酒店管理星级酒店岗位职责:财务总监【精选文档】内容摘要:

工作进行总结汇报。  每周、每日部门例会均是员工对工作进行 汇报的机会,提倡开展批评与自我批评, 积极听取部门经理和同事的意见。  对工作中不确定的问题,更应主动汇报。 42 规矩与方圆 FIN01 管理制度之八:内部晋升制度  晋升目的 本着公平公开的原则,合理进行财务人 员资源的调配,达到“人尽其才,才适其位” 用人宗旨。  晋升原则 职位出现空缺,优先考虑酒店内部员 工,从内部调整或晋升。 在没有合适人选 时,考虑从外部招聘。  晋升程序  填写《员工增补申请表》,呈交财务部 经理  由财务总监向行政部提出用人申请 43 规矩与方圆 FIN01  晋升依据  晋升者应具备晋升的技能  有相关财务工作经验和资历  在职工作表现优秀  具有突出的适应能力、工作潜能  完成职位相应的训练课程  提供接替职位的人选  晋升方法  个人资料审查  进行晋升考核  提交自我述职报告  由部门经理会同行政部经理进行面谈  报请驻店经理批准  晋升任命 所有晋升人员均应有三个月的试用 期,合格后方可正式任命。 因晋升变动职 务,薪资自变动之日起重新核定。 44 磨刀不误砍材工 FIN01 您在 培训方面的作用: 确定培训体系 确定培训方向 制定培训内容 考核培训效果 45 高瞻远瞩 FIN01 培训很重要 建立部门培训体系: 行政部经理 人事培训经理 财务总监 采购经理 结帐经理 信用审计经理 成本经理 会计核算经理 全体员工 全体员工 全体员工 全体员工 全体员工 我的作用很重要 46 高瞻远瞩 FIN01 这是您要做的:  督导财务部培训体系的正常运转。  参加酒店行政部组织的培训会议。  在规定时间内完成行政部要求上交的计划。  合理安排员工的培训时间。 47 高瞻远瞩 FIN01 讲解、示范、操作、总结四步培训法  讲解,这是培训的第一步  首先,请 准备好您所有需要的教具  装有资料、案例的活页夹。 (可能的话,每 人一份)  各种表格。 (经营分析表、财务报告等)  投影仪……  若干纸张……  开始讲解,让培训内容围绕目的而展开。  财务人员明确他将学到什么知识。  财务人员明确他将获得什么技能。  财务人员明确他将得到什么提高。  示范  准备足够的示范案例来辅助、强化讲解的 内容。  亲自语言示范和教具模拟示范。 48 高瞻远瞩 FIN01  操作  在您的指导下,让本部成员去做,通过动 手更好消化理解、吸收培训者讲解的内容, 变成自己的东西。  总结  在培训的最后阶段,让培训者和受训者 一起对前三个阶段的内容进行回顾、总结, 强化受训者正确掌握的技能和知识,指 出并改正受训者仍存在的错误。 讲解 示范 操作 总结,是掌 握领会知识不断重复并逐步提高的过程,每 个培训项目总是始于讲解 ,经过示范、操作、 归属到总结,由总结再循环至新的讲解。 49 高瞻远瞩 FIN01 如何确定部门培训方向 要点:  结合 ***国际大酒店的实际特点。  符合酒店的经营目标。  结合行政部的总培训要求。  结合财务部的具体特点。  联系酒店的重要事件、突发事件。 50 高瞻远瞩 FIN01 如何制定培训内容 要点:  针对工作中出现的问题。  针对业务中的重要程序。  针对提高服务质量和业务技能。  明确培训预期达到的效果。  有培训的考核方案。 51 高瞻远瞩 FIN01 如何考核培训效果 要点:  全面了解培训所取得的成果。  掌握培训中存在的不足。  分析培训中存在不足的主、客观原因。  提出具体的改进措施。 52 管理随想: 53 54。
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