等。 护士长职责: 评价护理服务质量和安全;为下属提供工作指南和对日常护理服务活动进行 监督;协调配合其他健康专业人员的医疗服务;负责本护理单元的护理人员的招收选拔和 保留、工作安排和排版、护理人员的资格认证和培训、教育和继续专业发展;评价本护理 单元护理人员的绩效;参与所在单元的监督管理和科研活动、教学管理等。 资格:国家注册护士
管理标准 工作标准 基础标准 ( basic standards) 产品标准( product standards) 3. 按对象分 过程标准( process standards) 试验标准( testing standards) 服务标准( service standards) 接口标准( interface standards) 国家标准 标准的级别 行业标准 地方标准 企业标准