房产营销策划公司营销管理制度

房产营销策划公司营销管理制度内容摘要：

1办公桌上的电脑、电话机、名片座等办公物品 需摆放在一条直线上（从外面进门一眼看去就会很整齐），否则给予 警告一次。 1公司各类文件夹均用公司统一标签，并将各类文件由各部门负责人分类存入对应的文件夹内， 员工个人物品 需摆放整齐有序，不得到处乱摆乱放，否则给予当事人 警告一次。 1公司电脑右上角统一粘贴的员工通讯录，任何员工不得在上面乱写乱 画或撕毁，有新增人员时需工整的添加在后面的单元格内，否则给予 警告一次。 1办公室基层员工每天向上级领导汇报当天工作进展，部门负责人每天向上级领导将当天部门人员动态、业务开展详情、存在问题及解决方案等上报，若不及时汇报者给予 5元 /的快乐基金捐款，部门负责人每次 10元。 1基层员工每月底最后一天将自己当月的工作总结及次月份业绩目标、整体的工作计划拟写好上交给部门负责人，每推迟一天 交给予 10元的快乐基金捐款，推迟两天捐 20元，依次类推。 1部门负责人每月 2号前将上月部门工作总结及本月部门业绩目标、人员组织、员工培训等各方面计划上交给直属上级领导，每推次一天给予 50元快乐基金捐款，推迟两天捐 100元，依次类推。 14 1办公区域每个部门每天均安排一个员工值日，负责当天办公区域的卫生、垃圾清理，督促不讲清洁卫生的同事改进，各类物品摆放整齐，用完的清洁物品（扫把、拖把、拖地桶、抹布）等需清洗干净后整齐放于公司洗手间的角落，下班后通电设备电源、水龙头、门窗是否关好，各类设备是否完好，如有损 坏及时上报，每天均由公司专人进行检查，若有不到位者给予每次 5元的快乐基金捐款。 1员工在使用座机电 话时，不得使用“免提”键，避免影响其他同事开展工作，违者给予 警告一次。 1办公区域禁止吸烟，员工吸烟需离开办公区 5米以外的地方，确保办公区域空气清新，违者给予 50元 /次的快乐基金捐款（若因接待客户应酬例外）。 所有员工在接待客户后必须及时将台面的水杯、烟灰缸、各类资料、计算器等清理干净，确保台面清洁，养成良好的个人习惯，未及时清理者给予 10元 /次的快乐基金捐款。 2所有员工外出需及时在 公司系统 上进行详细登记，外出超过 2小时须向上级汇报当时的情况，让上级领导及时确认每个员工的人身安全，违者发现一次给予 5元 /次的快乐基金捐款。 2员工见到所有来访客户或同事均须微笑点头示意，并礼貌 问好。 未做到者给予 警告一次。 2公司上班员工必须按规定着装，佩戴工牌，男生头发不得长过耳或领，女生可画淡装，保持每天服装整齐，形象精神清爽，如有不到位每发现一次给予 10 元 /次快乐基金捐款。 第五节 办公用品管理制度 公司总部负责公司办公用品，办公设备，低值易耗品，通讯设备的采购，保管， 维护与发放，员工擅自购置办公用品费用自负。 15 公司各部门将所需办公用品于每周五日报至公司总部。 总公司 根据实际用量和库存情况制定采购计划，经总经理批准后购置。 所需 特色办公用品、低值易耗品和设备，需经直属领导及总经理批准，由公司购置 后记入备品保管账目。 备品仓库设专人负责，所有办公用品，办公设备，低值易耗品等都需根据 情况 严格检查品种，数量，质量，规格，单价是否与进货相符，按手续验收登记上账。 未办 物品入账 ，财务一律不予报销。 备品保管实行 三清、两齐、三一致 即材料清，账目清，数量清，摆放 整齐，库房整齐，账卡物一致，做到日清月结。 领用办公用品需领用人签字，保管员做好领用登记。 办公用品、文具的使用应做到“实用”和“多次利用”，各员工应力行节约，降低公司费用支出； 公司总部 负责收回公司离职人员的办公用品和物品。 公司总部负责建立公司固定资产 账，让每件物品都有一个监管人，监管人对所监管的物品承担监管责任。 第六节 办公设备管理制度 员工不得随意使用公司的设备，设备的 使用应以工作需要为前提，与本职工作无关者不得使 用，员工使用公司设备，原则上由专人专用专人保管，且需得到总 经理批准。 要正确使用设备。 在使用新机器前，需认真阅读机器说明书，按说明书操作。 由于人为原因造成设备遗失或非因正常使用而损坏的，直接责任人应负责向公司赔偿。 复印、打印资料，应节约纸张，杜绝造成浪费，对造成浪费的员工一经发现给予 20元罚款。 员工打印超过 10 页时，应在 后勤管理处 《打印登记表》上登记。 下班后和工作时间需外出（如：出去看盘，市调等等）的员工务必关闭电脑（包括显示器），如发现未关闭电脑的，将给予罚款 10元 /次处罚。 (不包中午时间 ) 严禁擅自拆卸和安装计算机及网络设备。 严禁使用私人 U盘等存储设备上机。 办公设备员工应爱护使用，尽可能提高设备使用率，延长使用年限，如遇故障、损坏由行政部统一安排维修。 第七节 印制名片的管理规定 16 为树立公司形象，进一步方便公司对外联络，公司将统一给部分员工印制名片。 相关事宜如下： 印制名片员工范围： 公司部门经理级、部门主管级员工。 公司对外联络频繁的员工。 名片职务声明： 员工的职务只有通过行政任命后才算生效，名片职务是为了方便对外业务，并不予薪酬挂钩。 印制名片程序：需要印制名片的员工先填写《名片印制登记表》，经部门经 理批准后，由行政中心经理审核后，方可印制。 第五章 保密制度 第一节 保密内容 员工应增强保密意识，保守公司商业秘密和工作秘密，维护公司利益。 必须妥善保管公司机密文件及内部资料，不得擅自复印，不得带出公司。 机密文件和内部资料无需保留时，必须销毁。 17 不准对外提供涉及公司利益的内部文件， 下列内容为公司机密，除非公开通报，员工严禁打听。 任何人询 问，以公司公开宣传资料为准，或坦率告知对方“不便回答”或“不了解情况”。 （ 1）公司资金状况、法律事务、利 润税收、市场营销策略。 （ 2）客户开发动态、策划方案、投标方案、业务合同金额、回款欠款情况。 （ 3）员工薪酬、业务奖励。 （ 4）合作伙伴的商业机密，如营销网络、促销方案、产品销量、价格、专利等。 （ 5）公司业务资料，客户资料 (6)严禁员工自行通过任何方式拷贝公司的一切资料外用。 第二节 保 密 责 任 公司有权对员工的行为进行监督，公司各员工应严守公司的商业秘密，维护公司的利益，严禁员工有损公司形象的行为，若发现员工有违反保密制度的行为，公司将保留追究其责任的权利，直至追究法 律责任。 职工不得利用工作之便 不经总公司同意私自 与其他公司合 作经营项目，比如擅自接单或给其他公司合作等等，公司一经发现给予处罚最近 三个月工资的处理并追回非法所得，严重者给予辞退处理并追就法津责任。 若员工离职，需将公司的商业资料全部交回 ， 必须 严格 保守公司秘密。 按国家防不正当竟争法律约定，离职员工 至少 三个月内不得从事同行业同性质的类同工作。 第六章 薪酬福利制度 第一节 薪酬制度 员工工资的发放以银行转帐形式支付。 工资的计算 方法以月为单位，除特殊情况外，每月 15日 前 一次性发放上月工资。 代扣代缴部分 18 社会保险 和 个人所得税 ： 公司应缴纳的 社会保险费用，由公司在 发放 每月的工资中 一并 发放 给员工， 由员工自行缴纳 ； 员工 应缴 付的个人所得税 ，由公司统计一代扣。 薪资调整 晋升员工：当岗位发生变化时，将按新的岗位 ，由 总经理 对 本岗位 的职位补贴进行调整。 （个人薪酬属于秘密，员工不应向外透露及在同事中询问和讨论。 ） 员工工资水平以工作结果作为考核， 表 现突出的可由 上级主管 提出晋升或奖励方案，交由总经理审批后进行。 第七章 招聘 、 解聘 制度 第一节 招聘制度 招聘目标： 通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。 招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。 招聘原则： 公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。 对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔。 以结果来考核，实现个人晋升平台。 其次再考虑面向社会公开招聘。 公司部门领导面试应聘者，不能带有排挤外部高手进公司的心态。 所有应聘者机会均等。 不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。 招聘程序： 招聘计划及需求申请： 公司各部门负责人根据工作发展状况，核查本部门各职位，详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，拟定人力资源需求计划，报公司总经理批准执行。 人事部应将每月的员工变动更新在 系统员工花名册 内。 招聘步骤： 人事部根据《人员配置申请表》汇总各部门的情况统一安排招聘事宜。 用人部门根据前来面试人员有关简历材料（身份证、学历证明、职称证明等有关证件的复印件），对初次面谈合格的人选进行面试。 通过第一次 面试合格者，由用人部门总经理进行第二次 面试。 经总经理面试合格者，由人事部向被录用人员通知试用。 19 试用期间，公司要为员工指定入职指导人，帮助员工接受在职培训，熟悉与工作有关的各项具体事务，包括：向员工介绍公司的有关规则和规定，所在部门职能、人员情况；讲解员工的本职工作内容和要求。 此外，任何与工作有关的具体事务，如确定办公位、设置电子邮箱、领用办公用品、使用办公用品、用餐等，员工都可咨询入职指导人。 新员工 受聘后，原则上须经过 7— 90天的见习期。 试用期满后，由 直属 主管 填写《试用员工工作表现评估表》 ，交人事部和总经理审批，评估未能合格者，则要解聘，或延长试用期，但最长不超过六个月。 房产部见习置业顾问入职前需行进为期 7天的踩盘见习 后到 90天内 ， 由部门负责人 根据见习人员情况 安排入职 检查和考核， 通过考核（或 开单入职 ）者按公司规定录用。 由部门负责人提交完整的资料到人事部，由人事部在系统上办理转正手续。 正式录用： 最后正式录用者应如实提供个人相关资料在人事部办理手续。 入职时需向行政与人事部提供的个人材料： （ 1）亲笔填报的《职员信息登记表》 （ 2）身份证、暂住证复印件（交验原件） （ 3）毕业证 、学位证复印件（交验原件） （ 4）本地建设银行账号（卡号）复印件一张，填实《工资账号确定表》 （ 5）一寸彩色近照 2张 在职人员在工作中，公司 会 对 在职 人员的业务水平每月进行综合考核，入职人员水平达不到公司要求，公司有权调整在职人员约定的薪酬及工作岗位。 ” 公司对员工业务水平考核达不到要求的调整工作岗位，不服从调动，按旷工论处，旷工三天以上，迟到或早退 5次以上终止 用工 合同，造成公司损失者追究个人的法律责任。 当个人资料有以下更改或补充时，请于一个月内将变更信息以书面形式告知人力资源部，同时提交及 相关证明材料（如证书）原件及复印件： （ 1） 姓名； （ 2） 家庭地址和电话号码； （ 3） 婚姻状况； （ 4） 出现事故或紧急情况时的联系人； 人事档案： 20 １、 员工在加入公司时必须保证向公司提供真实的个人资料，如日后发现员工有提供错误信息，使 用虚假证明，证件，或隐瞒真实情况的行为将被立即无偿开除。 员工的人事档案实行保密制度，不得公司总经理批准不得翻阅。 ２、个人资料：《应聘人员登记表》、《面试评价表》、《职员信息登记表》、学历证明复印件、身份证复印件、职称证复印件、《试用员工工作表现自评表》、《试用 员工工作表现评估表》、《 用工 合同》、体检合格证等。 ３、人事变更资料：《员工记录册》、《录用通知书》、《转正通知书》《内部调动通知》等。 ４、奖罚、评估资料：《转正通知书》、《晋升通知》、《绩效考核评估》《年度工作表现评核表》、《职员薪金调整申请表》《工资调整通知函》奖惩通报等。 ５、离职资料：《辞职信》、《辞退通知书》、《员工离职审批表》、《离职证明》等。 第二节 解。