管理学复习重点河海大学考研专业课管理学原理ppt

管理学复习重点河海大学考研专业课管理学原理ppt内容摘要：

目标是人们期望在未来能够达到的一种状态或能够取得的成果。  宗旨表达是组织的一种追求，不仅相对比较抽 象，而且也许最终也无法完全实现；  目标则是一种 “行动承诺 ”，它必须是具体的、可操作、可实现、可检验。  宗旨表达的是一种总体上的追求。  目标则必须是细化的，对有关组织生存发展和实现宗旨所必须第 6 页 共 12 页 开展的各方面工作都必须制订相应的目标。 附：组织目标的特点：差异性、多元性、层次性、时间性 10.① 计划的内容与表现形式 （前提） 预测、假设、实施条件 ； （目标） 最终结果、工作要求 ； （目的） 理由、意义、重要性 ； （战略） 基本方法、主要战术 ； （责任） 人选、奖惩措施 ； （时间表） 起止时间、进度安排 ； （范围） 组织层次或地理范围 ； （预 算） 费用、代价 ； （应变措施） 最坏情况计划 ②计划的类型极其有效性的决定因素 类型： 目标 ， 战略 ， 政策 ， 规章制度 ， 预算 ， 规划 决定因素： 1） 组织的规模和管理层次 ； 2） 所经营业务的产品寿命周期 ； 3） 环境的不确定性。 11.①组织的含义： 组织是指一个正式的、刻意设计的角色或职位结构。 ②正式组织与非正式组织 A． 正式组织 ： 企业组织体系的环节，为了实现企业总目标而担当着明确职能的机构，是正式组建的企业刻意设计的角色结构 B． 非正式组织 ： 企业员工在共同工作、共同生产中，必然产生相互之间的人群关 系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯列，要求各人服从。 是一个人们互相联系而形成个关系网。 ③部门化的概念 将组织的任务分解形成具体的可执行工作（工作的专门化、岗位第 7 页 共 12 页 设计）后，应将这些工作按某种逻辑合并成一些组织单元（如任务组、部门、处室），这就是部门化。 ④管理幅度与管理层级： 管理跨度 （跨度）： 一个管理者能够有效地指挥多少下属 管理层次 ：组织中最高主管到具体工作人员之间的等级数量 ⑤矩阵结构的特点 （ 1）创造了双重指挥链，违背古典的统一指挥原则 （ 2）矩阵中的员 工有两个上司：所属职能部门的经理和所工作的产品或项目小组的经理 （ 3）两位经理共同享有职权 —— 项目经理：向小组成员行使有关项目目标达成的权力 职能经理：晋升、绩效评定等权力 ⑥委员会结构的特点 将多个人的经验和背景结合起来，跨越职能界限地处理一些问题。 12.① 如何获得权力。 上级或组织所授予 ： 1) 合法权力 (职权 ) 2) 强制权力 (依赖于惧怕 ) 如降职、解雇、不喜欢的工作 3) 奖赏权力 (与强制权力相反 ) 如奖赏、晋升、有趣的工作 个人品质带来的影响 力 ： 4) 专家权力 (专长、特殊技能或知识 ) 5) 感召权力 (拥有独特智谋或个人特质 ) 第 8 页 共 12 页。