护理管理学章节测试题

护理管理学章节测试题内容摘要：

报的总称。 2. 信息管理：就是对信息的收集、组织、整理、加工、储存、控制、传递与利用的过程。 （六）简答题 ，对于接受者具有某种使用价值的数据、消息、情报的总称。 狭义的概念认为数据就是数据，只有经过解释的数据才是信息。 因为不同的人对同一个数据会有不同的解释，得到不同的信息，对各自的决策起着不同的影响。 广义的信息泛指客观世界中反映事物特征及变化的语言、文字、符号、声像、图形、数据等，这些反映是最新的，这些语言、文字、符号、声像、图形、数据等经过传递 而再现。 信息的几个特征： ① 信息是客观事物变化和特征的最新反映； ② 信息是客观事物相互作用、相互联系的表现； ③ 信息的范围很广； ④ 信息都要经过传递； ⑤ 人们获得信息后，经过加工和有序化的过程，实际上就是获得新的信息。 ： 1)生物医学属性 护理信息主要是与病人的健康有关的信息，因此具有生物医学属性的特 点，在人体这个复杂的系统中，由于健康和疾病是处于动态变化状态 之中，护理信息又具有动态性和连续性。 如脉搏就汇集着大量的信息，既反映人体心脏的功能，血管的弹性，还反映血液 的血容量等信息。 2)相关性 护理信息和多方面有关，涉及的部门和人员很多，各方面的密切配合很重要。 有护理系统内部信息 ， 如护理工作信息、病人病情信息、护理技术信息等；有护理系统外部信息 ， 如医生要求护士共同治疗病人、医院各医技部门、科室要求护理配合、参与等信息。 这些信息往往是相互交错、相互影响的。 3)准确性 信息必须及时获取、准确判断、作出迅速的反应。 医院护理信息的收集需要许多部门和人员的配合，加之护理人员分布广泛，给信息的收集和传递造成了一定的困难。 护理信息中的一部分可以用客观数据来表达，如病人出入院 人数、护理人员出勤率、病人的血压、脉搏的变化、病人的平均住院日等，而一部分则是来自主观的反映，如病情观察时病人的神志、意识的变化，心理状态信息。 它们直读性差，需要护理人员能准确地观察、敏锐地判断和综合地分析信息。 否则，在病人的病情危重，病情突变危及生命时，信息判断、处理失误，会造成不可挽回的损失。 4)大量、分散、重复 护理信息量大，种类繁多 且分散。 有来自护理信息，有来自医生医疗文献的信息，有数据信息、图像信息、声音信息、有形和无形信息等 ， 对这些信息正确的判断和处理，直接关系到护理质量。 医院的护理信息 种类繁多，主要分为护理科技信息、护理业务信息、护理教育信息和护理管理信息。 1)护理科技信息 包括国内外护理新进展、新技术、护理科研成果、论文、著作、译文、学术活动情报、护理专业考察报告、护理专利、新仪器、新设备、外院各种疾病的护理常规、卫生宣教资料等。 同时还包括院内护理科研计划、成果、论文、著作、译文、学术活动、护士的技术档案资料、护理技术资料等。 2)护理业务信息 主要有临床直接观察的护理信息，个案病例护理信息、病房护理工作基本信息源，如医嘱信息、护理文件书写资料等。 院内护理质量指标及原始材料，病人出入 院、种类护理工作卡片，各种护理工作量统计表，各种日报表、月报表、季和年报表、各种护士排班表、护士考勤表等。 3)护理教育信息 主要包括有教学计划、实习、见习安排、教学会议记录、进修生管理资料、继续教育计划、培训内容、业务学习资料、历次各级护士考试成绩及标准卷等内容。 4)护理管理信息 包括护士的基本档案，三级医院评定标准、各级护理人员职责、院内外各种护理规章制度、各级护理技术人员工作的质量标准、各级护理管理人员的职责、各种护理模式的管理制度及各班护理人员的工作质量标准、护士长管理的资料信息等有关管理内容。 （七）论述题 1. 1)住院病人信息管理系统 住院病人管理是医院管理的重要组成部分。 耗用医院大量的人、财、物资源。 护士需耗费大量的时间去办理收费、记账、填写各种卡片等间接护理工作。 该系统是病人办理住 院手续后，病人信息在病区护士站电脑终端显示，有利于及时准备床 ，病人到病区后即可休息；同时病人信息卡刷卡后可打印病人一览表卡、床头卡等相关信息，并与药房、收费处、病案室、统计室等相应部门共享，这样既强化了病人的动态管理，又节约了护士的间接护理工作时间。 2)住院病人医嘱处理系统 该系统由医生在电脑终端录入医 嘱，在护士站电脑终端中显示，经核实医嘱无疑问后确认即产生各种执行积累单及当日医嘱变更单、医嘱明细表；确认请领当日、昨日、明日药后，病区药房、中药房自动产生请领总表及单个病人明细表；药费自动划价后与收费处联网 入 账；住院费及部分治疗项目 按 医嘱自动收费。 该系统由医生 入 医嘱，充分体现出医嘱的严肃性、法律效应性。 3)住院病人药物管理系统 本系统在病区电脑终端上设有借药及退药功能，在病人转科、出院、死亡及医嘱更改时可及时退药、并根据病人用药情况设有退药控制程序，避免人为因素造成误退滥退药现象。 4)住院病人费用管 理系统 该系统根据录入的医嘱，诊疗、手术情况，在病人住院的整个过程中可以随时统计病人、病区费用的管理信息，如病人的费用使用情况，科室在某一时间段的 入 出院情况，各项收入比例，有利于调整费用的结构，达到科学管理。 5)手术病人信息管理系统 该系统在外科各病区电脑终端输入手术病人的信息，如：拟行的手术方式，是否需安排洗手护士，是否需特殊器械，手术时间 ， 麻醉会诊邀请等，麻醉会诊后录 入 手术安排的时闻，手术间号，麻醉洗手巡回人员名单，术前用药，特殊准备意见等，使病区与手术室之间紧密衔接。 6)护理排班信息系统 该系统上设有护士长排班系统。 护士长录入密码后显示排班程序，进行排班、修改、打印，与护理部联络设立电子邮件，使信息沟通达到便捷。 护理信息系在计算机专业人员和护理人员的共同努力下，将不断开发新的护理信息处理系统软件，使护士在护理信息处理中更方便、更科学、更完善。 （一）单选题 （ ） （ ） （二）填空题 1．侵权行为主要涉及 、 和。 2．常见的执业安全问题主要有 、 和职业保险不健全。 （三）是非题 （ ） 1． 护士有承担预防保健工作、宣传防病治病知识、进行康复指导、开展健康教育、提供卫生咨询的义务。 （ ） 2．由于查对不严格以致打错针属于失职行为。 （ ） 3．非法阻挠护士依法执业或殴打护士的，可由护士所在单位提请公安机关予以治安行政处罚。 （ 四）名词解释 1．护理法 2．医疗事故 （五）简答题 侵权行为主要涉及侵犯哪些权利。 （六）论述题 1．试举例说明在护理管理中面临的执业安全问题主要有哪些。 2．护士要做到依法执业应注意哪些问题。 练习题参考答案 （一）单选题： （ 12 章） （二）填空题 侵犯生命健康权 侵犯隐私权 职业伤害 （三）是非题： 1.√ 2.√ 3.√ （四）名词解释 ：是指由国家制定的，用以规范护理活动（如护理教育、护士注册和护理服务）及调整这些活动 而产生的各种社会关系的法律规范的总称。 ：是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成病人人身损害的事故。 （五）简答题 、侵犯生命健康权、侵犯隐私权。 （六）论述题 1.（ 1）无证上岗 ； （ 2）职业伤害 ； （ 3）职业保险不健全。 2.（ 1）侵权行为与犯罪 ； （ 2）失职行为与渎职罪 ； （ 3）临床护理记录不规范 ； （ 4）执行医嘱的问题 ； （ 5）麻醉药品与物品管理 ； （ 6）护生的法律身份问题。 （一） 单选题 1． 制定计划时尽可能预见可能发生的情况，并留有余地，体现计划的 （ ） A． 灵活性 B． 经济性 C． 复杂性 D． 可行性 2．用数字表示预期效果的一种数字化的计划是 （ ） A．宗旨 B．预算 C．目标 D．策略 3．下列哪项不是目标的作用 （ ） A．主体作用 B．激励作用 C．协调作用 D．推动作用 4． 关于战术性计划 ， 下列哪项描述是正确的 : A． 反映组织的基本目标 B． 具有一定灵活性 C． 一般是长期计划 D． 一般不易更改 5． A 类工作的管理要点是 （ ） A．授权 B．请别人做 C．明天做 D．亲自去做 （ 二 ） 多项选择题 1． 属于高层管理者计划范畴的有 （ ） A． 设计组织改革方案 B． 制定差错防范措施 C． 制定质量检查 D． 制定操作程序 E． 制定单位发展规划 2．计划的形式包括 （ ） A．宗旨 B．目的 C．任务 D．目标 E．预算 3．目标管理的特点包括 （ ） A．管理者和被管理者共同参与管理 B．自我管理 C．自我评价 D．整体性管理 E．目标特定性 4． ABC 时间管理法的核心是 （ ） A．抓住主要问题 B．解决主要矛盾 C．保证重点工作 D．兼顾全面 E．提高工作效率 （ 三 ） 是非题 （ ） 1． 医院各科室业务学习计划是指令性 计 划。 （ ） 2．指 令 性计划只规定完成任务的方向、目标、对完成任务的方法不做硬性规定。 （ ） 3．目标管理可明确各级人员的职责和任务。 （ ） 4． C 类工作 特征是不迫切，后果影响小。 （ ） 5．既然时间客观存在，时间就可以储存。 （ 四 ） 填空题 1．按计划的约束程度划分，计划可分为 、。 2．目标管理分为制定目标体系、 和 三个阶段。 3．时间的特征包括客观性、 和 4．计划工作的核心问题是。 5． 是管理职能中最基本的职能。 （ 五 ） 名词解释题 1．计划 2．目标管理 （ 六 ） 简答题 2．简述计划的步骤。 5．简述目标管理的特点。 （ 七 ） 论述题 ABC时间管理法的特点是什么。 结合自身经验谈谈如何用 ABC时间管理法进行时间管理 练习题参考答案 ： （ 一 ） 单项选择题． 1． A 2． B 3． A 4． B 5． D （ 二 ） 多项选择题 1． AE 2． ABCDE 3． ABCDE 4． ABCDE （ 三 ） 是非题 1． 2． 3． √ 4． √ 5． （ 四 ） 填空题． 1． 指令性计划 指导性计划 2． 组织实施 检查评估 3． 方向性 无存储性 4． 择选 方案 5． 计划 （ 五 ） 名词解释 1．计划 是为实现组织目标而对未来的行动进行设计的活动过程。 2．目标管理 是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。 （ 六 ） 简答题 1．计划的步骤大致可分为 ： 分析形势，确定目标，评估资源，拟定可 选方案，比较方案，选定方案，制定辅助计划，计划预算。 2．（ 1）管理者和被管理者共同参与管理工作 ； （ 2）强调自主管理 ； （ 3）强调自我评价 ； （ 4）强调整体性管理 ； （ 5）具有目标特定性。 （七）论述题： ABC 时间管理法将目标分为 ABC三个等级， A级为最优先（必须完成）目标， B级为较为重要（很想完成）目标， C 级为不重要 (可暂时搁置 )目标。 ABC 时间管理法的核心是抓住主要问题解决主要矛盾，保证重点工作，兼顾全面，有效利用时间，提高工作效率。 再结合自身经验加以论述。 （一） 单选题 1. 领导者以身 作则，要别人做到的事，自己先做到，属于激励方法中的 ( ) A. 关怀激励 B. 榜样激励 C. 表率激励 D. 荣誉激励 2. 关于期望理论及其在管理实践中应用的描述，下列哪项不正确。