组织成员形象对组织形象的影响工商行政管理毕业论文

组织成员形象对组织形象的影响工商行政管理毕业论文内容摘要：

河南科技大学毕业论文 6 于强化组织的凝聚力和竞争力，为企业的长期稳定发展打下坚实的基础。 因此，不少组织在塑造良好的组织形象中都十分注重员工的形象。 个人形象与组织形象是相互包含的。 组织形象包含在个人形象之中，个人作为组织的一份子 ， 在组 织中学习、工作、锻炼、成长、发展。 在组织大环境的熏陶下 ，通过对组织文化的学习 ， 与组织成员的交往 ， 必然会不自觉地在日常生活中 ， 流露出组织的某些特征。 个人在组织中对于组织行为规范的自觉遵循 ，对于组织理念、组织价值观的认同以及最终形成的对所属组织的归属感， 会使个人养成与之相对应的行为习惯，即个人的言语、态度、行为，这些行为习惯一定程度上代表了组织的形象。 因而 ， 即使个人在私人空间与他人进行交往时 ， 也会表现出其所属组织的某些特征。 从某种意义上说 ， 个人形象是“组织化” 的结果 ， 正如人是社会化的产物一样 ， 既然个人存在于一 定的社会组织中 ， 就不可避免地受到该组织的影响 ， 最终的结果必然就是组织形象作为个人形象的要素 ， 包含在个人形象之中。 理论上 ， 我们需要将个人形象与组织形象相区别 ， 但在现实生活中 ， 二者却是相互包含、不可分割的。 人是社会关系的总和 ， 是社会中最活跃的因素 ， 是个人形象与组织形象共有的主体 ， 也是二者共有的载体。 因此 ， 同一个人常常既代表个人形象又代表组织形象 ， 两种形象相互联系、彼此渗透 4。 第三章 组织成员形象对组织形象的作用分析 个人形象的塑造是在人际交往活动中实现的 ， 组织形象的塑造是在组织与公众的沟通联系中完成的 ， 而组 织与公众的沟通联系在很多情况下是由员工代表组织在人际交往活动中进行的 ， 如组织的员工向公众宣传、解释组织的方针、政策 ， 既是塑造个人形象 ， 又是在塑造组织形象。 也就是说 ， 组织形象和个人形象是不能截然分开的 ， 有时是相互交叉的。 一定意义上来讲 ， 先有个人形象 ， 然后才有组织形象 ，组织形象的塑造在很大程度上就是通过个人形象来完成的。 个人形象是构成组织形象的基本要素 ， 个人形象是建构组织形象的重要基础 ， 个人形象对组织形象具有非常重要的塑造功能。 从组织形象的角度出发 ， 员工大致可分为三类 ： 领导者、公关工作人员和组织其他员工 ， 每一类 员工都有其独特的形象功能。 领导者的形象功能 领导者作为一个组织中的关键人物，其知识构成、价值理念、工作能力、气度魄力、气质修养、道德品质、管理风格和经营业绩等，一直是组织内外部公众关注的焦点。 领导者是组织公关的重要载体 ， 从某种意义上来说 ， 领导者的形象就代表 河南科技大学毕业论文 7 了这个组织的形象。 领导者是组织形象的重要输出者 ， 这是由领导者所处的特殊地位所决定的。 组织中的大部分决策是由领导者做出的，而良好的组织形象塑造往往得益于良好的政策，这就决定了领导者不仅仅是组织机构设置中的核心 ，也是组织形象塑造中的核心力量。 例如， 2020 年 3 月 4 日，俄罗斯举行的总统大选，普京毫无悬念的连任当选。 至此，普京总统两届总统、一届总理的政治生涯，在俄国历史上是史无前例的。 这不仅依靠其出色的政治才能和智慧，同时也得益于其超凡的个人魅力。 普京强硬、果断、干练的执政风格和健康、强壮、容光焕发、阳刚之气十足的个人形象，被视为俄罗斯重振大国、强国形象的一个符号，使俄罗斯人民重拾复兴民族、强大国家的信心。 一个人一旦走上领导岗位，成为组织的领导者，其角色就发生了转移。 从某种角度上来说，领 导者的形象就代表了整个组织的形象。 大到组织管理水平、经营业绩，小到领导者的言谈举止都是在输出组织形象，鉴于领导者直接接触的外部公众主要以新闻传播媒介、政府与主管部门等为主，范围更为广泛、构成更为复杂，基数更大的普通社会公众往往仅从领导者的修养与气质来判断组织形象质量的高低。 例如，被誉为 20 世纪最伟大的外交家的周恩来总理，他不仅是中国人民的好总理，具有杰出的政治、军事才华，也是一位无与伦比的外交家。 在他身上充满着共产党人的崇高风范和完美的人格魅力。 他优美的仪表、文雅的举止、渊博的学识、谦和的态度、高尚的品德一 直都是各国政要及知名人士谈论的话题。 1965 年 4 月，周恩来率团赴印尼参加万隆会议 10 周年庆祝活动期间，一视同仁的会见了当时印尼政坛上的主要政党，印尼社会反映强烈，各党深受感动，他们说只有中国才有这样伟大的总理。 领导者的特殊地位为其输出组织形象提供了很大的便利 ， 领导者可以利用这一优势向公众宣传、解释组织方针、政策 ， 介绍组织取得的重大成绩和先进人。