广州地铁管理信息系统招标文件2_[全文内容摘要:

、各部门的联络、接待和新闻发布工作 ( 3)与人力资源部的配合工作 参与对有关行政管理人 员的考察 (五)运营人力资源部 运营人力资源部的任务是在总公司人力资源总部的指导和帮助下,做好运营事业总部人力资源的招聘、调配、考核、薪酬、奖励、培训、计生等工作,为运营事业总部实现经营管理目标提供人力资源保障。 其主要职责是: ,承担运营事业总部的技术工人、一般性岗位(部门经理以下)的人力资源开发及劳资、新酬、奖励、培训工作; ; ,负责组织员工的招聘、调配、考核 、任免等工作; 、维修工程部、车辆部和营销调控部的要求,制定培训计划并组织培训活动; 、维修、运行、财务计划拟定人力计划与规章制度; 、差假的审批、记录与考核; 、保险、退休的审批与办理; 、出入证件、员工车票、有关人员证明的核发; ,充分发挥人力资源的作用; ,优化人力资源的配置和使用; ,开展运营事业总部的计划 生育管理工作; 、职称改革、外事办证等工作。 (六)营销调控部 营销调控部负责经营计划的组织实施、市场营销、综合性公关事务、信息管理、票务稽查、合同管理等工作,确保运营事业总部经营经营方针和经营管理目标的实现。 其主要职责是: 1在总公司企管总部指导下,做好运营事业总部的经营策划工作; 、组织工作; ,组织制定地铁票制、票式及票价,安排会议征求政府、社会 对地铁票制的意见; ,掌握客流变化规律,进行科学的客流预测,为车务部编制、修改列车运行图提供科学依据; ,组织对目标乘客出行习惯的调查,制定吸引目标乘客的促销活动; ,随机了解地铁的服务水平,制定与市场定位与形象相适应的服务准则,指导车务部与维修部门不断改善乘客服务工作; ,提出年度营销方案、制定营销措施; 8. 负责组织策划纪念票的制票、发行、营销等管理工作; 公司配合,制定地铁运营的短期、中期及长期计划; ,做好目标管理工作,定期提供综合性的业绩报告; ,并拟定改进计划,追踪改进状况;。 统筹硬件选型、购买和维护,统筹软件开发,负责与总公司计算机系统的协调、兼容、信息共享; 、发展规划及实施方案; ,防止票务收入流失,包括员 工票、学生票等减价优惠票的冒用; ; 、售票、检票及员工票稽查管理、票务收益审计、含值车票注销等工作的管理;对票务规定行为进行稽查; (调整)年度、季度、月度生产经营计划,综合调度、平衡生产经营秩序,检查协调生产计划执行情况;负责生产信息管理,及时提供运作情况分析报告,为公司决策层提供决策依据; 、合同谈判、合同预签署等工作,负责各类合同及协议的管理,并监督合同执行; ; ,为各部门提供快捷、准确的统计信息,配合总公司要求提交统计数据; 、协调工作: 协助有关部门做好技术、业务管理软件的制作、开发等工作 协助有关部门做好生产管理、乘客服务管理工作 协助运营财务部做好全面预算管理工作 协助物资部做好材料及备品备件的消耗定额管理工作 协助人力资源部做好工时消耗定额管理工作 (七)技术安全部 技术安全部的主要任务是承担运营事业总部的运行安全、综合安全、技术管理、设备管理和计量化验管理等工作。 其主要职责是: ,包括车辆运行安全、乘客安全、维修生产安全等。 负责行车安全、工业安全的监督、检查等管理工作,负责劳保用品的管理工作; :对运营事业总部的安全工作实施全面监察,并根据安全规范和奖惩制度进行奖惩; ; (车站护卫)、防火、环保等综合治理工作; ,组织编写、审定技术手册、检修规程等文本,负责技术监督、技术协调及归口管理工作; 、报批及对项目实施归口管理;负责设备国产化、技术革新等新技术的规划、应用与推广工作;负责节能及技术情报等管理工作; ;。 负责设备、设施的管理,对设备设施状态检查、评定,对其维护维修计划进行审核。 负责固资设备的宏观管理和调控; ; ,负责总部的化验工作; ; 、协调工作: 会同营销调控部、生产部门、物资部、会计核算部对委外维修项目、合同及有关设备的采购进行技术审核 协助人力资源部做好专业技术人员的职称评定申报及考核等工作 配合物资部做好材料及备品备件的消耗定额的制定 配合人力资源部做好工时消耗定额的制定 协助生产服务部门建立质量控制体系 ( 八)物资部 物资部的主要任务是为地铁运营提供关物资保障,在合理的成本下,确保物流的顺畅、物资的合理运用。 其主要职责是: ,编制物资采购计划; 、维修工程部、车辆部运作和维修上的要求,制定零部件采购与库存计划; 、备品备件、消防器材、劳保用品、办公用品等设备物资的采购、仓储、发放及使用情况检查; 、工器具、备品备件、消防器材等设备物资的管理工作; 责组织制定原材料及备品备件消耗定额指标; ,进行物资的消耗统计、分析及预测管理; ,标准、质量达到要求的物资,进行物资采购 ,优化物资库存水平; ,做好物资库存保安工作; ; 、协调工作: ( 1)与营销调控部的配合工作 提供设备维修所消耗的资金、材 料的统计资料 (九)运营综合部 综合部的主要任务是为运营事业总部提供办公行政、医疗、车队和饭堂等后勤服务工作。 其主要职责是:。 为总部领导的日常工作提供事务性服务;安排、组织、准备总部的重要会议; 、重要会议、文件的贯彻落实情况进行督促检查、催促办理; ,负责总部的保密和国家安全工作,负责总部的印章管理工作; ,在严格控制成本的前提下,保 证生产用车,为员工提供优良的医疗和餐饮服务; ; 、各部门的联络和接触; ; ,处理突发事件的信息发布; 、文件、资料、图书的收集、分类、立卷、存档和保管等工作; ,包括办公场所的规划、分配、维修管理等; 、维修和更新; 生工作,包括办公场所的环境卫生管理工作; 、协调工作: ( 1)与营销调控部的配合工作 积极配合营销调控部组织的营销活动 协助进行企业形象的策划、宣传、推广等工作 (十)运营财务部 运营财务部的主要任务是为运营事业总部实现正常运营提供财务管理服务。 负责总部的全面预算管理,负责在总部的全面预算范围内,综合平衡资金,管理收入,控制成本。 运营财务部的主要职责是: ; ,并负责监控预算的执行; ,组织制定资金计划、成本计划、利润计划,监察并适时调节和控制总部的资金运作,维持最佳效益; 、能源消耗定额指标; ,向运营总部领导和财务总部提供经营分析报告; 、实施全面预算管理和相应的目标管理,并协作进行业绩考核; ,随机对执行 进度做差异分析、评估各项财务支出的合理性; ,组织指导开展内部成本核算工作; ; 、财产保险及福利保险工作; (除企业所得税外的各税种计算),负责监督执行有关的税务法规和制度,并定期向财务总部报告; ,负责制定运营总部的会计政策和财务管理制度; 、协调工作: ( 1)与运营总部其他部门的配合工作 协助指导有关部门做好成本核算、预算编制和控制等管理工作 ( 2)与财务总部的配合工作 执行财务总部代表总公司制定的财务制度,建立报告制度,定期报告运营事业总部的财务状况,参加财务总部召开的有关会议 注:运营财务部为财务总部派驻部门。 资源开发事业总部是总公司所有附属业务的事业部制经营管理部门,为总公司的利润中心,对地铁资源进行相对集中统一策划和管理,其主要任务是优化地铁附属业务资源的开发和使用,并使地铁资产增 值。 职责范围包括: (1)统一策划总公司的资源开发和利用 (2)有效利用总公司的各项资源 (3)重点开发物业、广告、通讯和商贸资源 (4)管理总公司在合作和参股公司的股权 (5)确保资产的保值增值目标 (6)监管和汇报附属业务的财务业绩及资产变动情况 资源开发事业总部下设六个部门:综合部、房地产部、广告部、商贸部、通讯部及合作公司事务部。 各部门的职责包括: (1)房地产部 房地产部的主要任务是开发现有和潜在物业资源,通过策划与合作开发使 地铁物业资产增值。 职责范围包括: ,对项目开发进行谈判,成立合作公司 (2)广告部 广告部的主要任务是优化广告资源和开发广告媒体,并使地铁广告资产增值。 职责范围包括: ,进行谈判,成立合作公司 ( 3)通讯部 通讯部的主要任务是优化通讯资源和使地铁通讯资产增值。 职责范围包括: ,进行谈判,成立合作公司 ( 4)商贸部 商贸部的主要任务是优化商贸资源和使地铁商贸资产增值。 职责范围包括: ,办理商铺招租并负责管理 ( 5)合作公司事务部 合作公司事务部的主要任务是对各合作公司的股权进行管理,确保总公司获得合法的投资收益和股权收益。 职责范围包括: ,负责处理总公司对投资、参股公司的事务性工作并通过派驻董事参与管理 ( 6)综合部 综合部的主要任务是为资源开发事业总部提供会计、人力资源的调配和后勤服务。 职责范围包括: 、资源开发事业总部各部门人力资源调配 ,负责对经营业务的投资、成本控制及会计核算 4. 财务总部 财务总部是总公司的财务管理部门。 根据国家的有关制度,结合总公司的具体情况,全面负责会计核算、资金使用、资产管理和预算与分析等财务管理工作;为总公司领导进行财务决策提供依据;制定会计财务制度,并贯彻执行;负责对下属控股公司的财务管理工作进行指导和监督。 财务总部的主要职责包括: (一)负责总公司的财务管理,会计核算,会计监督。 推行现代会计核算和管理方法,实施会计电算化。 建立和健全内部经济核算体系和内部控制管理流程。 (二)负责编制总公司的综合投资计划和现金流管理计划 ,并加强管理,促进各项经济指标的实现。 (三)负责预测总公司的成本费用,参与编制各种经营计划,参与考核经营成果,定期组织财务检查和经济分析,并反映其成效。 对重大投资项目进行财务分析评价,参与生产经营决策。 督促下属控股公司建立健全成本管理的财务体系,负责对下属各控股公司财务部门和财务人员进行业务指导和工作检查。 (四)整体负责总公司的资金调配,监督各项资金的使用和分配,提高资金的利用效率。 (五)参与重大经济合同的审查会签,并监督经济合同的执行。 (六)定期检查总公司的财务计划执 行情况,研究解决执行中的重大问题并及时报告总公司总裁。 (七)指导和督促总公司和下属各公司加强财务管理、会计核算和会计监督,提高会计核算质量,真实、正确反映经营成果,真实、正确反映基本建设投资成本,办理工程竣工决算,交付使用等手续。 (八)查下属各公司的财务计划、预算,并监督其执行。 (九)参与对下属公司进行的经营管理目标考核工作,参与制定考核的财务管理指标。 (十)协调和解决下属各公司之间的经济关系。 (十一)协调总公司财务部门与各级有关委办的关系。 财务总部下设 四个部门,即综合管。
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