美发店标准化管理手册-员工层(员工层

美发店标准化管理手册-员工层(员工层内容摘要：

效，签约双方各执一份。 十三、因本合同履行而引起的或与本合同有关的任何争议，双方首先应友好协商解决。 如协商不成，则应将争议提交劳动仲裁委员会仲裁。 甲方： 乙方 (签署 )： 盖章： 员工姓名 (正楷 )： 日期： 日期： 25 26 员工进修报名表 姓名 性别 本店职务 家庭住址 /电话 工 作 经 历 进 修 类 别 最希望进修管理类课程 □ 最希望进修技术类课程 □ 烫染 □ 剪发 □ 您希望进修时间 员工自我监督记录表 —— 店长添写 编号 时 间 奖励原因 处罚原因 分数 /元 店长签署 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 备 （划 √） □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ 27 28 一、美发店标准运营表 《美发店标准化管理手册》是将复杂的美发店运营简化为实际有效的标准化管理手册。 它是目前最实战的一项管理，店长可以通过翻阅员工每天交上来的管理手册，就能很清楚地了解到整个店中每个发型师，他们不同的营业项目金额与客量的分布状况、每个月固定客与不固定客的互动比例关系。 上班前员工自行填下当天的工作表格，下班前请员工填写好完成情况、总结、存在问题以及解决办法后将本册上交至店长。 顾客预约服务表最早诞生于日本，由日本有一家美发店为了更好的为顾客提供 1： 1的服务而最先设立，由各员工负责联络与服务好自己手册中的顾客群。 同时也是看到顾客是否流失的重要依据。 员工平时可以通过邮件的方式比如最新的发型、优惠活动、促销等以电子邮件的形式传递给顾客。 注意：添表说明 填写姓名时应标注女士 /先生，带 *的为必填项，消费次数应填写当月份数字。 特别提醒，当贵宾顾客前来消费时，请做好品质服务，例 ：双手放在胸前，弯腰 75度，保持微笑，请问张小姐需要喝点什么。 比如顾客点喝菊花茶。 然后 由负责服务发型师将在移动饮品车上为顾客泡茶，并询问是否加点冰糖。 29 编号 1 5 号 添表日期 ： 202078 姓 名 * 史名敏 性 别 女 卡项 美联卡 电 话 * 18911607100 /邮件 306164009 消费次数 姓 名 * 张敏敏 性 别 女 卡项 美联卡 电 话 * 18911580914 /邮件 303284195 消费次数 姓 名 * 齐小梅 性 别 女 卡项 美联卡 电 话 * 13520397886 /邮件 326547891 消费次数 姓 名 * 刘美美 性 别 女 卡项 美联卡 电 话 * 13911607152 /邮件 消费次数 姓 名 * 郑 林 性 别 女 卡项 美联卡 电 话 * 153276895611 /邮件 消费次数 30 编号 号 添表日期： 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 31 编号 号 添表日期： 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 32 编号 号 添表日期： 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 33 编号 号 添表日期： 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 34 编号 号 添表日期： 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 35 编号 号 添表日期： 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 36 编号 号 添表日期： 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 37 编号 号 添表日期： 姓 名 * 性 别 卡项 电 话 * /邮件 消费次数 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □。