荣胜酒店管理公司岗位说明书

荣胜酒店管理公司岗位说明书内容摘要：

不同的营业区域制定合理的品质量化管理标准； 配合监督、跟踪运营标准执行，整理、记录、复核运营制度及修正工作，反馈给运营总监； 负责组织完善酒店管理公司及所属酒店与其专业管理有关的各项 管理制度； 负责做好运营培训工作，强化运营标准的执行，不断的提高服务及品质 四、部门岗位设置图 五 、修 订 记录 版本号 修订内容 修订时间 2020 年 3 月 14 日 修订者 部门负责人 日期 2020年 3月 14日 分管领导 日期 人力资源部 日期 公司领导 日期 品质管理主管 品质管理专员 品质管理部 经理 17 审计部 一、部门基本信息 部门名称 审计部 部门编号 二、部门 目标 负责审计公司各项经营活动，并监控各单店的资金安全、财务规范管理等工作。 三、部门 职责 （按重要性排序） 内容 描述 完善公司审计管理体系 , 负责建立和完善内控体系建设。 建立健全公司审计制度与流程，加大内部管控力度； 领导组织各单店的定期内审和检查工作，出具审计报告； 监督各公司制度的制订及落实，并对其中不当之处提出改进建议； 负责组织调查和监督所属各公司的经营活动，揭露违法违纪、贪污舞弊行为，维护财经纪律； 负责财经方面知识的咨询服务工作； 完成公司领导交办的其它工作任务。 四、部门岗位设置图 五 、修 订 记录 版本号 修订内容 修订时间 修订者 部门负责人 日期 分管领导 日期 人力资源部 日期 公司领导 日期 审计部 经理 审计专员 18 第三部分 岗位说明书 办公室 综合办公室主任岗位说明书 岗位名称 综合办公室主任 岗位编号 所属部门 综合办公室 岗位定员 所在单位 荣盛房地产酒店管理公司 职系 直接上级 总经理 职等 直接下级 总经理秘书 /助理、行政专员、司机 所辖人员 4人 本职概述： 负责公司行政管理和后勤保障工作 职责与工作任务 职 责 一 职责表述： 协助总经理 进行公司经营计划管理 工作 任务 协助总经理分解公司经营目标，通过总经理办公会组织制定公司年度经营计划 检查各部门公司决议和领导指示的执行情况，进行督促办理，并及时向公司领导反映 职 责 二 职责表述： 负责制定公司办公管理制度，并执行监督 工作 任务 监督检查各部门办公管理制度的执行情况 负责组织公司日常办公纪律和工作纪律的监督检查 负责公司员工仪表行为的监督检查 职 责 三 职责表述： 负责对公司各项规章制度的提供以及协调相关部门完善相关制度 工作 任务 收集整理在工作检查 、业务了解以及员工意见反馈等过程中，对规章制度的建议，并反馈与相关部门，必要时进行督办修改 协调相关部门完善有关规章制度 职 责 四 职责表述： 负责公司会议的组织及管理 工作 任务 组织制定公司的会议召开和管理制度，经批准后实施 负责公司相关会议的组织召开，并完成会议记录和会议纪要工作 组织做好公司会议室及会议设施设备的保管工作 配合各部门做好系统级别、部门级别等会议的召开 职 责 五 职责表述： 领导部门员工做好公司公文、印章、印鉴、档案等的管理工作 工作 任务 组织公文 的收发、传阅、送审和重要公文的督办工作 负责公司重要文件的起草与发布 组织进行公司印鉴、介绍信、营业执照及其他法人资料保管和使用及证照年检等工作 组织公司文件、合同、资料、档案的保管和定期归档工作 19 负责组织公司报刊邮件等的收发工作以及公司资料的对外报送工作 职 责 六 职责表述： 领导部门员工做好公司后勤管理工作 工作 任务 组织公司非生产用固定资产、办公用品、书报刊物等的计划、采购与管理工作 组织做好员工用餐、用水、住宿等后勤保障工作 组织做好公司的卫生、清洁等工 作 负责公司车辆的调配和管理工作 负责办公场所的安全保卫工作和安防设施的管理工作 负责做好地产办公场所突发事件的处理工作 职 责 七 职责表述： 负责建立公司顺畅的沟通渠道 工作 任务 拟定并组织实施公司信息化的规范方案 组织内部各公司间信息的传递工作，保证公司间信息沟通的顺畅 组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通的顺畅 职 责 八 职责表述： 其他行政事务的管理工作 工作 任务 筹划、组织公司对外宣传事宜和公司资格评审 组织完成对公司法律事务的处理工作 组织进行 ISO9000等公司标准化的认证及维护、实施的监督检查工作 协助领导完成公司重大活动和事件的组织、策划、宣传、实施和协调工作 负责组织、协助公司内、外部接待工作，并制定、完善相关流程 职 责 九 职责表述： 负责部门内部的组织管理工作 工作 任务 负责部门内部各种管理制度和流程的建立，并执行监督 制定办公管理流程并不断修改、完善 制定部门工作计划， 并组织实施及总结 负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行 负责部门员工队伍建设，选拔、配备、培训、评价 本部门人员 组织拟定部门财务预算，控制实际费用支出 参与制定综合办公室员工的考核指标，并负责对员工的绩效考评 对下属员工提供必要的工作指导，培养和提高工作能力，激发工作积极性 职责十 负责公司对外合同的鉴定审查、法律咨询等工作 职责十一 完成领导交办的其他工作 权 力 对公司管理规章制度的建议权和制度执行的监督检查权 公司经营方针政策制定的参与权 20 对各部门工作计划、总经理办公会的决议有督办权 对公司非生产性固定资产投资费用、办公费用、员工工作餐费用、劳动保护费用、 诉讼费用及部门费用等的使用有控制权 办公用品采购、员工工作餐材料等综合办公室负责采购物品的审核权 有代表公司与外界有关部门和机构联络的权力 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免提名权 对所属下级工作的监督、检查权 对所属下级工作争议的裁决权 对所属下级管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 内部人员晋升、调动的建议权 内部人员薪资调整的建议权 对违反公司办公管理制度的人员处罚建议权 工作协作关系 内部协作关系 公司各部门、公司全体人员、单店办公室、控股公司、建设公司 外部协作关系 政府有关部门、交警队（车辆检验）、媒体、学术机构等 任 职 资 格 教育水平 本科学历 参考专业 经济管理、企业管理或者酒店管理相关专业 工作经验 4年以上 工作经验， 2年以上行政管理 工作经验 相关知识 掌握企业管理知识，了解财务、法律、酒店管理相关知识；熟练使用各种办公室软件，较 高的写作水平 技能技巧 具有较强的领导能力、综合分析能力、判断与决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 具有吃苦耐劳、踏实肯干的工作精神和良好的工作作风，诚实可信，坚持原则，并忠于公司和本职 工作 工作条件及其它 所需工具设备 一般办公自动化设备 工作环境 一般工作环境 工作时间特征 正常工作时间，根据需要加班 备注： 撰写人： 审核人： 审批人： 组织编写： 编制日期： 年 月 日 21 行政专员岗位说明书 岗位名称 行政专员 岗位编号 所属部门 人事行政办公室 岗位定员 所在单位 荣盛酒店经营管理有限公司 职系 直接上级 人事行政办公室主任 职等 直接下级 司机 所辖人员 本职概述： 拟定酒店管理公司行政管理相关制度 ，负责酒店管理公司及下属单店的固定资产、车辆、宿舍、及日常行政管理工作。 处理酒店公司各类行政事务性工作，促进政令畅通。 职责与工作任务 职 责 一 职责表述： 在行政办公室主任指导下，负责酒店办公室各项会议的文件资料整理、内容收集、议程拟定、会议通知和会议记录，及会议决议文件的存档。 工作 任务 根据酒店会议制度或领导临时要求，拟定会议计划 收集会议资料，进行有关会议文件的准备 拟定会议议程，经酒店公司领导审定同意后，下发会议通知。 负责会议场 地的准备督办、检查 协助会议现场组织，住宿及餐饮安排。 根据会议决议或相关精神，编发相关通知，并将会议记录及相关录相、照片等内容存档。 职 责 二 职责表述： 拟定并下发酒店公司车辆管理制度，督办各单店对车辆管理的落实情况 工作 任务 拟定并根据工作状况适实的修订车辆管理制度 参照车辆管理度，对车辆购置、审批、维保、出险、油耗、日常派车等相关事宜进行管理 根据车辆管理制度，对车辆驾驶员考勤及月度工作进行初评 职 责 三 职责表述： 拟定并执行酒店公司资产管理制度，并督办各单店 参照执行，进行例行检查。 工作 任务 拟定并根据工作状况适实的修订资产管理制度 参照资产管理制度，对各类资产购置、审批、建档，维保等相关事宜进行管理 职 责 四 职责表述： 拟定并 执行酒店公司宿舍管理制度，并督办各单店参照执行，并进行例行检查 工作 任务 拟定并根据工作状况适实的修订宿舍管理制度 参照宿舍管理制度，对酒店公司及下属单店员工及高管宿舍的租住环境，卫生、安全等各方面进行管理 依据制度完成宿舍的租凭、退租、续租，及各项涉及租房费用的缴纳。 权 力 一 、对酒店公司各会议决策落实和工作指令完成的督办权力 二、对上级提出本职工作合理化建议权 三、对酒店公司各行政文件的管理权及保密权 四、对下属单店对接岗位的监督权 工作协作关系 内部协作关系 控股公司各职能部门、 各 单店 人力资源部 外部协作关系 考核咨询服务机构 22 任 职 资 格 教育水平 大学本科及以上学历 参考专业 人力资源管理等相关专业 工作经验 1 年以上行政管理工作经验 ，从事过相关的考核工作 相关知识 通晓 酒店业经营运作程序、办公室工作技巧 熟悉 行政工作程序 酒店管理知识 具备 人事、行政、财务、市场营销、质量管理等基本知识 了解 酒店业发展趋势、法律法规要求环保知识 技能技巧 具备一定的写作能力协调沟通能务及协作能力 熟练使用办公软件，掌握一般的网络知识 具备酒店业一般实操技能及公共关系处理能力 工作条件及其它 所需工具设备 一般办公自动化设备 工作环境 一般工作环境 工作时间特征 正常工作时间 备注： 撰写人： 审核人： 审批人： 组织编写：人事行政办公室 编制日期： 年 月 日 23 行政文秘岗位说明书 岗位名称 行政文秘 岗位编号 所属部门 人事行政办公室 岗位定员 所在单位 荣盛酒店经营管理有限公司 职系 直接上级 人事行政办公室主任 职等 直接下级 无 所辖人员 本职概述： 负责办公室的文书档案处理工作 职责与工作任务 职 责 一 职责表述： 负责公文和资料的处理工作 工作 任务 接收内外部单位的来文来函，登记并打印“文件阅办单”，及时呈送办公室主任、总经理阅批，根据批示转入相关部门进行办理 负责公司文件的文字、版式调整，经审批后登记并制定发文号，由相关领导会签后负责制作文件、加盖印 章，并将文件发出 负责办公系统以及领导要求公文、通知等的拟定、发送 主动了解发文批复进程，及时催办 职 责 二 职责表述： 负责公司办公用品的管理 工作任务 负责办公用品的申购、保管及领用登记 职 责 三 职责表述： 负责公司印章及介绍信的保管 工作 任务 负责对公司介绍信及综合办公室印章的保管 负责对日常使用介绍信、印章时的审核、登记及审批单的保管 职 责 四 职责表述： 依据公司要求，对所属单体酒店工作进行督察督办 工作 任务 协助办公室主任组织进行有关计划工作的落实和督办 协助办公室主任组公司年度重点工作的验收与审核工作 贯彻推行拟定的行政工作标准管理体系及程序 组织对公司员工进行标准化管理的培训，加强标准化管理的水平 职 责 五 职责表述： 职责范围内相关制度、流程、标准的初步制定、修订、细化及推行工作 工作 任务 公文管理 制度的初步修订、细化。